Отдыхали вчетвером с 25 августа по 03 сентября. Номер выбирать нужно сразу, поскольку одну пару поселили в номер без ремонта с не работающим кондиционером 419А. Отлично, номер поменяли на 843, спасибо. номера 740-750 и 820-850 после ремонта точно с работающими кондишками. Потом три дня ждали первой уборки- чуда не произошло, после набегов на рецепшион, в 3-го дня начали менять полотенца, уборки по-прежнему нет, с 7 дня пообещали заменить постельное белье, тишина. На 8 день после того как оставили жалобу на рецепшион, поменяли на 9 ночь таки постельное, спасибо, пылесос, видимо, в этом отеле, сломался. Итого- ежедневно будут менять полотенца и на 8 день постельное в случае, если Вы напоминаете о себе походами к администратору.

Очень малочисленный персонал для такого огромного отеля, соответственно- всем все пофиг, им мало платят для такой нагрузки. Более-менее терпимое обслуживание и - о чудо- горячая еда- в субботу и воскресение, когда приезжают на выходные болгарские семьи. В выходные дни Вы обеспечены улыбкой персонала в ресторане, наличием ножей и вилок на столах( не требуется их добывать), подогретая еда и даже приготовлении на гриле филе куриного мяса в отличие будничных дней угощения туристов котлетами замороженными из лотков супермаркета. Питание как в троечках Турции, Египта, Испании, Греции,- омлет из порошка яичного, булки, колбаса, сыр, брынза, макароны, очередь за яичницей, напитки Zukko, кофе, чай. НА обед и ужин чуть разнообразнее. Теплая еда и в наличии только в начале приема- в 8 утра, в 12 дня и в 19 вечера. Берите с собой денежки, иногда пообедать и поужинать в ресторанчиках, если захотите горячего мясика, вкусного салата.

Особое предупреждение для детей- не берите порезанный салат- песок и червячки обеспечены, фрукты также, не моются. Этот отель работает на четверку только в выходные дни!!!!!!

Спа салон- все услуги, перечисленные в описании отела- не работают, включают только с 14 до 16 сауну. Уровень прогрева можете сами предугадать. Хамам только при покупке за 110 лев комплекса с массажем.

Бассейн приличный, анимация без комментариев.

Игровые автоматы все сломаны, не чинят, чтобы не ходили и не жаловались на не работающий бильард или аэрохоккей- просто убирают инструменты- играйте на улицах в кафешках.

Положительное впечатление от ребят в баре при бассейне- позитивные, быстрые, туристы их не раздражают.

Плюс, что дают в руках или на пластиковой тарелке вынести фрукты из ресторана с целью затем помыть в номере и полакомиться позже. В ресторане помыть негде.

Во всех номерах и во всех гостевых зонах потрясающей работы картины- с художником поработали на славу- радуют взор абсолютно каждая.

НА входе висит сертификат, выданный министерством экономики и энергетики на наличие услуг 5 звезд на 5 лет с 2014 до 2019 года. Видимо, отсюда и звездность.

Не слышали ни единого позитивного отзыва ни от русских, ни от Латышей, если Вы покупаете тур за 50 тыс на двоих- можно посетить этот отель, если дороже, лучше в другую страну.

Можно посетить старый город Нессебр ( очень приятный) и пляж Ираклий, в город можно съездить на автобусе, взять машину на прокат можно у АННы ( очень приятная семья )30-35 евро и с полной страховкой чистую новую машину, пригонит прямо к отелю. Залог 100 евро. рекомендуем.

Адекватные ребята в услугах водного спорта по берегу ближе к отелю Кубань, сделают скидку при выборе нескольких развлечений, хамить и "быковать" не будут. Напротив отеля Планета на пляже водный спорт хамло до драки требовал деньги с туриста из Украины за то, что его маленький ребенок посидел на пластиковой горке на катамаране на берегу на территории водного спорта, причем не огороженной. Извинения туриста не принял, почти была драка на пляже, жаль, так и не набили морду этому хаму, стоило бы поставить его на место.

ПРикрепляю фото для сравнения в начале приема трапезы и через час.