АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1837 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2016
14.08.16 - 24.08.16
- Recommend this hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивая, ухоженная территория и все!

Translate

Отдыхали с мужем в августе. Выбирали отель по отзывам, в частный сектор ехать не хотелось, так как далеко не первый раз в Коктебеле.

Сначала о плюсах:

1. Очень красивая территория. Цветов море, за всем ухаживают.

2. Бассейн с лежаками

3. Большие номера

4. Приятный интерьер ресторанчика на территории

Минусы:

1. Не смотря на размер номера жить не очень комфортно. Жили в № 48. Балкон общий на 2 номера, то есть ходить по нему могут и соседи. Но занавески или хотя бы тюля на стеклянной балконной двери нет, а она находится прямо напротив выхода из ванной. А если учесть, что солнце встает с той же стороны, где балкон и светит утром прямо в лицо - то вообще не понятно, чем думали, когда решили занавески там не вешать. Из за этого вынуждены были каждый вечер вешать на дверь покрывало с кровати, чтобы утром просыпаться не с восходом.

2. Перекрытия на этаже сделаны таким образом, что если кто-то в соседнем номере начинает ходить-пол трясется и ощущение, что ходят в твоей комнате. А так как номеров на этаже 4 и в каждом кроме нашего были дети, которые не только ходят, а бегают, прыгают и т.д. приятных ощущений это так же не добавило.

3. Кровати! Это отдельная песня!!!!!!!! Чем думали люди, когда в номер на 2х взрослых ставили кровати и матрасы из пионерского лагеря???? Как взрослый мужчина может нормально спать на кровати 70 см шириной и на матрасе, который рассчитан на максимальный вес 50-60 кг? Муж пытался спать на полу, но опять перекрытия!!!! Ощущения что ходят по твоей голове - далеко не самые приятные!!!

4. Ресторан. Очень приятно оформлен, тут придраться не к чему. Но обслуживание - это просто кошмар какой то! Брали проживание с завтраками, не хотели утром бегать и искать где покушать. При заселении выдали талончики на каждый день. Приходя на завтрак мы могли 15-20 минут сидеть и ждать, когда нам начнут что-то приносить. Официанты работают нехотя, столы сразу не убирают, могут просто ходить и смотреть и не подходить к посетителям. В первую очередь обслуживают тех, кто заказывает по меню, а те кто сразу оплатил завтраки - могут сидеть и ждать. Могут принести все холодное, или просто не дать приборы. Самостоятельно ничего взять нельзя и в итоге ты можешь смотреть на горячую кашу, а есть ее нечем, а когда приборы приносят - ее холодную есть уже просто невозможно. И таких моментов очень много - забыли хлеб, булочку, не доложили овощи и т.д. КАК МОЖНО ТАК ОБСЛУЖИВАТЬ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЙ ПЛАТЯТ ВАМ ДЕНЬГИ??????????

5. Ну и до моря конечно никак не 200 метров, а больше. По солнцу ходить не оч приятно, так как тенька по дороге до моря нет вообще. Ну и проезжающие машины, после которых ты весь в пыли.

В итоге:

У нас в первый раз за несколько лет получилось поехать отдыхать вдвоем. Мы проехали по всему побережью до Сочи и потом поехали в Крым, куда давно хотели поехать- не были там 13 лет. В общем ничего за эти годы в Крыму не изменилось. Горы, природа, люди - все хорошо. Но НАРЛЕН я рекомендовать никому из своих друзей не буду однозначно! Мы заплатили 43000 руб. за 9 дней, и хотели просто приятно отдохнуть. Мы понимали, что Крым - это не заграница. Можно на многое смотреть сквозь пальцы, но приезжая на отдых хочется комфортно спать ночью и чувствовать себя желанным гостем в ресторане. А за эти деньги приезжая в Коктебель лучше посмотреть что-то другое или остановиться в частном секторе.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 15.09.2016 12:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 351 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:43 08.04.17
Благодарим за Ваш визит и за отзыв! Мы были очень огорчены, что на этот раз Ваше пребывание в отеле не было безупречным.Мы приняли во внимание проблему с номером: балкон теперь отдельный для каждого номера.Балконную дверь тоже исправили. В следующий Ваш визит мы приложим максимум усилий, чтобы улучшить работу ресторана и его персонала. Также, постараемся моментально реагировать на все просьбы и замечания гостей, которые Вы сделаете сразу - во время проживания в отеле. Приносим Вам свои самые искренние извинения за любой причиненный дискомфорт. И будем рады видеть Вас снова!

Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (26) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
murzilka16
Russia
Mytishchi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 3 117