Отдыхали в данном отеле в августе 2016 года по рекомендации знакомых. Поехали я, муж, ребенок 3,5 года и мама. Бронировали 2 номера одноместный для мамы и двухместный для нас с мужем и ребенком.

Прибыли в отель около 9.00. Естественно были готовы, что заселят только где-то около 14.00 (когда расчетный час). На ресепшене нас встретили не очень любезно и сразу сказали ждать до 14,00. На просьбу покормить ребенка или хотя бы дать бутерброд с водой было сказано: "Идите в магазин и купите ребенку йогурт". Комната, куда поставить чемоданы на хранение у них нет. Сели около столовой, назвать это рестораном не могу. Подошли к официанткам и спросили можно ли поесть, сказали без проблем, еды много (это единственный плюс). В итоге до заселения мы и позавтракали и пообедали. Когда сказали на ресепшене, что нас покормили, там очень удивились этому.

В 13.20 нас заселили, уже было все равно какой номер лишь бы дали. Читала в отзывах, что лучше не брать левое крыло, т.к. выходит на стоянку лошадей и идет сильная вонь. Именно такие номера нам и достались - прям напротив стоянки лошадей - 3 этаж, почти в конце коридора. Два номера было рядом и в коридоре еще напротив наших номеров была "стоянка" тележек горничных. Из-за этого ширина прохода составляла где-то 30-40 см. Проходить только гуськом и боком. И так мы ходили все время.

Особое внимание хочется уделить столовой. Питание за 13 дней практически не менялось, что касается завтраков, то все 13 дней было одно и тоже - яйца, яичница, омлет, сосиски (ужасные) сыр, колбаса, огурец помидор, хлопья и булка.

В обед 1 вид супа (овощной из брокколи, мясной, рыбный и томатный). Блюда все очень пересолены. Ребенок практически ничего ел.

Ребенок питался в основном фруктами он были хорошие: персики, арбуз, виноград, яблоки.

На второй день отдыха я отравилась в их столовой и весь третий день было плохо и мутило. На 6 день ребенок заболел ротовирусной инфекцией, также рвало. Вызвали врача по страховки. В тот же день на других этажах видела еще двух врачей. Видели мальчика, которого в столовой также рвало. На 9 день отравился муж.

Питались с опаской по чуть-чуть и всю еду нюхали и мы не единственные которые такие были.

Бармены у столовой и у бассейна очень не любезные. Наливают напитки, как- будто делают одолжение. Подошла заказала алкогольный коктейль для мамы, пока делал решила взять еще себе безалкогольный. Бармен с недовольным видом сказал мне, что надо сразу говорить, что надо.

На территории отеля располагается 3 здания - Тракия 3*, Тракия Плаза и Тракия Аппартаменты. Шезлонгов катастрофически не хватает. В 10.00 мест свободных нет. Полотенца кидают на шезлонги уже с 7 утра. Детский бассейн не подогревается. Вода холоднее чем в море. В один день вода была такая мутная в детском бассейне, что ребенка побоялась туда пускать.

Номера убирали так: выбрасывали мусор и застилали постель. Пока не скажешь, что мыло закончилось - они это и не заметят, постель приходилось самой снимать, чтоб поменяли на новую.

Кондиционер и фен был.

Радовало только море. Но3 дня была зелень и не очень приятно было купаться.

Анимация никакая.

Выезжали в 6 утра. Дали возможность из столовой взять сухой паек.