АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1056 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2016
02.09.16 - 13.09.16
- Recommend this hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Hovima Jardin Caleta...

Translate

Отдыхали в Hovima Jardin Caleta 3* с 2 по 13.09.16.Питание,обслуживание в номерах,всё на хорошем уровне.Но!Накануне отъезда в номере сломался замок на входной двери,сделали заявку,в общей сложности потеряли 1,5 часа,планы на день рухнули.И уже вечером обнаружили,что пропала бутылка ликера,которая лежала недалеко от входной двери под телевизором.Грешим на Хосе,который ремонтировал дверь,т.к.горничная была каждый день,никаких претензий.Ерунда,конечно,4,25Е,но неприятно.Как-то не ожидали,что в ЕС,на Канарах,где средний уровень зарплаты 1700Е и в отелях работают не гастарбайтеры,такое возможно.Не было никогда таких инцидентов ни в Турции,ни в Египте,где народ не в пример беднее.На рецепшн не жаловались,т.к. русскоговорящих там не было.А утром при отъезде нам предъявили еще счет за якобы потребленные напитки в ресторане,около 2Е.Мы никогда ничего не заказывали в ресторане,хватало напитков в номере.Платить отказались,претензии к нам сняли.Всё это под конец наложило неприятный осадок на наши впечатления.Если это нечистоплотность официантов-плохо,если они выписывали счет на номер со слов посетителей,не видя карточки номера-непрофессионально.Сказали при отъезде отельному гиду,но ясно,что ему всё равно,лишь бы на него не было жалоб.Совет на будущее:не оставляйте в номере ничего на виду.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
2.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 22.09.2016 17:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 297 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (51) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анатолий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 056