АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
712 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2016
11.09.16 - 20.09.16
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 11 по 20 сентября. Отдых в общем то был...

Translate

Отдыхали в отеле с 11 по 20 сентября. Отдых в общем то удался, если бы не несколько "но"...

Пляж почти весь наш отдых был грязным и на пляже отеля невозможно было купаться, за исключением нескольких дней.

Наша годовалая дочь на 3 день отдыха заболела, как и большинство детей, отдыхающих с нами в одно время (кишечная инфекция - рвота фонтаном и температура 38.5-39.5!). Три дня отдыха были вычеркнуты в связи с этим.

Нехватка лежаков и зонтов на пляже, что приводит к конфликтным ситуациям и портит настроение и отдых.

Практически отсутствие wi-fi. Приём слабейший и только в баре у бассейна. Нашли выход - по пляжу налево 600-800м у соседнего отеля свободный wi-fi прямо на пляже, чистый пляж и заход в море.

"А в остальном, прекрасная маркиза, всё хорошо, всё хорошо!"

Заселили нас сразу, в отличное бунгало на первой линии, где было всё: телевизор, фен, сейф, холодильник, детская кроватка.

Питание хорошее, только нет детского меню (сосиски и макароны не в счёт). Готовят вкусно, выбор есть - мясо и рыба нескольких видов, рис, картошка (фри, пюре, запечёная), овощей не много, но есть помидоры, огурцы, капуста, морковь, листья салата, печеньки, бисквиты, пончики - вообще бомба!

Аниматоры стараются, улыбаются...но программа старая (лет 10-12 назад всё это уже видели в Турции и Египте и в гораздо лучшем исполнении), русский язык за пол года не выучили ни аниматоры, ни персонал. Общались на английском, который мало кто знает и с помощью гугл переводчика (с одним классным официантом), ну и конечно с помощью русско-французского разговорника.

Возможно, если бы отдыхали в другое время (без штормов и с чистым пляжем) и не заболел бы ребёнок - впечатления были бы лучше, но нам видимо просто не повезло и не хватило времени загореть и отдохнуть по полной программе из-за этих 2 причин.

Если хозяин отеля поставит больше зонтиков и лежаков на пляже и решит вопрос с уборкой водорослей, сделает спуски для колясок (детских и инвалидных), так как лесенок в 2-3 ступеньки много, установит нормальный wi-fi на всей территории, решит проблему с кишечкой, которой переболевает куча детей, ну и конечно надо учить русский, раз открыли его для наших туристов - цены не будет отелю, а если всё останется, как есть - отель думаю, всё же закроют, как и хотели, от закрытия его спасло только то, что в марте отель открыли для русских туристов.

Желаю, чтобы все недочёты и проблемы отеля были решены, чтобы самый первый отель Джербы процветал, а не был закрыт!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • расположение
  • территория
  • отсутствие детского питания
  • отсутствие пандусов для колясок
  • пляж не убирают от водорослей
  • не зватает лежаков и зонтиков на пляже
  • очень плохой wi-fi всего в 2 местах
  • не говорят по русски и по английски почти никто не говорит
Added: 23.09.2016 18:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

В любой ситуации можно найти плюсы! В шторм, ночью над морем - потрясающее зрелище наблюдали! Всполыхи и ломаные линии грозы на чёрном фоне, под шум волн и шелест пальм на ветру - зрелеще непередаваемое, завораживающее, потрясающе красивое, необычное и страшное одновременно! Мы такого ещё не видели!
А полнолуние над морем, с лунной дорожкой и высоченным куполом неба! Луна огромная и так низко и близко, а звёзды очень высоко, что тоже необычно!
Такого колличества водорослей я тоже никогда не видела и вряд ли увижу!
Useful review
Спасибо за отзыв. Алла, а кишечную инфекцию чем лечили? (какими лекарствами запастись?) это от еды или ротовирус? тоже едем с детьми. есть ли доктор в отеле?
Обязательно возмите мотилиум, если есть, если нет - там купите (дешевле намного, чем у нас - 200мл стоят 7.5 динар). Это не от еды - мы кормили только своим, давали только печеньки и бисквит их пару раз. Болели почти все дети до 7 лет и некоторые взрослые. Симптомы одни и те же - рвота фонтаном, понос и температура. У взрослых без температуры.
Врача в отеле нет. Мы вызывали, так как температура поднялась до 39,5. По страховке не дозвонились и нам вызывали врача с ресепшена, но он в той же организации работает, что и страховая наша (единый холдинг, как я поняла), те же 30$ заплатили, что и по нашей франшизе заплатили бы. Берите от растройств и температуры средства.
спасибо, правда только сейчас прочитала ваш отзыв) вчера вернулись. слава богу детей эта бяка обошла стороной (я с детьми противовирусные для профилактики пили, тк наслышана была об энтеровирусе в отеле) и ели свою и отельную еду - все было ок. а вот папе нашему отдых был испорчен с 4 дня пребывания до самого отъезда((... как я поняла эта зараза именно из бассейна, ну и не исключаю антисанитарию и не пойми какой водой разбавленный "оллинклюзивный" алкоголь (я сама его не пила))
Скорее всего ото льда или алкоголя... думаю, ото льда всё же - он же из сырой воды и формы толком не моют... у нас многие взрослые маялись. Меня бог миловал, а муж 1 раз был отпущен принять с компанией крепких горячительных... и 2 дня маялся расстройством.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (255) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алла
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.05.2014
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 51
  • Comments: 0
  • Readership: 7 166