АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
777 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2016
01.09.16 - 12.09.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вроде ничего, для любителей тюленьего отдыха...

Translate

Не понравилось, все что-то не то, слишком навязчивая анимация, скудное питание ( для такой ценовой категории), ощущение не кафе, а столовой, на детской площадке находила битые стекла, хотя сама площадка для малышей отличная. За территорией делать нечего, дорогу перейти можно только с риском для жизни . В общем , в Анапе я первый раз и первое ощущение, как будто ты здесь незваный гость. Не берите номера близко к анимации, спать не будете, они сами же нарушают свой регламент-«шум до 22.00», попросила поменять номер т к ребенок заболел, получила отказ, малыш метался в лихорадке под грохот и крики и это с закрытыми окнами и дверями. Ведущий в 23.00 вёл «мафию» в микрофон, пыталась дозвониться по нескольким номерам на ресепшн, не отвечали, пришлось оставить ребёнка и идти через всю территорию лично разговаривать. Если не проветривать комнату очень ощутим запах канализации в номере. Дверь санузла открывается только через пинок ногой. Вот такой отдых-мучение получился..

Added: 12.09.2016 12:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 002 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Мы проживали в корпусе №5 с окнами на бассейн. Вы пишите абсолюнтую неправду. В 21.30 опускают флаг и вечер завершается. Музыка слышна только с "Зари Анапы". которая соседствует с Дюнами!

Соглашусь с запахом канализации - поэтому на следующий год забронировала другой корпус (это уже из опыта и общения с соседями). Дверь открывается нормально - если понять куда поворачивать ручку. мой 6- летний ребенок прекрасно справлялся

И не соглашусь про стекло на детской площадке. Видела. как каждый вечер убирают и разравнивают песок на площадке.

А то, что в Анапе делать нечего - это нужно было заранее изучать. Небольшой курортный город, который не сильно рассчитан на прогулки. Есть набор экскурсий. который быстро заканчивается. В основном - это отдых на море.

Ваш отзыв считаю несправедливым.
Я сама знаю что писать, неправда, пишите про свои отзывы, в том числе про ручку в ванной, в каком конкретно номере вы жили? И насчёт Анапы, то что это небольшой курортный городок, не даёт права местным водилась кричать на женщину с коляской скорее переходи дорогу ещё и матами, или то что он пропустил, это и так большое одолжение . Шумом считаю не только музыку, но и крики из бара, в том числе игры которые аниматор проводит, разговаривая в микрофон. Мы тоже в первый раз, конечно если я бы ещё собралась в этот отель, конечно 5 корпус не выбрала, но почему и в этот раз за 70000 тыс за 10 дней, я должна была испытывать мучения
Елена. свой отзыв я написала и имею полное право откомментировать Ваш. Так как если бы я прочитала Ваш отзыв , то в отель бы не собралась - а это несправедливо.
Мы жили с окнами на бассейн на 2м этаже - то есть наверное 5 или 7 - не помню.

Вы пишите отзыв про Анапу или про отель? Водителям - конечно никто права не дает, а где таких нет? - это. извините. русский менталитет и культура.

Еще раз напоминаю, что Дюна-День заканчивался примерно в 21,30, никак не позже 22 часов. Уже никаких микрофонов не было. Если вы укладываетесь в 20 часов - Ваше право, но это не должно сказываться на других отдыхающих и мы имели полное право на вечерние развлечения (НЕ ночные!!!, мой ребенок идет в 10 в душ после вечерних скачек и ложится спать).

Я оплатила гораздо больше, чем вы за те же самые 10 дней и никаких мучений. И приеду - еще раз в июне следующего года (в конце августа, мы уже готовимся к школе - не могу себе позволить)
ведущий в микрофон вел игру Мафия в 22.30, после того как я сходила на ресепшн -прекратил
Спасибо за Ваше мнение, впринципе возможно Вы правы, но мою главную претензию удалили, из-за которой наша семья до сих пор спустя 2 недели вернувшись домой не может прийти в себя-это бушующий ротавирус и никаких мер для дезинфекции не принимается
Абсолютно с Вами согласна! Мы тоже очень сильно переболели ротавирусной инфекцией сразу по прилёту домой, перед этим основательно накупавшись и нанырявшись в бассейне! Свой отзыв я оставила на сайте отеля.
Лично мне вообще ветреный климат города Анапы не понравился, отель хороший, но денег стоит приличных, мне больше нравится климат в Сочи, где и отдыхали 3 недели этим летом.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2011
  • Countries, cities: 6 / 15
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 28
  • Readership: 4 932