АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
400 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сервис не больше 2 звезд, но море отличное!

Translate

Мы туристы не притязательные, НО накипело... В отеле тихо, спокойно- хорошо для семейного отдыха, отличное море,нормальный пляж только в границах отеля, дальше- помойки!

Завтраки конечно обхохотаться можно, ничего не пополняется, все кастрюли пустые... При нас семейная пара даже писала жалобу администрации отеля и туроператору за несоответствие заявленной звездности отеля.

Полотенца грязные, постель серая, некоторые номера в ужасном состоянии (нас заселили в 4 корпус,сбежали оттуда бегом- номер поменяли на 2 корпус, там было получше)

Гели, туалетную бумагу,мыло несколько раз просили на рецепшене, ставят по 1 флакончику на три человека-тоже смешно для 4*.

Бассейн хороший, но вода кипяток, не обновляют видимо совсем... Поэтому не купались в нем вообще, дабы не получить перегрев тела.

Вообще все просто спят на ходу, всем плевать на все и на всех. Я понимаю, что это вьетнамцы и что это их уклад жизни, но мы уже были в Муйне и так же в 4* - разница кардинальная!!!

И что добило в самом конце отдыха(за день до отъезда)- КРАЖА ДЕНЕГ ИЗ НОМЕРА!!!!!!! Деньги лежали в детском рюкзаке внутри,в застегнутом кармашке и в небольшом кошелечке, в общей сложности 100 долларов. Никто из администрации отеля не соизволил даже с нами разговаривать, естественно на рецепшене никто ничего не знает, мы сами все потеряли, никто ничего не брал и т.д. и т.п.!!! Представитель Пегаса гид Максат так же ничем не помог, даже полицию не помогли вызвать- туроператору так же все глубоко "фиолетово". Обидно.

После отъезда держали связь с ребятами, которые там еще оставались, они нам сообщили, что после нас было еще два скандала по поводу пропажи денег.

Уважаемые туристы, берегите свои ценности в данном отеле!!!!

Added: 06.09.2016 11:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 715 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (159) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Kostya77
Russia
Novokuznetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2015
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 534