АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2129 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in September 2016
01.09.16 - 11.09.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В первый раз пишу отрицательный отзыв!

Translate

Я прилетела одна с двумя детьми 3,6 лет. Никак не ожидала подвоха со стороны номера. В принципе никогда не придиралась к номерам, т.к. в них находимся мало времени. Но в этот раз я была просто в шоке. Поселили нас в главном корпусе в номер 3111 на 1 этаже, с видом на свалку (ну это было можно пережить) НО ЕЩЕ С УЖАСНЫМ ЗАПАХОМ ПОМОЙКИ!!! Помойка находилась прямо под окном и при температуре 39 градусов, можно представить "ароматы" от неё. Также ночью и вечером приезжал мусоровоз и очень громко загружал всё это дело. Понятно, что балкон мы открывали только, чтобы повесить сушиться белье. Также при заселении в номере у меня были грязные ноги от очень грязных полов, которые я протирала влажными салфетками, чтобы хоть как то можно было детям ходить босиком!((( В ТАКИЕ НОМЕРА НЕЛЬЗЯ ЗАСЕЛЯТЬ ЛЮДЕЙ, ну как же так??? Я никому плохого ничего не делала, приехала с двумя детьми, чтобы жить в помойном номере.... После заезда убирались лучше, чаевые оставляла. Смотрела кого заселяют в эти номера с видом и запахом помойки-в основном РУССКИХ, но и иностранцы тоже были.

Питание однообразное. Морепродуктов почти нет. Были один раз мидии, тунец и рыба жаренная. Для детей тоже ничего нет, питались плохо с общего стола. Один раз давали роллы, они правда не очень удались.

Территория маленькая, красивого вида нет.

Пляж большой, но грязный. Мусора много разного!

Море теплое, хорошее! Есть небольшие ракушки.

Гэст-релейшен Ольга приятная хорошая девушка! Все подскажет! Персонал доброжелательный в основном!

Спасало одно то, что мы могли посещать территорию двух 5-ок, где было ухоженно, красиво и водные горки и детская хорошая площадка там были. Один отель был совсем рядом, второй подальше, Гид от Анекс тур сказал, что во второй нам ходить нельзя, но это не правда, мы туда ходили и катались на горках!!!

Также есть общая набережная хорошая красивая.

Рейтинг на Топ Хотелс у этого отеля отличный, НЕ ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ, ПРАВДА!!! Общалась с русскими, кого-то устраивал, даже с помойным видом номер, А кто-то сказал, что это отель на 3-.

В целом отдохнули хорошо, дети плохого не увидят и не поймут, им все нравилось. Ну а я спустя пару дней отстранилась от всего плохого и просто отдыхала, не убиваться же мне надо было....

Да, забыла написать, что фотография где отель находится на первой линии и впереди зеленый большой газон, ЭТО НЕ ПРАВДА!!! На этом зеленом поле стоит отель! И вообще там где зеленая трава везде везде отели ...

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • номер
  • уборка
Added: 12.09.2016 11:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полностью поддерживаю отзыв Ирины.
Я не первый раз в Турции и понимала,что если хочу хороший номер,то надо "договариваться".Нам тоже дали номер с таким же "замечательным" видом.Мы даже вещи туда не переносили,а сразу же стали просить другой номер.Для этого отеля,как и для многих это обычная практика.
Плохие номера везде есть. Нужно решать вопрос на месте. Цена воппоса 10-15 долларов. Страна такая, персонал зарабатывает таким образом.
Переспрошу - территория у всех Сехеров общая( Площадки, активити, бассейны)?
И мешает ли речка - есть ли от нее грязь в море, инфекции - некоторые жалуются.
сервисами всех Сехеров можно пользоваться, нельзя только барами и ресторанами. Речка нам не мешала, в июле 2016 не воняла, море нормальное, зато в речке можно посмотреть больших черепах.
Useful review
а что вам хорошая девушка не помогла номер поменять? Тем более дети не должны жить в таких условиях!!
Вот прям,бегом и с разбега,такие как вы и сунут вперёд бабло!
Чё-то мало предложила..надо больше!
А зачастую и ваши деньги не помогают!
Я никогда не платила денег за смену номера и всегда нормуль решала вопрос,максимум шоколадку!
Дамочка, хамить не надо. Мы с вами не знакомы, и совет я не вам давала. Тем более этотобычная практика. И такой же совет дал еще один человек. И у меня не "бабло", а деньги и "с разбега" я ничего не делаю. Всего хорошего.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (351) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Турист
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2011
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 8 932
  • Photos: 132
0 Благодарностей