Ехали в отель по рекомендации родственников, которые отдыхают здесь несколько лет подряд. Путевку покупали в Вербена-Велл. 1.Трансфер был организован без нареканий, четко и отлажено. Сразу по прилету позвонил мужчина, который сказал, где будет ждать нас. затем заехали на ж/д за другими людьми. ждали их около часа. Но к этому были готовы, т.к. при заказе трансфера предупредили,что возможное время ожидания -2 часа. На границе нас "передали" проводнику. У кого было желание -за 100руб. за сумку он перевез багаж на своей тележке. Границу проходили час-полтора. Но тут кому как повезет. Далее снова на микроавтобусе до самого пансионата. Приехали уже к часу дня. ключи от номера дали сразу.

2. Номер брали 1 категории 2-местный с видом на море. достался на 8 этаже. Сам номер довольно старый. Ремонта нет, мебель и сантехника, скорее всего, не менялась со времени постройки пансионата. В ванной комнате местами отколотая керамическая плитка, грязная, неотмытая ванная, пробки от ванной нет. Брала с собой средство для чистки, губку, тряпку(по рекомендации родственников), помыла сама сантехнику, т.к. с нами маленький ребенок, и мыть его абы-где не хотелось. Также присутствавал тазик. При заселении дали маленький кусочек мыла(потом не пополняли,когда кончилось) и туал. бумагу(позже поставили еще рулон, хотя и этот не закончился). В номере холодильник, 2 тумбы, вентилятор, старенький телевизор и старенькие шкафчики(вешалки были). На балконе 2 стула, тумбочка, веревка для белья с прищепками. Белье и полотенца за 2 недели меняли 2 раза. На второй день сломался сливной бочок, пришлось 2 раза обратиться на рецепшен(утром, и затем перед ужином), прежде чем нам его починили,объяснив, что перепутали номера), еще через день начала коротить и трещать розетка, потом вышла из строя. ее починили после первого обращения.

3. Уборка в номере сводилась к ежедневному выносу мусора, протиранием пола на видных местах( не каждый день), пыль не вытиралась

4.Питание. Голодными не уйдете. Маленького ребенка тоже есть чем накормить. На завтрак-2 вида каши(одна на молоке, одна на воде), резаные овощи, жареные сосиски, колбаса, сыр,хлопья, блинчики,яйца. кофе/чай(кофе давали только на завтрак). Молоко и лимон к чаю тоже давали только на завтрак. На обед и ужин был просто чай черный/зеленый. На обед по мимо чая был компот. На ужин через день помимо чая давали кисель, вместо киселя 2 раза был кефир, один раз какао. Обеды и ужины друг от друга особенно не отличались. Мясо, курица, рыба, картофель, гречка, макароны. Суп, бульон. Салаты - в основном разная вариация овощей. Свежая вкусная выпечка. .Если хотите занять места на балконе-приходите за 10-15 минут до открытия столовой, либо к концу работы столовой. Мест всем в сотоловой не хватало. Мы начали ходить к закрытию, когда уже полно свободных столиков. За 2 недели 1 раз давали ябоки/апельсины, 2 раза бананы, 2 раза арбуз. За фруктами ходили на рынок на пляже(цены высокие). Арбуз стоил 30р/кг, яблоки 100р, персики 170р.

5. Море, пляж чистые. Вода теплая, пару раз были медузы. Лежаков(про зонтики вообще молчу) всем не хватало. их люди занимали с 5 утра. к 7 часам уже не было свободных. В 9 утра приходил работник пансионата и собирал по 100р в залог( вечером, когда сдаешь шезлонг обратно, залог возвращали.) Под конец отпуска он пропал, и на пляже началась неразбериха. Шезлонги никто не сдавал, а оставляли себе на следующий и следующий день, не убирая на ночь свои полотенца на них. получается кто-то забронировал себе шезлонг на весь отпуск, а кто-то весь отпуск сидит на гальке. В последний день появился новый работник, собравший с вечера шезлонги и выдал на след. утро под залог.

Есть новая детская площадка, вечером детская анимация(танцы, игры,конкурсы) Днем с детками рисовали на камнях. Для взрослых анимации не было, если не считать"дискотеку", на которую приходили 2-3 человека. А музыка от нее доносилась ого-го. Есть неплохой массажный кабинет. На первом этаже 2 магазинчика-1 с сувенирами,2 с продуктами( минералка, алкоголь, соки, чипсы, мороженое, молоко). Есть терминал, чтобы класть деньги на телефон. Лифты всегда перегружены, от этого часто ломались. раза 3 отключали свет не на долго.

6. Экскурсии разные. Экскурсовод хороший-Алик Владимирович. Интересно рассказывает историю Абхазии, про ее народ, быт.

В общем пансионат хорош для непритязательного туриста, умеющего самого себя развлечь. Идеально для человека, уставшего от городской суеты, любящего уединенность. Транспортной доступности с другими поселениями нет, только если брали заранее машину на прокат(либо на своей приехали), цены на такси кусаются.