АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
855 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in September 2016
07.09.16 - 19.09.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никакого сервиса, абсолютно!

Translate

Отель (само здание) отличное, нормальная пятерка, разместили сразу по приезду без проблем, необходимости менять номер не было.

Пляж нормальный, песок светлый, почти как в Доминикане, лежаков практически всем хватает, крупный бытовой мусор отсутствует, но окурки не убирают, пустая тара из-под напитков убирается редко.

Территория отеля неплохая, хоть и не большая, ухоженная, относительно чистая.

Анимация в отеле отсутствует (знали об этом до приезда), живая музыка по вечерам у основного бара.

Море немного грязновато (бытовой мусор - бутылки, стаканы, полиэтилен и др.).

Теперь об обслуживании:

Бар - постоянно пустой, порой отсутствует даже вода! В баре у пляжа вполне нормальным считается залезть пальцем в бокал с уже налитым напитком, что-бы вытащить что-нибудь лишнее. Заказанный напиток могут вовсе не принести.

Для русских отдельная просьба от отеля "использовать одно пляжное полотенце в день":)

Ресторан - питание однообразно, но это не проблема, проблема в том что постоянно все заканчивается. Ужин начинается в 18:30, а в 20:30 вам может уже не достаться мясных блюд или чистых тарелок или накрытого стола.

По субботам морепродукты - креветки и мидии, заканчиваются через 30 минут после начала ужина.

В ресторане бар отсутствует, соответственно все напитки приносят официанты, проблема в том что их 4 -5 человек, поэтому ожидание напитков, ели повезет составляет около 30 минут (это с чаевыми), порою могут вообще не принести заказанные напитки.

В целом складывается ощущение того что ты лишний в этом отеле и мешаешь персоналу заниматься своими делами....

Конечно должен отметить что встречается и позитивно настроенный персонал, который пытается помочь в различных вопросах, к сожалению таких людей единицы.

Если не хотите что-бы ваше настроение в отпуске портили разборки с заменой полотенец, официанты, бармены или другой персонал отеля, то не рекомендую проводить отдых в этом отеле.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.7 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 15.09.2016 22:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 926 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Так в чем проблема то?
Так видимо не хватка в баре (вода, алкоголь и т.п) ))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (344) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Денис
Russia
Nefteygansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2016
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 855
  • Photos: 0
0 Благодарностей