АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2016
14.08.16 - 25.08.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Несомненно, отношение к гостям отеля заслуживает самой...

Translate

Несомненно, отношение к гостям отеля заслуживает самой высокой оценки! Наша семья (2 взрослых и 2 детей-студентов) прибыла в отель в пол седьмого утра. В течении получаса мы были заселены и нам предложили позавтракать. По факту в номере у детей оставалась тарелка с фруктами от предыдущих постояльцев, о чем они сказали на ресепшен и попросили убрать. Администратор отеля предложил сыновьям отдохнуть до обеда в другом номере, пока наш еще раз тщательно проверят. О чем еще можно мечтать после утомительного ночного перелёта? Это выше всяких похвал! Хотя мы вполне могли до обеда разместиться в нашем, родительском номере. Не буду пересказывать все хорошее, что уже написано об отеле. Хочу отметить исключительно качественную уборку как всей территории и пляжа, так и номеров. Внимание к пожеланиям по мини бару: по нашей просьбе нам оставляли больше газированной мин.воды. Отдельно хочу поблагодарить официанток Bedia и Fedime за чудесное обслуживание, а, также, за отменный кофе по-турецки в Айриш паб, который они с удовольствием готовили нам в течении всего дня. Также, спасибо менеджеру Юлии за поздравления и комплимент от отеля ко дню рождения сына; рекомендации по ресторанам а-ля карта и помощь в решении всех тек.вопросов.

Если честно, правда одна ситуация все-таки омрачила наше пребывание; это связано с некорректным поведением нем.туристок по отношению к нам. С моей точки зрения, менеджер отеля более! лояльно отнёсся к немкам. Но не могу не отметить, что Юлия приложила усилия для разрешения этой ситуации. Нужно признать, что воспитанность клиентов не входит в компетенцию отеля.

Из того, что бы отель мог улучшить: в номере нет кондиционера для волос и шампунь оставляет желать лучшего; нет привычного для 5* молочка для тела. Лучше прихватить из дома свои привычные средства.

Резюме: однозначно рекомендую!!! данный отель тем, кто ждет от отдыха круглосуточного внимания к своей персоне, комфортного номеа, вкусной еды, ласкового моря с удобной инфраструктурой, анимацию для детворы.

Не советую любителям активного отдыха: 1 стол для настольного тенниса и тот на нулевом этаже; на территории отеля нет места для занятий спортом; дискотеки совсем слабые. Пляжный волейбол и скромный зал для фитнеса.

Достойный СПА: хамам и массаж - рекомендую!

Aydinbey Kings Palace - вы молодцы!

  • клиентоориентированность и профессионализм; отличный пляж
  • не подходит для активной молодёжи
Added: 12.09.2016 19:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 305 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (376) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ОКСАНА
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 568
  • Photos: 0
0 Благодарности