АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Palace Hammamet Marhaba Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a couple in August 2016
29.08.16 - 04.09.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! В период с 28.08.16 по 04.09.16. мы отдыхали...

Translate

Добрый день!

В период с 28.08.16 по 04.09.16. мы отдыхали в этом отеле.

Прилетели вечером, начали заселяться. Заходя в комнату сразу ощущается спертый воздух. В первом номере была с корнем вырвана из стены телевизионная розетка, т.ж. была налита огромная лужа на полу в туалете. Попросили другой номер посмотреть, нам дали ключ, в нем было 2 кровати, хотя еще в тур. агентстве мы сделали акцент на то, чтобы у нас была одна большая кровать. Пошли смотреть третий номер – пыль, дышать тяжело (сразу же открыли окна нараспашку) на столе рукой проводишь, и вся грязюка остается на ладони, полотенца сырые, на них следы какие-то черные, похожие на тушь, на диване огромное пятно, за телевизором смятые фантики, на балконе с двух сторон голубиный помет. Выше между стеной и кондиционером их гнезда, они, не отходя от кассы, высунув свою пятую точку гадят. В их испражнениях все: стены, балконные подоконники, лежаки, пол… В туалетном ерше вообще что-то желто-черного цвета плавает, не удивлюсь, если там уже развивается новая цивилизация. Дверь в сейф закрыта, мы не могли свои ценности туда спрятать, с собой на ужин понесли. Вечером так и не удалось поплавать. Полотенцесушитель, наутро, когда я снимала с него полотенце, оторвался и стал болтаться. Пошли утром, 29 числа, мой день рождения на секундочку, опять на ресепшн. Обращаясь к администратору, я заметила, что у меня праздник, я приехала отдыхать, заселение происходит в 14:00, вчера они мне показали все грязные номера, может быть сегодня у них проснется совесть и найдется для нас чистый номерок. Некоторое время спустя мне был дан ключ от очередного номера. Там были 2 кровати, пошли смотреть 5-ый номер, в нем ощущалась пыль, были тоже мелкие недочеты, но сил искать другой не было, да и так понятно, что все они через одно место убирают. Вечером с тортом, как это полагается меня не поздравили. На следующий день, идя с моря мы наткнулись на местное пляжное кафе. Они обещали нам устроить романтик. Как раз был у нас такой замечательны повод, как годовщина. Обещали лобстера мне, мясное блюдо моему молодому человеку и шампанское, максимум 100$ - говорили они. Вечером мы пришли, все нарядные, красивые, у них и конь не валялся. Рядом сидела уже какая-то большая компания французов, у них стоял свой мангал, играла музыка, под которую они периодически подпевали, иногда были намеки на драку… и это все рядом с нами, в паре метров. Это романтик? В конечном итоге нам накрыли на пластиковые столы, лобстера не было, зато оформили на огромном блюде коктейль из морепродуктов и овощей, принесли мясное блюдо и шампанское, официант порхал, порхал, принес литровую бутылку водки, мы ему – у нас романтик, мы не собираемся тут напиваться, а он – все нормально, открыл самовольно, налил. Потом несет нас счет около 350$. Мы в шоке, как так? Оказывается, 100$ - это на одного и только за еду, соответственно на 2 – 200$ + алкоголь. В конечном итоге на 180$ договорились, весь праздник был смазан. Народу очень много, куча детей. В общественных уборных мего-грязно – то рвота в раковине, то несмытое добро, вонь, запах тошнотиков повсюду. Даже в баре у бассейна.

Теперь про плюсы 

Погода отличная! Изнуряющей жары нет. Вода теплая, медузы отсутствуют. Персонал приветливый. Еда очень вкусная. Территория зеленая.

Всем хорошего отдыха!

Added: 12.09.2016 15:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 301 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Как хорошо, что отдыхая в данном отеле с 5 сентября и только приехав, не встретили Вас -вечно недовольных, "крутых" отдыхающих, постоянно ищущих недостатки. Ваш негатив распространяется даже читая отзыв. Может быть на личике у Вас было такое выражение, что
ни кто Вам добра то не желал, а ? Да и кто сказал, что взяв простой стандартный номер и прилетев, скорее всего чартером, перед Вами будут в "Ваш праздник" строиться? С этим негативом Вы сами себе испортили и отдых и праздник.
Мы отдыхали на 15-летие брака. Ни кому ни чего не предъявляли и не требовали зрелищ и развлечений. Все было в любви и согласии с друг другом, миром и собой.
!!!!!!!!!!!!!!Отзыв не адекватный!!!!!!!
Только про то, как Вас не долюбили и недоуважали.
Сама напишу немного позднее. А номер просто идеальный у нас был. И каждый раз персонал смотрел как он убран. Ставили плюсик (или галочку), что убран хорошо, полотенца поменены и т.д.
Читаю отзыв и создаётся впечатление, что мы были с вами в разных отелях... Мой отзыв как раз перед вашим. Единственное, с чем соглашусь - откровенное разводилово в платном ресторане. Ну так нас тоже пытались уболтать на романтик. В первый же день, как приехали. Ещё и предоплату хотели. На этом процесс убалтывания и закончился. Ещё раз сделали вывод, что арабских странах все детали надо уточнять заранее. С этим "рестораном" связываться однозначно не рекомендую. В остальном... "ощущалась пыль", "был спёртый воздух", "мелкие недочёты"... Мелкие недочёты можно найти везде. Решаются такие проблемы не заменой номера, а просьбой устранить эти самые недочёты. Да, это не пять звёзд в европейском понимании. Ну так несоответствие "звёздности" в европейском и арабском понимании общеизвестно, вы же отдавали себе отчёт, куда ехали. Если надо, чтобы всё было идеально, без пылинки - без соринки и "два ку с приседанием", то за этим не в Тунис, не в Египет и даже не в Турцию. Правда, и стоимость будет другая. Отель не идеален, но вы как-то сильно всё сгустили и преувеличили. Ваш отзыв просто пышет негативом.
Такие крутые, с такими амбициями, из-за 180 баксов "вечер смазался"!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2016
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 180
  • Comments: 16
  • Readership: 17 114