АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Tropical Paradise & Spa 4*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
No status
359 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Green Paradise Beach Hotel,Club Tropical Beach (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2016
31.08.16 - 09.09.16
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС ОТЕЛЯ- КРАСИВАЯ ТЕРРИТОРИЯ

Translate

Приехали в этот отель с дочкой 6 лет, выбрав его из-за очень красивой территории. как оказалось по приезду-это единственный плюс данного отеля,всё остальное-просто шок, начиная от номера,который нам предложили (зайдя в него, я подумала, что ошиблась дверью и попала в подсобку), заканчивая огромными очередями в столовой. Для заселения нам предложили номер 202. Номер крохотный, на первом этаже,без балкона, с окном на стену, которая располагалась в полуметре от того самого окна. На мою просьбу заменить номер, мне предложили доплатить 10 долларов в сутки,не переговоры с гидом (Рамзан, Анекс тур)ни звонки из России от моего тур агента,никак не повлияли на ситуацию. И тур агент и гид подтверждали мою правоту в том, что мне был предоставлен не тот номер который должен. Администрация отеля осталась непреклонной. Кстати персонал отели совсем не говорит по русски, разъяснять с ними приходилось исключительно при помощи гида Рамзана. В итоге ситуация разрешилась тем, что Рамзан предложил мне переехать в другой отель - Инову Бич. Что я,естественно, и сделала о чём ни разу не пожалела. Как оказалось позже в Инове мы были далеко не единственными "беженцами" из Тропикала, данная ситуация возникала там регулярно. Вобщем спасибо Рамзану и Инове за спасённый отдых а Тропикал Бич-врагу не пожелаю.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • красивая территория

Disadvantages

  • маленькие номера
  • очереди в столовой и скудное питание
  • нехватка лежаков на пляже
Added: 10.09.2016 23:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 308 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

наталья
Moscow Турист
00:44 17.09.16
И как Вам все таки удалось переселиться в другой отель? Напишите, вдруг придется и нам так поступить, жуткие отзывы.....
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
ольга
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 7
  • Readership: 12 380