Отель неплохой, новый. При том, что при заезде на ресепшене денег не давали, нам достался отличный номер 1124: большой, 2+1, с раскладным диваном, кондиционер, телевизор (несколько русских каналов),фен и холодильник в рабочем состоянии, 2 этаж, красивый вид на горы и бассейн. Как выяснилось, таких номеров, по-моему, в отеле только 2, остальные номера очень маленькие, поэтому другие постояльцы нам завидовали. В отеле есть Wi-Fi. Минусы - в 4* нет горки (хотя для нас это не имело значения), очень маленькая территория (издержки городского отеля), пляж далеко, по жаре 30 мин ходить неприятно, поэтому приходилось подстраиваться под автобус, который возит на пляж 2 раза в день. Пляж - песок, в отличие от большинства галечных в Кемере, где ходить по пляжу без обуви и заходить в воду просто невозможно. Ставлю твердую 4.

Питание - также 4, т.к. маловато мясных блюд. За неделю пару раз были приемы пищи (не считая завтраков) совсем без мяса. Фрукты - арбуз, дыня, апельсины, яблоки, сливы - как выяснилось в самолете на обратном пути,такой ассортимент был не в каждом 5-звездном отеле. Пиво, кола, спрайт, раки, джин-тоник, водка - только через бар; вино, соки, вода - до 22:30 наливаешь сам в неограниченном количестве. Вкусные супчики. Еда всегда свежая, вино и пиво - не разбавленные. В отеле постоянно находилисть хозяева (муж с женой и ребенком), питались вместе с гостями.

За сервис снижаю оценку до 4, т.к. 1 день не было горячей воды и в номере нет бесплатной питьевой воды. У нас мини-бар, который подразумевает платные напитки, был постоянно пустой. Приходилось набирать воду в баре и приносить в номер с риском, что её конфискуют, а если забудешь набрать до 22:30 - рискуешь засохнуть. О том, что запрещено приносить в номер напитки и алкоголь, нас предупредили на ресепшене при заселении ("если увидим"), а также написано крупным шрифтом на табличке в номере. Так что люди зря возмущаются.

Всё остальное - просто отлично. Персонал - доброжелательный и обходительный, большинство знают русский (90 процентов гостей отеля были русские). Улетевшую с балкона юбку сотрудники отеля искали полдня, пока не нашли. Чисто, уборка ежедневно, полотенца и белье меняли, кровати украшали. Анимация не навязчивая, но вполне достойная: каждый вечер с 21:30 конкурсы-игры для возрослых, затем до 24:00 дискотека. Про детскую анимацию ничего не могу сказать, не обращала внимания, т.к. без детей.

Сам Кемер - отдельная история, это просто райское местечко, шикарная природа, горы,много зелени и цветов. До этого была в пустынной Алании - не сравнить. Из аэропорта Анталии до Кемера близко, переезд не такой утомительный. До центра города - как до пляжа, 20-30 мин, можно ходить гулять в парк, по магазинам, кафе-ресторанам, по дороге купаясь на бесплатном пляже (не рекомендую). С дискотеки тоже шли пешком.

Хочу обратить внимание на несоответствия в описании: бара только 2, напитки бесплатно до 22:30, сауна - бесплатно (!), пляж - ок.1 км (пешком - 20-30 мин), т.е. через несколько дорог, большинство номеров - маленькие.

Мой муж был в Турции 1-ый раз, думаю, поставит 5-5-5.