АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1667 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in August 2016
24.08.16 - 04.09.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго дня! Отдыхали в отеле семьёй с 24 августа...

Translate

Всем доброго дня!

Отдыхали в отеле семьёй с 24 августа по 4 сентября.

Приехали утром 8-00, благодаря, что в сети отелей Alva Donna не первый раз и стараниям сотруднику ресепшен Дарьи, мы благополучно заселились в 9-00, в номер 1672 двухкомнатный.

Вид с балкона немного на море и на поселок, что нас вполне устраивало. В прошлом году мы уже были в этом отеле и не сомневались, что будет все хорошо.

После заселения прошлись по территории и сходили на завтрак. По сравнению с прошлым годом , хуже не стало ( пустых пляжей и отсутствия туристов мы не наблюдали).

Питание очень хорошее, видно, что повара стараются, рыба была каждый день: дорадо , сибас, из фруктов : инжир, бананы, апельсины, яблоки , груша, виноград 2-х видов, персики, арбуз, дыни, абрикосы, ананасы.

Спасибо повару из Азербайджана, у него очень вкусные блюда на ужин - обязательно попробуйте. В прошлом году был шикарный узбекский плов, в этом нет, оказалось этого повара откомандировали в другой отель.

Большое спасибо кондитеру в главном корпусе, очень вкусные и красивые сладости. Питание 24 часа. В этом году часть ресторана в главном корпусе работает с 18-00 и до утра. То есть если у вас вылет ночью или рано утром вы можете полноценно покушать.

В первые дни ели в новом корпусе , там более спокойно, затем нам понравилось в ресторане главного корпуса , сбоку над бассейном с лебедями. Официант тут же подходил и приносил напитки какие мы всегда пьем, по долгу ни когда не ждали.

Анимация , веселая, скучать некогда было. Сын с мужем развлекались стрельбой из лука и винтовки, за победу получили медаль. Вечерние представления почти все доставили удовольствие, сцена лучшая из всех, что мы видели.

Ради интереса прошли по берегу и заглянули в 4 отеля. У нашего самый чистый пляж , ухоженная территорией и бдительная охрана.

Обратили внимание на работу главного менеджера. С утра до вечера он руководит работой сотрудников. Очень приятно было с ним беседовать, спрашивал, что понравилось, а что нет во время отдыха.

Понравилась работа Равиля - отельного гида из ANEX Tour. Каждый день подходил, интересовался, как у нас дела , есть ли какие проблемы, а не как обычно экскурсии предложит и все.

В общем, отдых прошел на все 110%.

Всем Большое Спасибо!

Планируем приехать снова.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистота и порядок.
  • отличное питание.
  • анимация.
  • вечерние шоу.
  • хорошее отношение персонала.
Added: 13.09.2016 22:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

вы ездили в этот отель с анек тур???? странно, но у анекса нет в продаже этого отеля.
и никогда не было
Вы не поверите Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* в Anex Tour даже сейчас есть.
12:12 19.09.16
Уважаемый Влад,
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте. Нам важно мнение каждого гостя!
Вся команда нашего отеля рада, что отдых оправдал все Ваши ожидания и прошел на отлично! Поверьте, это лучшая награда для всего персонала!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: персонал отеля, ассортимент блюд и напитков, развлекательная программа. Благодарим Вас за теплые слова!
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Уважаемый Представитель отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
Спасибо всей вашей команде!!!
Мы будем снова рады видеть Себя в числе Ваших гостей!!! :) Спасибо!!!
Сегодня купили у Анекса путевку в этот отель. Вылет из Ростова 3 ноября
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 447) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vladislav M
Russia
Tambov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 667