АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Riga Resort & Spa (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a Family with children in June 2016
17.06.16 - 03.07.16
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Понравилось!

Translate

Отдыхали в Риге в июне в течение 16 дней с четырьмя детьми (15, 13, 9 и 2). Забронировали трёхкомнатный номер ещё в декабре, когда и цены были ниже, и действовала скидка за раннее бронирование. В мае выяснилось, что с такими номерами вышла накладка, нас попросили согласиться на два полулюкса, которые стоят дороже, без доплаты. Так что нам в итоге повезло, что жили в более дорогих номерах довольно дёшево.

Заехали мы рано утром, т.к. самолёт был ночной. Трансфер заказывали у них же (удобно, что есть такая услуга). Хотя обратно до аэропорта ехали уже со знакомым таксистом (дешевле). На ресепшен нас встретил молодой мужчина. Он был, по-моему, единственный, кому были настолько до фонаря гости. Ничего не рассказал, не сообщил, что мы сможем пообедать раньше, чем заселимся, всем подходившим с проблемами отдыхающим предлагал писать жалобу на имя директора. Все другие сотрудники ресепшен, с которыми сталкивались потом, были гораздо более любезными и старались решать вопросы самостоятельно. Правда, в конце нашего отдыха тоже случилась досадная промашка уже девушки с ресепшен. Я сообщила, что мы уезжаем ночью. Она сказала, что просто сдадим ключи охраннику. Но в ночь отъезда охранник нас отказался выпускать, пока не разбудили кого-то ещё из персонала, с целью осмотреть наши номера. Хорошо, такси приехало с запасом.

Когда мы приехали, половина базы находилась в процессе стройки. Ближе к концу нашего отпуска всё достроили и заселили. Народу стало очень много. Заметнее всего, конечно, по ресторану, там разделили отдыхающих по чётности номера.

Теперь по поводу отдыха. Очень-очень понравилось питание: вкусно, разнообразно, полезно. Были и каши, и супы (в том числе окрошка), и оладьи, и сырники, и мясо/кура/рыба разные. Очень много было разных фруктов в начале нашего отдыха, а под конец стало гораздо меньше (и по выбору, и по наличию). Похоже, в июле стало совсем плохо, судя по предыдущему отзыву.

Что понравилось ещё: наличие зоопарка, где животных можно было покормить/погладить, наличие огромного батута и небольшого бассейна, где можно было попрыгать и поплавать соответственно, наличие двух хорошо оборудованных площадок для маленьких детишек, ежедневная анимация (с утра на пляже игры в песок, потом рисование, лепка, какие-то конкурсы, а вечером дискотека и игры со взрослыми). Конечно, большой плюс - близость пляжа. И мне он понравился, дети заходили в воду без проблем, в остальное время маленький копал песок, старшие читали/играли.

У них всё предусмотрено для детей. И занимаются с ними целый день (рисуют, лепят, танцуют, играют), и горшок в номер дали, и коляску-трость дали, когда мы в гору ездили, и кроватка детская была в номере уже при заселении.

Номера, как ни странно, очень разные. Мы жили в трёх полулюксах (с одинаковой стоимостью), но один был довольно маленький, второй - гораздо просторнее, а третий - вообще с двумя комнатами. Холодильники были в каждом номере. Но чайник был только один , хотя д.б. в каждом по чайнику. Стаканы, чашки, тарелки были в обоих. У каждого номера прилегающая территория, но не у всех есть столы и стулья. Слышала, как кто-то жаловался, что кондиционер не работает (у нас, к счастью, работали без нареканий), душевые уже в не очень хорошем состоянии. Мыло, шампунь и гель для душа дают. У нас в одном из номеров почему-то в двух местах был постоянно мокрый пол (там везде ковровое покрытие, так что не лужа, а просто сырость). Думаю, что свежесданные номера были в лучшем состоянии, но это были люксы за нереальные деньги.

Не понравилось, что не было заявленных на сайте прокатных велосипедов. Причём в переписке с администрацией базы меня уверили, что есть 5 великов, а о детском кресле они позаботятся к нашему приезду. В итоге за 16 дней так велосипедов мы и не дождались. Хотели взять напрокат в Щёлкино, там на рынке есть, но, к сожалению, хозяин уехал как раз на время нашего отдыха. Зато есть возможность заказать экскурсии (по цене, как в Щёлкино). Мы съездили в аквапарк Судака и на катере вокруг мыса Казантип. А в Щёлкино заказали 2 экскурсии в горы Кара-Даг и Караул-Оба. Обе понравились (особенно последняя, она была именно для нас на микроавтобусе с экскурсоводом). Конечно экскурсии очень дорогие. Там, в Щёлкино, смотреть особо нечего, кроме Казантипа и недостроенной АЭС), а все экскурсии уже на Черноморское побережье, т.е. длительные и дорогие в том числе из-за переезда.

Нужно иметь в виду, что там куча комаров, по крайней мере в июне. Вечером просто сжирали. В одном из номеров были фумигаторы, в другом не было, так что лучше взять с собой (пластины уж точно). Ещё вечером наблюдали каждый день чудесный закат (с погодой повезло, всё время было ясно).

В целом впечатление об отдыхе очень хорошее. Второй раз не поедем, т.к. дважды в одном месте не отдыхаем, но другим посоветовать могу, только надо ловить скидки, иначе очень дорого. Надеюсь, проблему с огромным количеством отдыхающих они решат, и всем будет хватать всего.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 12.09.2016 14:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 930 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (127) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Светлана Журавлева
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2011
  • Countries, cities: 7 / 16
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 17
  • Readership: 21 025