АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1628 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Riu Astoria (отель был переименован 01.02.20)
Vacation as a Solo trip in August 2016
19.08.16 - 29.08.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучше, чем ожидала

Translate

Начитавшись плохих отзывов, так как свежих не было, а старые в основном плохие, я все-равно выбрала этот отель. Приготовилась к худшему.

Привезли нас в отель примерно в 9 вечера. Сотрудник на ресепшн плохо говорил по-русски, но тем не менее на мои вопросы ответил, быстро оформил номер, дал мне ключ от номера, а также сухой паек, так как ужин уже закончился (у меня были включены завтраки и ужины).

Мне достался номер на 8 этаже (802) с видом на парк, отель Melia и апартаменты, с левой стороны балкона видно море... В отеле 2 маленьких лифта на 3-4 человека, НО они оба работают!!!!!!!! Внизу небольшой холл с диванчиками, бильярдом и снэк-баром, скромненько (но я же не в пять звезд приехала!!!!), в целом неплохо.

Поднимаюсь на свой этаж: старенькие двери с обычным замком (никаких электронных). Захожу в номер: маленький коридорчик, при входе на стене большое зеркало в полный рост, небольшой шкаф, ванная комната - туалет и шторка, дырка для слива в полу (кстати, очень удобно с одной стороны), в комнате 2 кровати с высокими твердыми матрацами (как я люблю), но очень маленькими подушками (приходилось пользоваться двумя), два прикроватных столика, один стол с креслом, зеркалом и телевизором на столе (не включала, поэтому не могу сказать какие каналы показывает), мини-бар (маленький холодильничек с напитками). Небольшой балкон с двумя креслами и маленьким столиком. На полу ковролин. В целом довольно уютный номер. Честно, ожидала увидеть что-то худшее. Фотографии отеля полностью соответствуют действительности, просто ванна есть, видимо не во всех номерах (в номерах стандарт предусмотрен именно душ с дыркой в полу). Кстати, несмотря на это,при использовании душа в коридор ничего не растекалось.

Гель для душа, мыло и шапочку для душа давали только при заселении. Сантехника исправная, проблем с водой за время пребывания в отеле не обнаружила. Единственное, что меня немного огорчило - полотенец было только 2 (одно побольше, другое поменьше), хотелось бы хотя бы 3 на человека...

Конечно, вечером слышна анимация из соседнего отеля и музыка из кафе на набережной, но к полуночи все затихало и не было шумно. Соседей, кстати, я тоже почти не слышала.

Завтраки стандартные, почти всегда одно и тоже, каши каждый день разные варили, и еще очень интересная слоеная запеканка (не знаю, как правильно называется), круассаны (первые несколько дней было 3 вида, потом 2 вида, но вкусные).

Ужины всегда были разнообразные, рыба, курица, свинина, гарниры, тушеные овощи, несколько видов салатов, вкусняшные маленькие пирожные, арбуз и что-нибудь из фруктов, мороженое (порошкое правда;), в общем всегда можно было что-то выбрать. Господа не забывайте, что не в пятизвездночный отель едите, соответственно и требования занижайте.

Персонал:

- на ресепшене только несколько человек говорили по-русски, НО все всегда готовы были помочь!!!!!

- горничные очень приятные женщины, убирались нормально, постоянно делали на кровати какие-нибудь фигурки (лебедей, слонов), очень мило!!! (только не забывайте оставлять им на чай).

- в ресторане все сотрудники очень приветливые, сами убирают со столов.

Территория отеля: ее нет. В отеле нет бассейна, я уточняла (друзья, с другой стороны, вы на море приехали, зачем вам бассейн???) Ночной клуб, возле отеля, кстати, не работал. Но есть рядом доктор.

Пляж: он находится примерно в 50 метрах от отеля, не уверена, что он относится к отелю, но там есть как свободное место для полотенец, а также платные лежаки и спасатели, которые "блюдят" за порядком (за буйки не заплывать) ;) За время моего пребывания там ни разу не видела зеленый флажок (то есть можно плавать), в основном всегда видел желтый, пару раз был красный. Пляж песчаный.

Отель находится на первой линии, почти на набережной с огромным количеством магазинчиков, кафе, баров.

Друзья, если вы едите на море, а не сидеть в отеле, это самый оптимальный вариант (я в этом уверена). Для 3-х звездного отеля, это очень неплохой вариант. Ну а если хотите удобств и у вас слишком завышенные требования, берите отель не ниже 4х звезд.

Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • рядом с морем
  • недалеко от центра
  • приветливый персонал
  • у отеля нет территории и бассейна
Added: 05.09.2016 17:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 099 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (32) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ирина Лукина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 10 391