за последние 30 дней
Подробный отзыв по всем аспектам жизни в пансионате для тех, кто планирует там отпуск (я был там более 13 раз)
Специально для тех, кто выбирает этот пансионат для отпуска в разные сезоны напишу отзыв на основании почти 12-тилетней истории посещения этого отеля. Начну с того, как я туда первый раз попал. Изначально, ещё при Украине, я туда ездил в составе смены детского лагеря от Правительства Москвы, как вожатый пока учился в институте, соответсвенно, не платил за путёвки, затем уже стал просто приезжать отдыхать, когда завершил обучение и стал работать. Сам отель довольно старый, но поддерживается в достойном состоянии, ремонтируется, в целом как был так и остается самым крупным объектом отдыха в Судаке, с самым большим и ухоженным парком и довольно большим собственным охраняемым пляжем.
Корпусов множество (самый новый - 11й, сдан в эксплуатацию в 2011 году), насколько я знаю там есть небольшая возможность достройки дополнительных корпусов, с разными условиями, разным ценовым диапазоном (от 1600 с человека до 6000 руб, зависит от сезона также). Номера обычных корпусов (ТО ЕСТЬ НЕ БЦ, НЕ 10 КООРПУС, НЕ 1й) в целом очень похожи, там застыл СССР, ремонт был только в ванных комнатах и всё. Телевизоры даже старые ламповые!
Территория пансионата очень большая, это огромный парк с множеством вечнозелёных деревьев, растений, которые поддерживает целый штат садовников. Есть мини-зоопарк, пруд с утками. Есть действующий только в летний период крытый кинотеатр, где попутно выступают звезды отечественной эстрады (заранее уточнять при бронировании, потому что в сезоне 2016 он уже не работал).
Номерной фонд самый разнообразный, что подходит для разных категорий отдыхающих. Есть как номера экономического класса (2,6), так и средней ценовой категории (административный, 11, 5, 4), так и дорогие - бизнес-центр, 10, 1,2 корпуса. Есть лечебный корпус, ценник на медицинские процедуры гуманный по московским меркам. Есть бювет с лечебной минеральной водой.
Разные варианты по питанию (важно выбирать при заказе путевки), есть столовское диетическое питание, есть - ресторан "Консул" (самый дорогой и качественный - на 2х будет 2000 руб в сутки), есть также бар "Фортеция" с татарской кухней (зимой кормят так себе, не всегда вообще можно поесть так как народу мало очень и им не выгодно работать, но в 2016 он не работал - закрыли, так как сменился владелец и часть инфраструктуры была закрыта до тех пор, пока не найдутся новые арендаторы. Зимой Судак как будто вымирает, пусто, никого нет (поэтому сразу скажу, что в осенне-зимний период это не самый удачный вариант для отдыха. Скучно, почти ничего не работает из кафе, ресторанов вне территории пансионата, досуг отдыхающих не будет организован). Есть ещё пара кафе в городе и на набережной. Но в целом - решительно нечего делать, если вы привыкли тусоваться. В летний период конечно же гораздо больше кафе работает на Кипарисовой аллее. Есть два рынка, один поближе к церкви, побольше, там выгоднее покупать фрукты.В сезон судакский винзавод продает на улицах виноград.
На всякий случай, в центре города есть дежурная круглосуточная аптека.
В самом городе Судаке есть несколько фирменных магазинов алкоголя, это Солнечная долина и Новый свет. В супермаркетах также можно купить качественный алкоголь.
Территория пансионата охраняется, почти всегда можно увидеть патрулирующую охрану, вход только по паспортам отдыхающих.
Про пляж: вход в море сразу глубокий, гранитный песок серого цвета, лежаки есть, вход по карточкам отдыхающих (паспорта).
Здесь есть своя котельная и вода (и горячая и холодная) подаётся круглосуточно, так что нет сложностей в этом плане.
Немного про менталитет. Так или иначе вы будете общаться с персоналом, возможно для тех, кто привык к высокому уровню сервиса и в Крыму впервые будет не совсем понятно, почему так получается, что нет комфорта, нет сервиса. В целом, всё довольно неплохо и было и остается, но важно понимать, что зарплаты у работников микроскопические, работать особо никто не станет чтобы именно вам услужить, чаевые не будут работать, их даже скорее всего не возьмут, если вы оставите их на кровати (да и кровать за вас никто не станет застилать, а вещи прибирать за вас) ни у кого нет мотивации. Это не Турция (повторю дважды!).
Кто в основном отдыхает в пансионате: молодёжи мало, обычно люди среднего и старше возраста, ведь при Украине давали путёвки от профсоюзов, теперь многие ездят по старой памяти. Очень часто бывают заезды больших групп, типа разных конференций, на лечение, на спортивные конференции или просто на программы разные съезжаются.Сейчас очень много программ для пенсионеров из Москвы/С-Пб. Осенью мы приезжали - были одни пожилые люди.
Из достопримечательностей - Генуэзская крепость, которая прекрасно сохранилась и также отдельно совершенно точно необходимо посетить чудесный посёлок Новый свет. Есть морские экскурсии в летний период, рублей 400-500 с человека.
Судак ранее был очень хороший уголок спокойного отдыха. Бюджетного отдыха. Теперь пожалуй уже не совсем так. Просто хорошо надо понимать, чего вы хотите от этого отдыха. Если люкса - не сюда, не будет тут системы "All inclusive", не будет команды аниматоров, пока менталитет не позволяет наш. Например в 2016 они попробовали запустить систему "Шведский стол", она не пошла, народ набирает сверх своей порции и кто-то вообще голодный остается.
В Крым наверное будут приезжать те люди, кто туда и так ездят годами подряд, любят и уважают этот регион вне политических разных ситуаций и условностей. А вот для молодёжи уже скучно будет. Я бы не рекомендовал...
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (36)
этот текст похож на рекламу. У них на официальном сайте примерно тоже описано.
"Есть действующий в летний период крытый кинотеатр." - в этом году никакого кинотеатра там не было
"ценник на медицинские процедуры гуманный." - если аромотерапия, и ингаляции то да недорого, а массаж уже серьезные деньги стоит
"На всякий случай, в центре есть дежурная круглосуточная аптека." - в центре города Судак?!
"Про пляж: вход в море сразу глубокий, гранитный песок серого цвета, лежаки есть, вход по карточкам отдыхающих (паспорта)." - где там сразу глубокий вход? ( а про пропуска я уже писал....)
"что зарплаты у работников микроскопические, работать особо никто не станет" ну я не знаю про зарплаты у них, но отношение как к нежданным гостям
Ну давайте я сейчас над вашим отзывом так же постебусь, только вот кому от этого лучше станет? Вы вообще отзывы писать умеете?
Или у вас такая жизненная позиция - обсирать всех?
Или может быть вы рассчитывали на олл инклюзив в Крыму?
На рекламу мой текст, **ть похож, а у вас вообще вон кот на аватарке))
Официальный сайт у них в принципе ещё лет десять назад был как школьником сделанный на коленке, так и сейчас остается.
Отвечу:
"Есть действующий в летний период крытый кинотеатр." - в этом году никакого кинотеатра там не было - а я что про ЭТОТ год писал?? читайте внимательно, потом возмущение своё высказывайте.
"ценник на медицинские процедуры гуманный." - если аромотерапия, и ингаляции то да недорого, а массаж уже серьезные деньги стоит - серьёзные это для вас сколько??
"На всякий случай, в центре есть дежурная круглосуточная аптека." - в центре города Судак?! - да, там. И что? Если понадобится, сходить можно.
"Про пляж: вход в море сразу глубокий, гранитный песок серого цвета, лежаки есть, вход по карточкам отдыхающих (паспорта)." - где там сразу глубокий вход? ( а про пропуска я уже писал....) - вы не думали, что отзыв пишется для семей с детьми маленькими в том числе? Не думали, так вот вот вам Америку открыл значит. Насчёт пропусков - то, что пустили одного какого-то утырка, ну так что теперь, мы так-то в России живём, нет у нас АБСОЛЮТНОГО орднунга как в Германии, учитывайте специфику Алекс.
"что зарплаты у работников микроскопические, работать особо никто не станет" ну я не знаю про зарплаты у них, но отношение как к нежданным гостям - вы ждали что вас там коктейлями как в Турции встречать будут на входе? Да им на самом деле всё равно. Не вы так кто-то другой приедет. ЭТО ЖЕ КРЫМ, здесь главный принцип - делай деньги на отдыхающих пока сезон!
"Вы вообще отзывы писать умеете?" все относительно... на мой взгляд у меня норм отзыв, да там критика. Написал то, что мне больше всего не понравилось.
" Да им на самом деле всё равно. Не вы так кто-то другой приедет. ЭТО ЖЕ КРЫМ" тут вы подтверждаете мои слова, с этим я абсолютно согласен.
Да были ожидания у меня завышенные... Коктелей я не ждал, просто вежливость и внимательность. Отношение было: твои проблемы, сам и решай.
"здесь главный принцип - делай деньги на отдыхающих пока сезон!" абсолютно согласен.
Извиняюсь если вас лично чем то обидел.... лучше бы совсем ничего не писал на ваш отзыв.
Даже в Питере реализован шведский стол во многих гостиницах. Если бы они организовали все правильно остались бы даже в +
так как не нужно было бы платить студентам (которые как в школьной столовке "дежурят")
Кормили вкусно, больше всего негатива у отдыхающих это ожидание, когда принесут.... ложку,чай и т.д. Шведский стол бы все решил
Неужели администрация не была ни в турции ни в египте? там же все придумано давно, не нужно изобретать велосипед.
А сделать интернет шустрый бесплатный в корпусах? и на пляже. (пароли выдавать на ресепшене) Это думаете дорого? Это тоже вопрос
не денег а менеджмента, управления. (Как вариант симки продавать с 3g интернетом как в египте делают)
Аптечный киоск сделать на ресепшене круглосуточный? чтоб не бежать в город за средствами от живота или ожогов? или от аллергии.
А вежливость и внимательность... у нас вон в банках везде кнопки стоят понравилось не понравилось обслуживание. И посмотрите как там все улыбаются и вежливые...
в общем там и без крупных вложений можно сделать на 4+
а тут что не отзыв то "2" или "3"
Учтите, что кафе "Зимнее" - это обычная столовая, уровень блюд будет скромным. Как в этом сезоне они организуют питание я не знаю, поскольку опыт прошлого года или их научит чему-то или будет так же неудобно для отдыхающих.
Вообще, руководству ТОК Судак уже давно пора было задуматься о вопросе качества оказываемых услуг, потому что этот объект на востоке имеет довольно важное значение, их в принципе здесь не так много и каждый год туда очень много людей приезжает отдохнуть и полечиться. В прошлом году мы с женой видели очень много пенсионеров из Москвы и Петербурга, которые с радостью грелись на солнышке, это было очень мило))
Как бы то ни было, хорошо что этот пансионат существует, что там продолжают принимать людей и стараются его развивать)
Всего вам доброго)