АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1100 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in April 2015
01.04.15 - 15.04.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Три звезды, не тратьте деньги и время.

Translate

Отель не понравился. От бывшего Хилтона осталось только название. Ресторан это огромная столовая с очередями и совсем примитивной едой. Если вы привыкли к сервису, готовы тратить деньги на достойный отдых - не езжайте сюда. Трешка с очень большим количеством людей. Русских селят далеко от центра, в очень плохие номера (ржавые ванны, отваливается кран и тд). Мы были большой компанией, поэтому насмотрелись. Хорошие номера для иностранцев, корпуса близко к зданию ресепшн и ресторану. Мы жили в одном из самых хороших зданий, соседи были только иностранцы. В баре на улице у центрального бассейна отвратительные официанты, не стеснялись передразнивать русскоговорящих. Очень это противно и не приятно. С англоговлрящими иностранцами беседуют, коктели мешают быстро, наших игнорируют. При нас наш мужчина после пятнадцати минут игнора очень грубо обьяснил арабу за стойкой что хочет пить. После этого его очень быстро обслужили, а заодно и меня и ещё пару наших соотечественников. Я не вижу ничего хорошего в хамстве, против наглости, но в этом конкретном случае была абсолютно согласна с нашим отдыхающим, и даже плблагодарила его. Убираются в номерах за чаевые и посредственно. Чтобы принесли воду надо отловить и попросить, всегда ждут чаевых. Вечером в ресторане у бассейна без чаевых - напитков можно не дождаться вообще, и не только напитков, но и приборов. Официанты ведут себя нагло, смотрят сквозь тебя. В большом ресторане официанты не наглые, даже наоьорот, стараются обслужить. Но там столько столиков и народу.... Бегают они как зоводные, но все равно успеть всем принести хотябы по бокалу вина вовремя не успевают. Вот такие пять звезд и все включено....К плюсам могу отнести только пляж. Наверное лучший в этой бухте. Мы были с ребёнком (1.5 года), песочек, вход в море, рыбки - все чудесно. Лежаков много, но были случаи когда не хватало. Нам занимали друзья и хилтона на первой линии (тоже так себе отель). Идти до пляжа минут десять. В целом отдохнули хорошо. Второй раз не поедем. И тем кто рассчитывает на 5* не советуем.

  • пляж
  • это не 5*
  • столовка
  • наглые грубые официанты в баре у бассейна
  • пренебрежение к русскоговорящим
Added: 14.09.2016 23:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (946) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
JuliaSt25
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 4 246