АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a Family with children in September 2016
11.09.16 - 25.09.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Кошмар!!!

Translate

Расположение: отель располагается в деревеньке авсалар в 38 км от Алании. Деревенька это образно конечно посёлок - рынок , палатки, торгаши, Китайский и возможно Турецкий ширпотреб ( не знаю, не интересно, ценами и прочим не интересовались) но антураж понятен. Вечером ходили гулять в местный сквер около мечети , там вполне прилично и хорошие детские площадки. Есть аптеки, супермаркеты, и собственно все. Но расположение считаю плюсом , так как больше их почерпнуть неоткуда.

Заселение : в 14.00 И не важно что вы например беременная с годовалым ребёнком , зато если вы с бутылкой или 10 долларами , то номер найдётся лучше и скорее. С уборкой такая же тема - нет доллара , нет уборки. Сами номера маленькие, но жить можно. Детскую кроватку добилась не сразу , но добилась. Балконную дверь ( не закрывалась) починили спустя неделю ежедневных прошений. Сантехника старая , стремная, брызги во все стороны но благо работает.

Описывать саму гостиницу не буду, но чтоб вы понимали : обычно в сезон единовременно этот санлайф принимал порядка 400-500 человек, но нам ФАНТАСТИЧЕСКИ повезло и на момент нашего приезда в отеле было 1200!!!!! После долгого и томительного ожидания заселения , мы наконец таки переоделись и пошли на обед ... И это реально был шок ! На 1200 человек - 4 детских стульчика ! Тарелок не хватает, мест тоже, за вилку , ложку чуть ли не драки и самое интересное это конечно еда ( если вам конечно посчастливилось до неё добраться через толпу обезумевших людей, которых к слову частично понять можно, так как если не успел , то ничего взамен не принесут . Зрелище вообще дикое конечно, люди просто вырывают друг у друга какие то куски , выскрябывают последние крошки, но самое интересное что есть то это невозможно!!! Кормят такими помоями , что и рваться за этим никакого желания : мяса не было за 15 дней ни разу вообще, курица была один раз и разлетелась мгновенно , какие то наггетсы из бумаги, фарш страшно представить из чего накручен. В общем самое безобидное с этого стола это рис, макароны и картошка фри. На такой диете сами понимаете не похудеешь даже, а желудок испортишь. За супом километровая очередь - всегда суп - пюре из перемолотых остатков вчерашнего ужина. В общем тему питания можно мусолить до бесконечности , но это просто кошмар! Мы вовсе не зажравшиеся и много где побывали и в бюджетных отелях, и в трешках , но ТАКОГО я не видела никогда и нигде.

Вообще отель это два больших многоэтажных корпуса, мы жили в главном на 4 этаже и вот представьте теперь 1200 человек , половина из них с колясками и на всех 2 маленьких лифта , один из которых постоянно сломан. ОЧЕРЕДЬ НА ЛИФТ!!! Минут 20-30 стоишь , ждёшь просто чтобы выйти на улицу!

Заявлено было 3 песчаных пляжа и 3 бассейна. По факту : пляж конечно один и находится прям рядом с бассейнами 30-50 метров и ты в воде,Но спуститься придётся по очень крутой лестнице - БЕЗ ПЕРИЛ ! То есть если вы пенсионер или ребёнок , то дорога на пляж для вас крайне опасна , при нас двое пожилых людей оченьсильно разгибались и мер не было принято никаких! Песок на пляже - одно название , все в камнях, булыжниках, плиты и сверху присыпаны песком с мелкой галькой, то есть посидеть и комфортно поиграть с ребёнком в песок тоже не получится. Песочный вход без камней только в одном месте шириной 2 метра , шаг вправо или влево и неминуемо попадёшь на булыжник. Вход в море пологий , но глубоко становиться очень быстро буквально через 5 метров от берега дна уже нет. На пляж нельзя выносить напитки из бара , полотенец пляжных нет и из номера брать нельзя , поэтому или покупайте на месте или везите с собой. Бассейна действительно три, все микроскопические : первый глубокий , везде глубже 2 метров , второй лягушатник 50 см, и третий с горками ( две маленькие рассчитаны на детей) 1,60 см.

И вот лежите вы на пляже весь день, хотели бы точнее , а в туалет вам сходит просто некуда - потому что у бассейна , в ресторане , на ресепшн - НИГДЕ , абсолютно Ни в одном общественном туалете уборка не производиться ! ВОООБЩЕ! Там такая вонь , что самой войти невозможно , не то что ребёнка завести. С таким свинством мы тоже столкнулись впервые, ни графика уборки , ни уборки как таковой и туалетной бумаги даже нигде нет. И это заявленные 4 звезды !!! Позор. Вспоминаю с содроганием этот отель. Хотя шок от всего происходящего за несколько дней пребывания там проходит, и ты начинаешь учиться выживать. А как иначе ?! Чтобы занять лежаки на пляже Папа мой заводил будильник на 4.30 👍, чтобы занять стол на завтрак в 6.30, на обед в 12.00, на ужин в 18.30, то есть на приемы надо приходить минимум за полчаса до открытия и томно сидеть в очереди дабы просто занять стол и взять пустых тарелок для нас с малышкой ( потом не будет просто) . В общем мы кое как приспособились , выжили, и с радостью вернулись домой. Главной целью нашей поездки было хорошенько накупать ребёнка в море , с чем мы собственно справились , ну а отель .... Отель я не то что не рекомендую , я просто сочувствую людям , который не дай Бог туда попадут.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • нет
Added: 25.09.2016 08:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 025 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

К администрации обращались с жалобами?как реагируют? Печально читать такое о когда то процветающем отеле....
Персонал пребывает в трансе от такого количества народа, а администрация развозит руками. Люди приехавшие в этот отель 5-6 раз просто в шоке и говорят, что такое питание связано со сменой шеф повара, и бюджетом естественно.
с каждым Вашим словом согласна на 110% !!!!
Этот отель - это просто откровенное мошенничество!!!
Как много букв! Я бы сказал что практически весь отзыв утрирован, написан в плохом настроении и не соответствует действительнсти. Мы вернулись оттуда прекрасно отдохнувшими и с чудесными воспоминаниями. Видимо автор целенаправленно выискивал негатив и теперь эту неправду пытается вынести в люди. Не верьте!
Замечательно! Рад за Вас!
Спасибо за Вашу радость! Надеюсь с этой радостью Вы встретите нас в отеле! И повеселите нас по-клоунски!
К моему глубокому сожалению мы уже почти неделю назад покинули отель(( А так бы непременно мы бы познакомились и я привлек бы вас к выступлениям в моих клоунских антре.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 359) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дарья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 236