АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2016
01.09.16 - 19.09.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жуткая антисанитария!

Translate

Отдыхали в отеле в сентябре 2016. Отель действительно поразил грязью! Жуткая антисанитария! Я не чистюля, но так и хотелось все время достать тряпку и ВСЁ помыть, протереть зеркала, столы, ПОСУДУ! Чистота посуды-это отдельная тема! Сполоснули под холодной водой и порядок! Остались следы от помады предыдущего пользователя, остатки еды-НИЧЕГО СТРАШНОГО! Постоянно не хватало посуды, несмотря на то, что отель был полупустой, а вот когда народу стало побольше началась вообще игра-найди тарелку, нашел тарелку - отыщи вилку и тп. Уборка в номере тоже странная: если принесут бумагу туалетную, то заберут полотенца, если принесут полотенца, то будет не хватать одеяла, если будут на месте одеяла и полотенца-то не будет мусорки и тп. Причем чаевые здесь не играют никакой роли! Полотенца старые, непростиранные, экономят на порошке. Отдельная тема-ВОРОВСТВО! ОНО ТУТ ПРОЦВЕТАЕТ! Каждый день у кого-нибудь что-либо крали,некоторых даже даже по 2 раза обносили, причем перерывали даже чемоданы! ПИТАНИЕ: завтраки отвратительные, обеды и ужины вполне нормальные: было и мясо и фрукты (которых часто не хватало на всех, арбузы, яблоки, виноград, персики).напитки отвратительные со вкусом и запахом земли (вода из под крана).

ПРО ЗАЕЗД: Приехали почти в 11 утра. Раннее заселение 15 долларов, иначе жди до 14.00 (хотя отель был полупустой). Но удивило другое. На просьбу дать воды для ребенка, женщина с ресепшн ответила что когда будут браслеты на руках будет и вода, а браслеты будут если заплатите деньги, не заплатите сидите до 14ч. без воды. Первый раз с таким встречаюсь, во всех отелях сразу надевают браслет и можно пить и есть и пользоваться территорией отеля. Так что если вы приедите утром то на завтрак вас не пустят, даже воды не дадут, пока не заплатите 15 долларов.

МЕДУЗЫ: Да их очень много и они очень больно жалят! Купаться страшно! Но это претензия не к отелю. Отвратительно работающий интернет, только на ресепшн, прошлый век! Еще очень не хватает столиков на пляже.

ПЛЮСЫ: Море и пляж. Обслуживающий персонал на пляже. Территория. Садовнику плюс.

Резюме: Отель уютный, небольшой,но ощущается острая нехватка персонала, существующий персонал не справляется. Впервые видела что бы АНИМАТОРЫ убирали посуду,..подметали и тп. Управляющему стоит задуматься о смене персонала: особенно хамке-врунье женщине на ресепшн, бармену в главном баре разбавляющему напитки и МОЛОКО (которое пьют дети) водой из под крана! Задуматься насчет воровства, грязи, нехватке посуды, лежаков (в последние дни нашего отдыха на пляже их не хватало)! И других моментов портящих имидж отеля.

Ехать в отель можно очень непритязательным людям, которые кроме нашего юга нигде больше не были или тем кто планирует проводить много времени на экскурсиях (кстати завтраки-боксы в отеле не дают)! Можно рекомендовать молодежи если их не напряжет ездить развлекаться в Сусс и Монастир (минут 25-35 на автобусе до каждого). Рядом с отелем ничего нет! Ближайший магазин 30-40 минут пешком.

Кстати одна из тем разговора в отеле была тема: НЕПОНЯТНО ПОЧЕМУ ТАКОЙ БОЛЬШОЙ РЕЙТИНГ У ОТЕЛЯ? Отзывы появляются, а рейтинг не меняется, СТРАННО.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море и пляж
  • персонал на пляже
  • территория отеля
  • садовнику плюс
  • грязь
  • антисанитария
  • грядное непростиранное белье
  • хамство и вранье женщины на ресепшн
  • злобные бармены в баре
  • воровство
  • плохая уборка номеров
  • медузы
  • качество напитков
  • нехватка посуды
  • нехватка лежаков
  • нет завтрак-боксов при раннем выезде из отеля
  • отвратительные завтраки
  • ужасный интернет только на ресепшн
  • нет столиков возле лежаков на пляже.
Added: 19.09.2016 12:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 125 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Слава Богу наконец-то я прочитал,то что хотел хамке-врунье женщине на ресепшн.
"Так что если вы приедите утром то на завтрак вас не пустят, даже воды не дадут, пока не заплатите 15 долларов." - Если НЕ СПРОСИТЕ про воду и завтрак, то спакойно пройдете и позавтракаете без браслета (там же и попьете). Про ужин то же самое. Главное не спрашивать как я поняла, пожив там)))
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (295) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Otdihauuu
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.09.2016
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 12
  • Comments: 3
  • Readership: 6 632
  • Photos: 55
0 Благодарностей