за последние 30 дней
Жуткая антисанитария!
Отдыхали в отеле в сентябре 2016. Отель действительно поразил грязью! Жуткая антисанитария! Я не чистюля, но так и хотелось все время достать тряпку и ВСЁ помыть, протереть зеркала, столы, ПОСУДУ! Чистота посуды-это отдельная тема! Сполоснули под холодной водой и порядок! Остались следы от помады предыдущего пользователя, остатки еды-НИЧЕГО СТРАШНОГО! Постоянно не хватало посуды, несмотря на то, что отель был полупустой, а вот когда народу стало побольше началась вообще игра-найди тарелку, нашел тарелку - отыщи вилку и тп. Уборка в номере тоже странная: если принесут бумагу туалетную, то заберут полотенца, если принесут полотенца, то будет не хватать одеяла, если будут на месте одеяла и полотенца-то не будет мусорки и тп. Причем чаевые здесь не играют никакой роли! Полотенца старые, непростиранные, экономят на порошке. Отдельная тема-ВОРОВСТВО! ОНО ТУТ ПРОЦВЕТАЕТ! Каждый день у кого-нибудь что-либо крали,некоторых даже даже по 2 раза обносили, причем перерывали даже чемоданы! ПИТАНИЕ: завтраки отвратительные, обеды и ужины вполне нормальные: было и мясо и фрукты (которых часто не хватало на всех, арбузы, яблоки, виноград, персики).напитки отвратительные со вкусом и запахом земли (вода из под крана).
ПРО ЗАЕЗД: Приехали почти в 11 утра. Раннее заселение 15 долларов, иначе жди до 14.00 (хотя отель был полупустой). Но удивило другое. На просьбу дать воды для ребенка, женщина с ресепшн ответила что когда будут браслеты на руках будет и вода, а браслеты будут если заплатите деньги, не заплатите сидите до 14ч. без воды. Первый раз с таким встречаюсь, во всех отелях сразу надевают браслет и можно пить и есть и пользоваться территорией отеля. Так что если вы приедите утром то на завтрак вас не пустят, даже воды не дадут, пока не заплатите 15 долларов.
МЕДУЗЫ: Да их очень много и они очень больно жалят! Купаться страшно! Но это претензия не к отелю. Отвратительно работающий интернет, только на ресепшн, прошлый век! Еще очень не хватает столиков на пляже.
ПЛЮСЫ: Море и пляж. Обслуживающий персонал на пляже. Территория. Садовнику плюс.
Резюме: Отель уютный, небольшой,но ощущается острая нехватка персонала, существующий персонал не справляется. Впервые видела что бы АНИМАТОРЫ убирали посуду,..подметали и тп. Управляющему стоит задуматься о смене персонала: особенно хамке-врунье женщине на ресепшн, бармену в главном баре разбавляющему напитки и МОЛОКО (которое пьют дети) водой из под крана! Задуматься насчет воровства, грязи, нехватке посуды, лежаков (в последние дни нашего отдыха на пляже их не хватало)! И других моментов портящих имидж отеля.
Ехать в отель можно очень непритязательным людям, которые кроме нашего юга нигде больше не были или тем кто планирует проводить много времени на экскурсиях (кстати завтраки-боксы в отеле не дают)! Можно рекомендовать молодежи если их не напряжет ездить развлекаться в Сусс и Монастир (минут 25-35 на автобусе до каждого). Рядом с отелем ничего нет! Ближайший магазин 30-40 минут пешком.
Кстати одна из тем разговора в отеле была тема: НЕПОНЯТНО ПОЧЕМУ ТАКОЙ БОЛЬШОЙ РЕЙТИНГ У ОТЕЛЯ? Отзывы появляются, а рейтинг не меняется, СТРАННО.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}