АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
495 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2016
07.09.16 - 14.09.16
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если не придираться к чистоте, то очень достойный отель.

Translate

Отдыхала с сыном (11 лет). Нас привезли в отель около 6 утра, зарегистрировали, но ключ от номера не дали (т.к. по правилам нужно ждать 14 часов) дали карточку «на питание» и одели браслеты (кстати на рецепции работает русскоговорящая девушка, всегда помогала). Платить за досрочное заселение в номер мы не стали (такой вариант тоже есть – около 10 $). Т.к. мы приехали очень рано, уборка отеля еще не началась и мы застали грязные коридоры и туалеты (впечатление немного испортилось), но примерно в начале 8го выходят на работу уборщицы и начинают все мыть, подметать, выбрасывать и пр….

В ресторане «личный официант» выбрал нам стол (тот который нам понравился), за ним мы сидели до конца отдыха (официантам регулярно давали чаевые – нам не жалко а им приятно))))). После завтрака (чтобы убить время до заселения) переоделись «в купальные костюмы» и пошли гулять по территории, на пляж к бассейнам и т.п….. – время прошло быстро. После того как пообедали – наш номер освободили и мы заселились – ура!!! Номер мне оооочень понравился (в смысле сам номер почти как и все – большая кровать, стол зеркало, шкаф и ванна с туалетом ) вид из номера был потрясающий – на море, на аквапарк и бассейн. Это был 1й корпус 4й этаж, сторона, которая выходит на аквапарк (там самые лучшие номера). Сравнить было с чем – т.к. в последний день я продлила пребывание до вечера (+40 динар, чтобы не слоняться с вещами с 12 и до 20 часов , и была возможность отдохнуть) и нас переселили на 1й этаж этого же корпуса но с видом на внутренний двор и «грязную крышу 0-го этажа))))). Если бы я жила все время в таком номере, впечатление от отпуска было бы совсем другое.

Уборка в номере нормальная (в углах, и на балконе протирать не любят), из номера слава богу ничего не пропало (хотя нас предупреждали что может такое быть и нужно арендовать сейф). В номере всегда лежала и сумка и деньги и документы. За уборку давала чаевые лично в руки «дядечке – уборщику» (благодарил, и всегда кланялся при встрече)))) за это «наверчивал» нам лебедей из полотенец и бантики из простыней, всегда подкладывал новые бутылочки (шампунь и гель для душа) и мыло. Совет: зарабатывают они мало, чаевыми не избалованы и очень благодарны – им приятно и от вас не убудет.

Столовая мне не очень понравилась (на нее больше всего жалоб) – не очень чистая посуда, полы, какие то сомнительной чистоты скатерти и салфетки. Но выбор еды нас устраивал – на свой вкус всегда что то находили. Были и закуски, и разные овощные салаты, мясо, рыба, гарниры. На ужин всегда стоял большой чан с какой-нибудь традиционной едой. Выбор десертов и выпечки тоже всегда был.

Территория отеля мне очень понравилась – несколько бассейнов – и для детей и тихий для отдыха и бассейн где проходит вся анимация, газоны, водопады, выход к своему пляжу. Минус, что иногда не успевают все убрать)))) – нет нет да и попадаются пластиковые стаканы и ложки, бумажные тарелки и прочее (ну и в укор отдыхающим – некоторым лень дойти до ближайшей урны и выбросить). Туалеты у бассейнов и у пляжа после обеда «жуть» - из-за того что очень много отдыхающих убирать не успевали)))) Мы просыпались в 6 утра и с балкона я в видела как персонал начинает все убирать.

По поводу «арабских отдыхающих» - их было немало, но и русских было в разы больше. Все на отдыхе - никто никому не мешает. Мой сын всегда играл с их детьми в водное поло (попадалось всегда что один среди них))) отлично играли и как то «умудрялись общаться». Пальцем на нас в «бикини и с пивом и коктелями в руках» никто не тыкал)))) Вобщем как то мирон со-существовали. Они дружелюбные. Правда культура еды у них другая – в столовой можно наблюдать горы еды на их тарелках и «погром» на столах))))

Анимация понравилась – были и зарядка по утрам и йога и зумба, было поло, аква-аэробика, дартс и разные конкурсы)))) Вечером вечернее шоу (ходили пару раз, от души посмеялись)))))

Анимация на нескольких языках.

Настрой на отдых у нас был хорошой, минусы (легкую недомытость) к концу как -то перестали замечать. Вобщем отдых нам понравился.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • большая зеленая территория
  • аквапарк
  • свой пляж
  • легкая недомытость всего
  • очень много людей
  • не очень чистый пляж (иногда)
  • нет пляжных полотенец
  • мусор на крышах 1го этажа
Added: 17.09.2016 16:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:50 17.09.16
Уважаемый гость,Мы хотели прежде всего поблагодарить Вас за выбор Sahara Beach во время вашего пребывания в Тунисе, а также что нашли время, чтобы поделиться вашими впечатлениями об отеле и поставили нам оценки, которые позволяют нам постоянно улучшать наши услуги. Мнения наших гостей очень важны для нас, мы приняли ко вниманию Ваши замечания, будем работать для улучшения качества сервиса.
Надеемся в скором времени увидеть Вас снова в нашем отеле.
С благодарностью команда Sahara Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 7
  • Readership: 495