АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a in June 2009
01.06.09 - 15.06.09
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет! Только вернулись из этого отеля. Переехали...

Translate

Всем привет! Только вернулись из этого отеля. Переехали в него из Saray Regency. Отдыхали с мужем, дочкой 1 год и 5 месяцев и мамой. Долго выбирали отель, основываясь на отзывах на этом сайте. Поэтому хочу внести и свою лепту, надеюсь, что это кому-то поможет. Первые впечатления от отеля были очень положительные, но в первый же день я чуть не порезала язык о какую-то железную штуку в пироженом. Потом дочка подхватила какую-то кишечную инфекцию то ли в столовой, то ли в песочнице на пляже. Ее рвало и поносило 2 дня, а потом и всех нас. Вобщем, отдых был подпорчен. Плюс было много мелочей, которые все вместе портят впечатление об отеле.

Сервис - на ресепшене стараются, но не очень получается. По приезду нам обещали велком пэк - забыли, пришлось напоминать. Обещали поставить детскую кровать для ребенка - забыли, пришлось двигать самим из другой комнаты. Такси в аэропорт бронировали за 2 дня, чтобы было с детским креслом. В час икс - ни такси, ни детского кресла. Из-за этого выехали на полчаса позже, приехали в аэропорт на пределе. В столовой некоторые официанты действительно игнорируют русских и обслуживают только немцев - те им платят чаевые. Горничные в основном приходили после обеда, когда ребенок у меня спал, поэтому уборка у нас была не часто. Чаевые не помогали сдвинуть время прихода на пораньше. Плюс одна из горничных то ли выбросила, то ли стащила наши пластиковые стаканчики для чая.

Номера - мы бронировали 2 номера - двухместный с видом на море в основном корпусе и одноместный с видом в сад. В итоге нам дали фэмили в основном здании с видом на море - но я его не очень советую. Вторая комната в нем больше похожа на расширенный коридор или предбанник. Вид на море конечно красивый, но также номер выходит на бассейн и амфитеатр, где и проходит основная анимация. Было шумно, ребенка уложить проблематично и днем и вечером. Слышимость в номерах 100 %. Слышен каждый пук соседей. Номер в принципе новый, но уже было треснуто зеркало, пятно на стене в ванной и следы затирки на плитке.

Еда - в принципе нормальная, если бы не инцидент с пироженым и кишечной инфекцией. Но в Saray Regency показалось вкуснее, хотя фруктов там было меньше и клубники каждый день не давали. Поразили раки на гриле - таких невкусных раков я еще никогда в жизни не ела. Как их можно было так испортить? Для маленьких деток там есть, что найти, но после того как нас тошнило и поносило мы сидели на баночках с детским питанием. Их можно купить в аптеке рядом или в шоппинг центре Лира.

Из развлечений для детей - для таких маленьких как у нас - только детская площадка в противоположном от моря конце отеля - мы там были всего один раз и она показалась нам менее ухоженная, чем в Saray Regency. Качели уже видавшие виды. Рядом со столовой - еще одна площадка - но для деток постарше и во время ужина ее все время заносило дымом от гриля. Понравился мини луна парк - 3 аттракциона и мини диско. Песочница на пляже с краником и водой тоже вначале понравилась, пока не заболели. Потом обходили ее стороной. Также не советую оставлять там свои игрушки. У нас там стащили ведро с лопаткой и лейкой. Даже удивительно - люди платят такие деньги за отдых и тырят копеечные детские игрушки и своих детей к этом приучают! Мелочь, а осадок остался...

Анимация - мы особо не участвовали, но со стороны казалось весело. Раздражало только то, что каждое новое развлечение объявляли в динамики на весь отель - как на вокзале...

Пляж - песочно - галечный. Вход в море - галька - с маленьким ребенком на руках сложновато заходить. И не такой чистый и ухоженный как в Saray Regency. Лежаки всегда были, а полотенца часто давали ободранные. Но море действительно очень близко.

Вот в принципе и все. Второй раз, наверное, в этот отель не поедем - только когда ребенок будет намного постарше и если будет очень дешево.

Added: 30.06.2009 01:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 824 characters in the review
All reviews of the hotel (832) Previous rate Next rate
Дина
Unverified Account
Турист