АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1098 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in August 2016
30.08.16 - 05.09.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Абсолютно согласна с предидущим отзывом - тема OVERBOOKING

Итак около 11 утра я приехала в этот отель, на ресепшен сообщили, что заселение с 14-00. Была к этому абсолютно готова и оставив чемодан на ресепшн пошла разведывать тропы))).

К 14-00 я вернулась (и вернулись молодые ребята - семейная пара - летели вместе), и господин босс нам заявляет-номеров нет и нас сейчас отвезут в другой отель и т.д и т.п.

На мои вежливые вопросы- фразы о том, что ты господин сам то и подтвердил мою бронь и что меня не интересует другой отель я не получила вразумительного ответа.

Не долго думая, я связалась с моим агентом в Москве и началась эпопея злостных мейлов из Москвы в Анекс (Москва) а из Анекс (Москва ) в Анекс (Греция). Кстати во время телефонного разговора господин хозяин все пытался лепетать и встревать в разговор, что сначала надо говорить с ним-а дескать потом уже звонить куда то. Конечно, я такая наивная и молодая овечка и сразу его послушаюсь........

Пока процесс построения парада Победы ( а я и не сомневалась в Победе) зарождался в Мосвке , по согласованию с моим агентом я согласилась поехать))), да, да и посмотреть -куда же нам предлагают заселиться ( конечно мне было уже понятно и ранее писали , что возврата не будет, что господин очень хорошо зарабатывает на этом деньги, а если даже и кто вернется, то к сожалению будут предоставлены не очень хорошие номера с вытекающими последствиями нервотрепки еще на пару дней. И поехали мы ( ребята супруги конечно тоже) в сестренку отеля или братишку Hersonissos blue.

На этом о данном отеле более ничего сказать не могу, но... продолжение следует о том, ка же господин зарабатывает деньги...

Итак Отель Блю- привезли, выгрузили, я попросила ключи и пошла смотреть новер и вот оно..... зарабатывания бабла греками...., номер то смотрим в апарт отеле(который стоит бок о бок с Блю) и называлься он помоему Диспина.... Как Вам такая альтернатива? и развод людей.

Посмеялась, номер посмотрела ( 2 на 2.5 метра) -кровать 30 см от входной двери(т.е дверь упирается в нее при открытии пролазь в щелочку как хочешь)..., вернулась на ресепшен Блю , положила ключи и сказала -НЕТ, сказала, что буду ждать результатов от представительства Анекса в Греции и с превеликим удовольствием пошла отобедать. Вскорости прибыл наш отельный гид Алексей ( мальчик греческой наружности, но хорошо говорящий по русски), он уже был в курсе дела( спасибо моему агенту- оперативно сработала), говорит мне- типа только вот такой вариант, я ему- а Вы понимаете , что вы меня привезли в якобы отель, а вот как раз номер предлагаете для "переночевать" в х.з.г ( конечно я все время переговоров то с боссом, то с гидом вела себя исключительно вежливо, т.е тон не повышала ни на йоту- спасибо моей работе в Москве- школа переговоров есть). На что гид Алексей говорит -что опять же только этот вариант, я ответила ему миленько и тихенько, что замечательно, но тогда я остаюсь ночевать на ресепшн , проблем нет..., и попросила набрать мне представительство Анекса в Греции (номер телефона у меня был), но... Алексей не согласился, его более заботило заполнение анкетки и всякие другие формальности с ваучерами и билетами ( с незаселенными еще туристами).

Через пару минут тишины Алексей видимо понял, что я буду стоять на своем, начал разговаривать по мобильному и протягивает трубку мне- и вот оно- со мной говорит Анекс представительство Греции и начинает разговор с извенений и тд. В общем в итоге всех этих переговоров я выбила следующие бонусы за моральный ущерб ( отель Блю кстати абсолютно нормален , с удобным расположением- вправо 50 метров море- влево 50 метров центральная улица со всеми благами и пока суть да дело-я оперативно разведала территорию и месторасположение):

Выбор номера в Блю ( какой мне нужен- выбрала второй этаж и боковой вид на море))) каково??? ))))) а не апарт отель, куда хотели заселить ...

Бесплатный сейф на весь период пребывания

Хорошая скидочка на кондей ......

Ну и в течение всего последующего отдыха была под присмотром менеджера ( а может и совладельца ) Косты!!! Спасибо ему большое, помогал, направлял, советовал и т.д.

О отеле коротко:хорошее расположение, бассейн,холодильник в номере бесплатно, еда приемлемая ( готовят на заказ так же как и для САНа),система ALL( напитки все есть от пива, спиртного, коктейлей до чая- кофе), вай фай на ресепшен, у бассейна и в моем номере(конечно)))) на балконе)))), выглядит лучше как снаружи , так и внутри чем H/S ........, контингент - всех понемногу -и наши и не наши( поляков больше почему то)))))), немцы, ну другие товарищи.

Всем спасибо, кто почитал., желаю Вам не столкнуться с таким "радушным" приемом господина-босса, извините за нескладность фраз -но так говорится пока свежо предание....

Всем удачи!!!!!

Added: 05.09.2016 20:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 775 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (44) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валентина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.02.2012
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 098