Было шоком первые два дня рыскать по ресторану в поисках столовых приборов (вилок, ложек, тарелок под кашу/суп). Позже поняла, что именно в этом "персональный" сервис - нужно подойти к кому-нибудь из персонала и попросить с улыбкой, тогда с улыбкой же приносят по 1-3 штуки. Так же на пляже - нужно пальчиком показать, куда и сколько нужно шезлонгов и матрасов. Превосходное море!!! сопоставимо песком и водой с Красным морем в Хургаде - правда, последние дни (пишу на 14.09.16) были волны, нанесло немного водорослей. При том, что отель исключительно русский, удивляет подбор исключительно иностранных песен для детских дискотек. Взрослая дискотека, как и везде - полный отстой, сразу можно сказать: не ждите, идите спокойно спать, и будет вам наутро счастье на завтраке и на море. К 9му дню пребывания надоела однообразная еда и очереди, впрочем, очереди характерны для больших заездов "новичков", выстраивающихся на раздачу как в советской столовке. Даже удивляет это - такое впечатление, что всей толпе карй как необходима картошка фри. В целом - море и отношение персонала компенсируют все неудобства. На экскурсии ездила в Карфаген - и в полном восторге, гид столько рассказывает о стране, об истории; всей семьей с дочкой ездили в зоопарк-заповедник, тоже понравилось. Опоздали на 5 минут на автобус экскурсии до Коллизея (выезд 05:35, прибежали 05:40) - ушел, к сожалению, 75$ в никуда. Ездили на такси в "старую" Медину, красиво на крепости, обратно шли пешком - невероятно красивые дома, всё в цветах и зелени. Хочу предупредить, что при нас "затонули" в бассейне по тем или иным причинам (обычно - толкали в бассейн в шутку) несколько сотовых телефонов (были в руках или в карманах), невосстанавимо.