АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a in June 2009
01.06.09 - 15.06.09
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТДЫХ!Находилась с 30 мая по 20 июня в отеле...

Translate

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТДЫХ!Находилась с 30 мая по 20 июня в отеле Старлайт.До посещения этого отеля не понимала почему некоторые друзья отзывались негативно об отдыхе в Турции...................Всегда ездила в хорошие 5-ти звездочные отели как Ренессанс в Кемере, Конкорд в Ларе и т.д. и не возникало никакого негатива.Все проблемы с уборкой и быстротой обслуживания решались за несколько $ оставленные в номере и чаевые официантам.После посещения отеля Старлайт я просто в шоке от уровня сервиса - его просто нет!!!

1.Полотенца не могла поменять по 4-5 дней.

2.Места на пляже приходилось занимать вначале в 7 утра, а к концу отдыха даже в 6 утра.А что делать!?Если приходить в 8-9 утра будешь гулять с маленьким ребенкам под солнцем в поисках куда-бы приткнуться.(

3.В столовой (рестораном не назову место с грязными скатертями и отсутствуюшими вилками) вечно стояли в очереди за мясом и арбузом.Да и сам столик в обеденное время приходилось искать по 10-15 минут.Удовольствие небольшое вам скажу после пляжа за руку с разморенным ребенком.

4.Посетили 1 раз ресторан а-ля карте предварительно отстояв 45 минут в очереди на солнышке.Еда из основного ресторана - то есть из столовки.(

5.В номере вечно нехватало полотенец.Уборка тоже была не каждый день. а белье нам вообще не меняли 5 дней а основном здании...Мы кстати жили и в бунгало и в основном здании.

Можно перечислять и перечислять.....

Кстати никогда не видела на курорте столько злобы и агрессии от самих отдыхающих.Постоянно были свидетелями конфликтов - то полотенца кому-нибудь скинут с лежака, то по маме пошлют...

Кроме того что тур стоил совсем не дешево - отель вроде как De lux, я еще понесла прямые потери в виде украденных из номера солнцезащитных брендовых очков.Все произошло в последний день пребывания - не надо быть умником чтобы догадаться явно отдыхающим будет не до разборок перед полетом.После переговоров на ресепш и всех обьяснений чтобы выяснили кто входил в номер сделала вывод - на воровство персонала администрация просто закрывает глаза.

Будете бдительны при выборе отеля!

Added: 30.06.2009 01:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 062 characters in the review
All reviews of the hotel (1 680) Previous rate Next rate
Катя
Unverified Account
Турист