АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4325 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a Family with children in August 2016
01.08.16 - 31.08.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший для своей ценовой категории отель!!!

Translate

Обо всём по порядку! Отдыхали семьей: я,жена и двое детей 4 и 7 лет! Приехали в отель около 8-30 нас сразу отправили на завтрак, после завтрака подошли на рецепшен, где гид от Анекс-тур Наиль нам сказал, что отель сейчас нам нормальных номеров предложить не может(только с видом на помойку), хорошие номера будут завтра,а первый день и ночь нам предложили разместиться в отеле Sultan of Side , при этом нам сказали,что если понравиться мы можем остаться там, а если нет,то нам будет предоставлена компенсация в виде бесплатного сейфа, бесплатных утренних фрешей и хорошим номером с видом на море.Моей личной просьбой к Наилю было, чтобы нам бесплатно продлили номер до отъезда из отеля, т. к. вылет у нас был в 21-40 (в итоге он был в 0-35),взамен на все обещанные компенсации,на что он мне ответил,что все компенсации в силе и на счет продления номера он договориться! Дети спали в лобби на диване,сами чуть стояли на ногах после ночного перелета-переезда,в итоге согласились. Sultan of Side отель похуже и от моря далековато, мы сразу же решили,что оставаться в нем не будем. На следующий день, утром,как и обещали, около 10-00 нас забрали в наш отель. По приезду нас в течении получаса заселили в номер с боковым видом на море и на бассейн на 3 этаже (номер отличный,но похоже двухместный-стояло 3 кровати вряд без проходов между ними-мы на них спали вчетвером).Море близко,чистое,прозрачное,теплое,дети ,да и мы тоже, часами из него не вылазили, но когда стоишь примерно по грудь и не двигаешь ногами кусают какие-то рыбы у дна(довольно чувствительно), дети плавали в жилетах-их никто не кусал(до дна ноги не доставали)!Галька мелкая,вход в море хороший, пару шагов и глубоко! дети плавали только в жилетах или без них, но максимум 1метр от берега(дальше резко становиться глубоко).Питание хорошее,разнообразное,как уже тут писали- по средам рыбный день,но рыбу турки готовить не умеют(очень сухая) была и форель ,и семга ,и осетр, раки(не очень),мидии(вкусные),салаты из морепродуктов-мне лично, не понравились! Мясо,всевозможные котлеты,антрекот,шаурма-это всё вкусно,также овощи и фрукты,плов!Соки нормальные все,кроме апельсинового(юппи),в снек-баре и в баре на пляже все соки бывали очень разбавлены водой(в ресторане нормальные),в баре который находиться в лобби просили налить из тетрапака-наливали!!! Крепкие спиртные напитки ужасные (на мой вкус)коньяка нет,виски-не поворачивается язык назвать это поило виски,водка-вонючая,раки-пертусин,единственное, что можно пить-это текилу, жена пила вермут-тоже говорит неплохой(его там называют-мартини:))вино неплохое,пиво тоже нормальное!Мороженое на обед и на ужин бери сколько хочешь-дети довольны!!! Вечерами очень скучно-анимации ,можно сказать,что нет!!! Приглашенных артистов не бывает,всё делают своими силами, по русски только цифры,"дрогие гости", "спасыбо","добры вечер"- всё на немецком и на английском! Музыка постоянно-турецкая,причем, целый день может звучать одна и та же "долбилка"(турецкая). Пару раз была живая музыка-пели песни на русском из 80-90х. Горки в бассейне работают только с 10 до 12 и с 14 до 16,две из них не работают постоянно!Мини-диско-каждый день одни и те же песни! В последний день гид Наиль договорился о продлении номера до 17-00,выезд планировался в 18-00 (в итоге перенесли на 20-00), при сдаче номера нас попросили оплатить выпитые нами фреши (благо они нам не понравились и мы выпили только 3)Я подозвал Наиля и попросил объяснить,что они у нас были в качестве компенсации,на что он мне ответил,что компенсацией было: или фреши или продление номера! За 6 доллров я спорить не стал,но этого остался неприятный осадок(из-за невыполненных обещаний). Вообще личным гидом у нас был Исмаил,но к нему как не обратишься на всё ответ-"я не в курсе" ," я неЗнаю",вот только экскурсии он навязывать умеет,как не встретишь-"только сегодня я могу сделать скидку", "Только сегодня детям бесплатно!" и так каждый день "только сегодня". Вообще мне отдых понравился- с детьми-само ТО!!! Молодежи там делать нечего!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хорошие номера
  • хорошая кухня
  • прекрасное море!!!!
  • плохие алк. напитки
  • плохая анимация!
Added: 08.09.2016 01:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 072 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Спасибо за отзыв,собрались в октябре ,не радуют эти замены отелей(,а днем была анимация и что делали вечерами ,если анимации не было ?
днем,что-то делали у бассейна,но мы в это время были на море. Около 12-00 желающие играли в дартс в снек-баре( сам принимал участие) Вечером с 21-30 и до 22-23 в амфитеатре проходит шоу-программа(на немецком и английском языках) было-мисс sultan of dreams, турецкая ночь, карикатура-шоу, бинго, на пляже была пенная вечеринка, фаер-шоу(непрофессиональное,но ребята старались). После show-time все шли в снек-бар, там сидели пили коктейли,пиво и т.п. под музыку, в основном турецкую! Все недостатки нивелировало море, не знаю какое оно будет в октябре, но в конце августа оно было чистое и тёплое!
Абсолютно согласна с Вячеславом, только вернулись из отеля. У нас замен не было, хотя по приезду отель был переполнен. Нас заселили в 15.00 в такой же номер но на 6-м этаже. Ездили таким же составом, только детям 11 и 3 лет. Очень понравилось несмотря на мелкие минусы, они есть везде. Мы в Турции в 4-й раз. Возможно только в октябре будет прохладно утром до 8.00 и вечером после 18.00, т.к. уже сейчас это ощущалось.
Уверена Вам понравится.
Спасибо,успокоили ,хоть какая-то анимация ,но была.Каждый год ездим в октябре.море 26-27 градусов.
Желаю Вам хорошего отдыха,не забудьте потом написать свой отзыв,очень будет интересно почитать!!!
Спасибо ,напишу :-)).
Добрый день, Наталья! Этот отель в октябре закрывается 09.10. Так что, не бронируйте его, лучше ищите замену, а то отвезут в другой отель.
Добрый день ,Татьяна ! Мы забронировали со 2.10-9.10,немного расстроились,что под закрытие попадаем.
Useful review
Useful review
А на вкус виски как виски или нет?)) Просто те, кто предпочитает Чивас Ригал, тот и Уайт хорс считает пойлом)
Здравствуйте Вячеслав, едем с 2-х летним ребенком, есть пара вопросов - можно ли погулять где-то рядом с отелем, может сходить на коляске в соседние поселки, магазины, если не далеко. И еще, может-быть есть что-то добавить важного или интересного для нас - семьи с маленьким ребенком. Например, куда лучше селиться (корпус, сторона), особенности территории, правил отеля. Также планируем поездку в Манавгат - погулять, зайти в Вайкики, да и просто прикупить что-нибудь полезное местное. Если у Вас был опыт поездки в ту сторону - тоже будет очень полезно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (237) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вячеслав
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 4 325