АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1587 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2016
08.09.16 - 18.09.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Обманывают

Translate

Доброе всем время. Начну с того ,что в Москве мы забронировали 5 звезд в этом отели.он на 1ой линии. Так как я летела с ребенком 4.5лет и мамой (В ВОЗРАСТЕ)!!!!

Привезли нас в отель и началось вместо главного 5 звездочного нам дают в 4ке через дорогу и самое главное на горе!!!!врзмутилась. На что мне на ломанломаном русском сказали :"номеров тут нет вы будете жить в 4".мы отказались.сидим ждем. И тут началось самое интерессное, мы не одни такие....семей 5 с такой же проблемой.была Пара с 7 месячным ребенком,им даже в 4 не дали номер и они 3 дня ночевали в коридоре. Звонили в Москву.Все в курсе что так в этом отели.тур оператор Пегас. Девочка Лидия пыталась нам сказать что мол ждите может будет....а может и нет. Плюнул и пошли в номер. Ночь не спали кондей тарахтел как трактор и его не выключить .... утром пошли опять в 5ку.(напоминаю сама в возрасте и еще с больными коленями....им на это плевать)а там целый автобус таких как мы....... причем Евросоюз (немцы)их следят ,А нас ......3 дня мы ходили из 5 в 4 и обратно. Обещали компенсацию....вино и фрукты в номер,машину на 3 дня и вай фай.получили только последнее. Вообщем на 3 день нам принесли письмо...ув.гость и и.д. предлагаем переехать в отель"десоле меробелла" мы согласились ....отель супер.все супер.очень довольны.непонятно кого благодарить за этот подарок.отель дороже...

Added: 18.09.2016 14:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 363 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
По факту тур у Вас взят в верхний отель (Sunshine Crete Village 4*) на горе. Это порочная практика ТО "Пегас", который продает туры подешевле в виртуальный отель (Sunshine Calimera Club Village 5*), где определяющим является не 5*, а слово Village, которое говорит, что по факту места ТО "Пегас" бронирует в верхний отель (Sunshine Crete Village 4*) на горе!
Useful review
...в отель"десоле меробелла"...мммм )))))....как же Вам повезло попасть в рай после такой клоаки...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (280) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 587