АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
112 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Naturland Aqua Resort (отель был переименован 04.06.14)
Vacation as a in June 2009
01.06.09 - 15.06.09
- Abstained
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

начнем с заселения. приехали мы в 5 утра (спасибо большое...

Translate

начнем с заселения. приехали мы в 5 утра (спасибо большое анексу за чудесные рейсы). с 5 до 3 часов дня мы ждали заселения. каждый час нас отправляли погулять или отдохнуть, ссылаясь на то, что нет свободных номеров. ехали мы всего на 4 дня, поэтому два дня из них были потеряны. заселили нас только после того, как мы устроили скандал на весь холл отеля. номер был отвратительный. в Турцию ездили 5й раз, поэтому было с чем сравнить. фену 20 лет, пулт от ТВ не работает, кондиционер возраста фена, балкон убогий, душ не снимается. вечером горячей воды периодически нет. гиды попались отвратительные. ездили мы через Анекс-тур. Девушка по имени Алмаз обхамила нас с ног до головы, аппелируя тем, что, если не нравится сервис, приобретайте путевки за 3000$. в общем, мы были в шоке от такого обращения. сервис отеля ужасный. из персонала никто по-английски не разговаривает. по=русски тем более. приятное впечатление осталось только от питания. анимация ужасная. позорнее мы еще не видели. предложения от аниматоров съездить в клуб за 30$ на человека ввергли нас в ступор. сами мы съездили за 5$. Короче, полный ужас. спать невозможно, тк. с 7 утра начинают орать дети, а их было 200 чел только в нашем корпусе. Люди, не портите себе отдых. Не нужно ехать в этот отель. Тем более, рядом ни одного магазина, ресторана, клуба.... полный кошмар.

Added: 29.06.2009 14:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 341 characters in the review
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate
Ксения
Unverified Account
Турист