Покупали тур через магазин onlinetours.ru, оператор Anex тур. По приезду в отель просидели два часа в холле, якобы ожидая заселения, после чего нам сообщили, что свободных номеров нет, будут только завтра, поэтому сегодня нас заселят в абсолютно равнозначный отель на одну ночь. При этом, как оказалось, туроператор был не в курсе, или просто не посчитал нужным нам сообщать об этих махинациях. Как выяснилось позже, такая система в отеле поставлена на поток, накануне двух туристов также возили в другой отель и на второй день мы встретили ещё двух таких же несчастных туристов. Первую ночь мы провели в какой-то дыре! Отелем назвать сложно. Воды в номере не было, помыться не могли. Принадлежностей для душа тоже не было. Грязные простыни и покрывала. В первый же вечер стали звонить нашему турагенту, который пытался из Москвы решить хоть как-то наш вопрос. Анекс тур просто откровенно послал. На второй день встретились с отельным гидом от Анекс тур. Заявили о том, что требуем замены отеля в качестве компенсации за тот ад, что мы пережили в первые сутки нашего пребывания в Турции. Гид был вежлив, но сразу обозначил, что компенсировать никто нам ничего не будет, что может только предложить переселение за наш счёт. Предложили равнозначный отель 4* с доплатой 160$ за четыре дня.

Теперь о самом отеле Blauhimmel. Это не 4*. Никаких документов подтверждающих это мы не смогли добиться от хотельера. И от туроператора тоже. Еды здесь просто нет. На обед один вид "мяса" представляющий собой нагетсы из чего-то. В первый день это были нагетсы из риса с соей, во второй день из сои с ароматом курицы. Завтрак - яйца, колбаса, два вида соленого сыра и немного овощей. На ужин жареная и перченая курица, за которой выстроилась огромная очередь, фрикадельки из сои и рыба холодная, выложенная среди салатов. Большинство отдыхающих смиренно заявляют, что это нормально и что в Турции так везде. Пляжа у отеля нет. Есть просто общественный пляж, на котором если повезёт найдётся пара свободных лежаков. До пляжа от отеля метров триста. Номера обычные. Старенькие, без изысков, как в дешевой тройке.