АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2012 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2016
30.08.16 - 08.09.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Так себе отдых получился

Translate

Наш отдых в Кастелло начался с неприятностей. Бронировали мы Апартаменты Гарден Вив, специально, чтобы быть подальше от бассейнов и анимации. Но по приезде нас на одну ночь поселили в апартаментах с частичным видом на море. Велели быть готовыми в 12 дня к переселению. Мы не пошли на пляж, собрали чемоданы, ждем. Никто не приходит. К 14.00 муж пошел разбираться. Показали ему три номера. Все либо окнами на оживленную улицу и супермаркет, либо в двух метрах от глубокого неогороженного бассейна. Для семьи с маленьким ребенком все это неприемлемо. В конце концов сошлись, что мы останемся в прежнем номере без доплаты.

Номер наш – двухкомнатные апартаменты One Bedroom Apartment Side Sea Viev. Не сильно новый, но приличный. Из плюсов – дополнительная раковина в обеденной зоне. Из минусов – абсолютная неприспособленность для проживания с вездесущей двухлеткой.

Защиты от детей нет вообще. Маленький ребенок спокойно открывает изнутри входную и балконную двери. Балкон хороший, большой, но опасный, толком не огороженный. Ладно хоть высота небольшая. Входная дверь с магнитным ключом, который надо вставлять в специальное гнездо в 80 см от пола, а иначе в номере гаснет свет. Естественно, что ребенок этим ключом очень интересовался и постоянно утаскивал (и свет сразу гас). В отеле есть номера с нормальными замками, но нам «повезло». Более того, всего лишь нажав кнопочку на ручке двери, ребенок запросто выходит из номера. Вы, естественно, бросаетесь следом, а магнитный замок запирает дверь за вашей спиной. И вот вы с ребенком снаружи, а ключ внутри. Думаю, нас в отеле запомнили как «этих русских, которые постоянно торчат перед запертой дверью, и ждут, что им кто-нибудь откроет».

Детской кроватки не дали. Вместо нее были две узкие жесткие кушетки в комнате с балконом и входной дверью. Оставлять в ней ребенка одного мы побоялись (см. выше), так что пришлось на кушетке укладывать папу, а нам с ребенком спать на большой кровати в другой комнате, подпирая ребенка подушками, чтобы не свалился. Кстати, между комнатами перепад высот – две ступеньки, особо не побегаешь.

При заселении выдали только два маленьких кусочка мыла. Больше никаких моющих средств в номере не было. Шампунь, жидкое мыло и т.п. везите с собой или покупайте на месте (втридорога с нашим курсом евро).

Всю неделю жили в полутьме в первой комнате: что-то случилось с одной лампочкой. Мастер приходил, не починил и так оставил, а нам уже не хотелось лишний раз мотать нервы.

За завтраком чуть ли не за каждым третьим столиком сидит ребенок, при этом детского меню нет вообще. Нет каш, рис жесткий и со специями, вареные овощи либо жесткие, либо перченые, либо кислые. Я пробовала договариваться, чтобы нам сварили картошку и курицу без соли и специй. Охотно шли навстречу, варили все лошадиными порциями, но то ли недоварено, то ли еще что, но детеныш это не ел. Где-то на третий день я поняла, что с общего стола ребенка накормить не получится, и мы перешли на обеды из банок и разводные каши. А с общего стола наш ел только йогурт с персиками или грушами (завтрак) и подсушенный до состояния сухарей хлеб.

Вообще, в супермаркетах рядом с отелем с детским питанием проблема. Даже простой кефир мне удалось купить только два раза и только в одном месте. То же самое с баночками с детской едой. Выбор очень маленький и есть далеко не везде.

Взрослый голодным не останется. Завтрак, ужин – есть из чего выбрать (шведский стол), хотя все очень соленое и перченое. Отдельная песня – обед. Мы сглупили, взяли полный пансион. Обед (ланч) подают в баре наверху. Меню там ограниченное, стандартное европейское, а обслуживание русских ооооочень неспешное (отель ориентирован на англичан и немцев). Даже если вы заказали один омлет, даже если вы с маленьким ребенком, который в принципе не настроен долго сидеть на одном месте, прождать этого омлета можно 45 минут. Такое ощущение, что сначала они идут за яйцами в курятник, ждут, когда куры снесутся, и только потом что-то делают. При том, что в 5 минутах ходьбы от отеля куча таверн, где кормят вкусно, обслуживают быстро, а просьбы разогреть баночку с питанием воспринимают как само собой разумеющееся. Поэтому, когда не было настроения, на ланч в отеле мы не ходили.

Ночная жизнь Кастелло длится где-то до 11 вечера (или чуть позже). Развлекательные программы почти каждый день. Нам их было еще не очень слышно. Но в 20 метрах от Кастелло стоит заведение с баром «Веселый Роджер». Там тусят иногда до двух часов ночи. Громко. Очень громко. Когда в «Роджере» концерт живой музыки с электрогитарами спать совершенно невозможно. Начинаются такие концерты в 10 вечера и заканчиваются заполночь. И думаю, что все номера с той стороны тоже Гарден Вив.

Уборщицы меняются. Одни принципиально никогда не моют под кроватями, другие прибираются нормально. Пробовала оставлять на столе деньги – не берут. Белье и полотенца меняли часто. Причем, когда мы нечаянно облили кефиром свежепоменянную постель, я просто свернула мокрую простыню и положила на тумбочку. На следующий день ее поменяли без какой-либо просьбы.

Сейф не брали. Все более-менее ценное запирали в чемодан, ничего не пропало. На Крите вообще, по-моему, безопасно.

Территория отеля в целом очень ухоженная, много цветов. Особенно это заметно на фоне выжженной глинистой земли вокруг. Поэтому мое мнение такое: Castello Village Resort – неплохой отель для пар без детей и семей с детьми, которых можно кормить чем придется. А нам, наверное, надо было подобрать другое место.

P.S.: городок Сисси нам понравился, и если бы не погода, можно было бы сказать, что поездка удалась.

Added: 09.09.2016 18:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 593 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 012
  • Photos: 0
0 Благодарностей