АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
391 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Vacation as a With family in August 2016
20.08.16 - 29.08.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отпуск

Translate

С 20.08.2016-29.08.2016 г. я отдыхала в данном отеле с ребенком (8 лет). Впечатления остались только самые положительные! Путешествовали мы второй раз с компанией Музенидис. И уже второй раз мы остались очень довольны. Встретили нас в аэропорту, чуть ли не за ручку довели до автобуса, привезли в отель, где нас уже ждал отельный представитель компании, Нелли, которая все подробно рассказала, объяснила, показала, и впоследствии также неоднократно отвечала на все наши многочисленные вопросы и просьбы, за что ей огромная благодарность.

Приехали в отель мы в районе 10 часов, заселение было в 14, но мы были к этому готовы, пляжные вещи сложили в верхнюю часть чемодана. У нас взяли документы, выдали браслеты, показали, где оставить багаж, где позавтракать и взять полотенца. Мы позавтракали и отправились на пляж. В районе 14 мы подошли на ресепшн, нам дали ключи от номера и мы отправились заселяться. Номер находился недалеко от ресепшена, ресторана и моря, двухместный, в номере все очень уютно, место для двух человек более, чем достаточно, читала в отзывах про кровати из камня - у нас были обычные кровати. Единственный минус - вид из номера был не очень, напротив балкона росло большое дерево и рядом крыша здания, но поскольку в номере мы практически не находились, а на балкон выходили исключительно, чтобы повесить сушиться вещи - нам это не доставило существеных неудобств. По поводу телевизора сказать ничего не могу - за все время мы ни разу его не смотрели, но каналы русские были это точно. Вай фай был на территории всего отеля , ловил конечно не всегда и с перебоями, но мне лично для переписки и отправки небольшого количества фотографий хватало.

Пляж. Море было теплое и чистое все дни. Вода прозрачная настолько, что рыбок можно было видеть без маски, просто смотря в воду. Лежаки мы занимали часов в 8 утра, чтобы были рядом с морем и не сломанные, но и в 9 часов лечь было можно, часам к 10, конечно было уже все занято. Вход в море каменистый, но мы читали об этом в отзывах и сразу взяли обувь еще из дома. Без обуви заход будет проблемой, можно конечно с пирса сразу на глубину, но с маленькими детьми это невозможно, поэтому выход специальная обувь и себе и ребенку.

Бассейнов на территории отеля несколько. Мы были в том, который рядом с горкой, первую половину дня были на море, а после обеда приходили в бассейн на горку, народу к этому времени уже было значительно меньше, чем днем и ребенку можно было поплавать спокойно, в том числе и на глубине.

На территории отеля несколько баром, где всегда можно было перекусить и взять воду или др напиток. Что касается еды, то в отеле 1 основной ресторан. Что касается еды, то всегда была рыба, несколько видов мяса, салаты, гарниры, сладости, хотя изо дня в день все это конечно повторялось, но не скажу что за 10 дней нам прям все ужасно надоело, все было достаточно вкусно, но и сказать, что что-то из еды было прям сказочно вкусно тоже не скажу. Нормально. Хорошо.

В 17 открывался основной бар с напитками. Коктейли были не плохие.

Анимация. Вот анимация меня не впечатлила совсем. На детскую дискотеку мы сходили только один раз, но у меня мальчик, он не любит танцевать, другим детям все там очень нравилось и они тащили родителей туда каждый день. Что касается взрослой анимации, то да, они старались, но, на мой взгляд, было достаточно много пошлого и не смешного.

Хотелось бы отметить, что отель семейный и все здесь в основном с детьми, поэтому людям без детей, скорее всего здесь будет скучно.Без ребенка, наверное, я бы выбрала другое место. А тем, кто с детьми очень рекомендую.

В целом все очень понравилось, мы остались довольны.

Ресепшн решал все наши проблемы и вопросы, не было ни одного случая, чтобы нам в чем-то не помогли или отказали.

Особую благодарность хотелось бы высказать Надежде (не знаю, как правильно называется должность, но работа с гостями) - очень позитивная, доброжелательная, воспитанная, активная, мы обращались к ней мне кажется 100 тыс раз, но она всегда с искренней улыбкой отвечала на наш 101 вопрос. И не только наш - я слышала, как Надежда общалась с другими гостями - всегда также доброжелательно и всегда с положительным результатом, все уходили довольные. Надежда, благодаря в том числе общению с Вами наш отдых удался и мы не замечали какие-то небольшие недочеты отеля!) . Спасибо Вам еще раз!!!

  • море
  • доброжелательный персонал
  • разнообразное меню
  • анимация
Added: 04.09.2016 22:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 336 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:23 07.09.16
Уважаемый Гость!

Благодарим Вас за выбор курорта Aldemar Cretan Village и прекрасный отзыв!
Мы рады, что Вы получили удовольствие от проведенного в отеле времени, а также высоко оценили предлагаемые услуги, удобства и работу персонала. Создание максимально комфортных условий и забота о гостях является одним из главных приоритетов наших курортов.
Мы непременно примем к сведению все Ваши комментарии и пожелания в нашей дальнейшей работе.
Искренне надеемся приветствовать Вас вновь на одном из курортов сети Aldemar на о.Крит, о. Родос или западном Пелопоннесе.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Альдемар
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (861) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 391