АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2016
04.09.16 - 11.09.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Благодарность

Translate

Отдыхали в отеле с мужем и внучкой 11 лет. Это наша четвертая поездка в трех странах.

Мы были всегда довольны отдыхом,но отдых в Лонисере превзошел все предыдущие поездки.От самого приезда до отъезда. По приезду встретили, в автобусе гид-Тимур интересно рассказывал о стране, а когда мы уезжали, он сопровождал нас до паспортного контроля, а не как обычно - довезли и прощайте.Так, в одной из поездок, при отъезде нас не оказалось в списках на регестрацию, а гид даже не вошел в здание аэропорта. Отельный гид Кямран очень тактично и вежливо провел встречу, не агрессивно, как было в других поездках в другие страны,не навязывал экскурсии, а красочно и подробно рассказывал о них.

Для нас самым главным для отдыха является море, Тут море великолепно,чедесный песчаный заход в море (только иногда докучали кусючие рыбки). Мы прошли побережье до отеля Ялихан и дальше-до дикого пляжа- лучшего захода в море не нашли.Насчет питания и территории уже все подробно рассказано, не буду повторяться, хочу отметить высокий уровень сервиса в отеле. На рецепшене Мустафа ,очень обаятельный професионал своего дела,расселил в корпус какой мы просили.Мы остались очень довольны. Работа всего персонала отеля на высоком уровне.

Единственные нарекания на уборку,нет, убираться приходили каждый день, но тогда когда мы отдыхали после обеда, я понимаю, что нагрузка у горничных большая, но можно было бы на следуюший день начанать уборку с других номеров, в которых накануне не убирались.Так уборка была бы хотя бы через день. И еще сожаление,что центральное место в отеле занято платными аттракционами,где по вечерам на машинке ездил сам хозяин, лучше бы там была площадка для детей для вечерних игр. Вечерами, до мини-диско нашей внучке було скучно, зависала на тренажерах, но они все же более для взрослый.

Отель рекомендую, а для нас это отель, в который хочется вернуться.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 18.09.2016 15:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:45 22.09.16
Здравствуйте,Анастасия! Спасибо,что Вы рекомендуете наш отель! Спасибо за высокие оценки и за приятные слова в адрес наших сотрудников! Жаль,что по поводу уборки номера Вы не обратились на Ресепшн или на Guest Relation. Вам бы подобрали удобное для Вас время уборки Вашего номера. Ваше замечание,касающееся игрового салона, мы обязательно передадим в Менеджмент отеля. Приезжайте к нам еще! С уважением,администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 385) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Anastasia
Ukraine
Chernihiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 741
  • Photos: 0
0 Благодарности