АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Troya

Russia Kabardinka Gelendzhik
Ask a question Add review
No status
313 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2016
12.08.16 - 21.08.16
 - Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Номера с виду все симпатичные, чистые. Приветливое...

Translate

Номера с виду все симпатичные, чистые. Приветливое обслуживание.

Заселили нас быстро.

Интернет есть, ловит не везде, скорость очень плохая, 3G с телефона работал быстрее!

Кондиционер и телевизор работали исправно, нареканий никаких.

Парковки у отеля НЕТ. Предложили проехать пару кварталов в частный двор какого то мужика. (Но там все было нормально, ничего с машиной не случилось)

Сильно не понравилась уборка в номере!!! Из уборки делали: пылесосили пол, меняли туалетную бумагу, выбрасывали мусор. Раковины не мыли, пол не мыли, пыль не вытирали, меняли постельное бельё только когда попросим мы.

Брали без питания. Было предложено кафе в цоколе отеля. Там отвратительное обслуживание. Примерно час ждать обед, причем принесли все холодное. Сходили туда один раз.

Пляж без обмана в 10 минутах ходьбы. (Городской). Был выдан билет на другой пляж, до туда идти минут 15-20, там меньше людей чем на городском пляже, но там огромные камни!! заходить в воду невозможно!

Из плюсов еще даны билеты в океанариум, и экзотариум (на территории отеля), кастальская купель.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.5 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • — Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • новый

Disadvantages

  • плохо убирают в номерах
  • приходится подходить и просить сделать что то конкретно например поменятьть постельное бельё
Added: 06.09.2016 18:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 072 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Next rate All author's reviews (1)
Павел Соколов
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 313