АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
777 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2016
01.09.16 - 12.09.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вроде ничего, для любителей тюленьего отдыха...

Translate

Не понравилось, все что-то не то, слишком навязчивая анимация, скудное питание ( для такой ценовой категории), ощущение не кафе, а столовой, на детской площадке находила битые стекла, хотя сама площадка для малышей отличная. За территорией делать нечего, дорогу перейти можно только с риском для жизни . В общем , в Анапе я первый раз и первое ощущение, как будто ты здесь незваный гость. Не берите номера близко к анимации, спать не будете, они сами же нарушают свой регламент-«шум до 22.00», попросила поменять номер т к ребенок заболел, получила отказ, малыш метался в лихорадке под грохот и крики и это с закрытыми окнами и дверями. Ведущий в 23.00 вёл «мафию» в микрофон, пыталась дозвониться по нескольким номерам на ресепшн, не отвечали, пришлось оставить ребёнка и идти через всю территорию лично разговаривать. Если не проветривать комнату очень ощутим запах канализации в номере. Дверь санузла открывается только через пинок ногой. Вот такой отдых-мучение получился..

Added: 12.09.2016 12:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 002 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Мы проживали в корпусе №5 с окнами на бассейн. Вы пишите абсолюнтую неправду. В 21.30 опускают флаг и вечер завершается. Музыка слышна только с "Зари Анапы". которая соседствует с Дюнами!

Соглашусь с запахом канализации - поэтому на следующий год забронировала другой корпус (это уже из опыта и общения с соседями). Дверь открывается нормально - если понять куда поворачивать ручку. мой 6- летний ребенок прекрасно справлялся

И не соглашусь про стекло на детской площадке. Видела. как каждый вечер убирают и разравнивают песок на площадке.

А то, что в Анапе делать нечего - это нужно было заранее изучать. Небольшой курортный город, который не сильно рассчитан на прогулки. Есть набор экскурсий. который быстро заканчивается. В основном - это отдых на море.

Ваш отзыв считаю несправедливым.
Я сама знаю что писать, неправда, пишите про свои отзывы, в том числе про ручку в ванной, в каком конкретно номере вы жили? И насчёт Анапы, то что это небольшой курортный городок, не даёт права местным водилась кричать на женщину с коляской скорее переходи дорогу ещё и матами, или то что он пропустил, это и так большое одолжение . Шумом считаю не только музыку, но и крики из бара, в том числе игры которые аниматор проводит, разговаривая в микрофон. Мы тоже в первый раз, конечно если я бы ещё собралась в этот отель, конечно 5 корпус не выбрала, но почему и в этот раз за 70000 тыс за 10 дней, я должна была испытывать мучения
Елена. свой отзыв я написала и имею полное право откомментировать Ваш. Так как если бы я прочитала Ваш отзыв , то в отель бы не собралась - а это несправедливо.
Мы жили с окнами на бассейн на 2м этаже - то есть наверное 5 или 7 - не помню.

Вы пишите отзыв про Анапу или про отель? Водителям - конечно никто права не дает, а где таких нет? - это. извините. русский менталитет и культура.

Еще раз напоминаю, что Дюна-День заканчивался примерно в 21,30, никак не позже 22 часов. Уже никаких микрофонов не было. Если вы укладываетесь в 20 часов - Ваше право, но это не должно сказываться на других отдыхающих и мы имели полное право на вечерние развлечения (НЕ ночные!!!, мой ребенок идет в 10 в душ после вечерних скачек и ложится спать).

Я оплатила гораздо больше, чем вы за те же самые 10 дней и никаких мучений. И приеду - еще раз в июне следующего года (в конце августа, мы уже готовимся к школе - не могу себе позволить)
ведущий в микрофон вел игру Мафия в 22.30, после того как я сходила на ресепшн -прекратил
Спасибо за Ваше мнение, впринципе возможно Вы правы, но мою главную претензию удалили, из-за которой наша семья до сих пор спустя 2 недели вернувшись домой не может прийти в себя-это бушующий ротавирус и никаких мер для дезинфекции не принимается
Абсолютно с Вами согласна! Мы тоже очень сильно переболели ротавирусной инфекцией сразу по прилёту домой, перед этим основательно накупавшись и нанырявшись в бассейне! Свой отзыв я оставила на сайте отеля.
Лично мне вообще ветреный климат города Анапы не понравился, отель хороший, но денег стоит приличных, мне больше нравится климат в Сочи, где и отдыхали 3 недели этим летом.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.10.2011
  • Countries, cities: 6 / 15
  • Reviews: 5
  • Comments: 28
  • Readership: 4 931
  • Photos: 14
0 Благодарности