за последние 30 дней
Необыкновенный отель
Добрый день! Так как клятвенно обещала написать подробный и честный отзыв аниматорам отеля, выполняю обещание)))
1. Предисловие
Цены в этом году просто космос. На наш юг ехать совсем не хотелось. А вот в Турцию напротив, но цены на перелет были просто нереальными. 2 взрослых + ребенок 4 года - 122 000 туда и обратно Турецкими Авиалиниями. И тут, однажды, от Скайсканнер приходит уведомление "Снижение цены Москва-Анталья" и стоимость 64 тыс. Сразу же купили и в этот же день забронировали через сайт отеля номер. При бронировании всплывало информационное сообщение: возможность раннего заселения, возможность позднего выезда, посещение ресторана Аля Карт 1 раз бесплатно и что-то еще. Написала в отель, чтобы не снимали деньги с карты, попросила рассчитаться наличными на месте. На следующий день мне перезвонила сотрудница отеля Тата и сказала, что с карты спишут сумму за первые сутки, а наличными можно рассчитаться в день заселения. Нас такой вариант устроил.
2. Перелет.
Вылетали из Внуково в 2:45 ночи. Самолет небольшой и оооочень крутой. Я думала, что вот так выглядит бизнес-класс). Весь перелет мы смотрели на компьютерах, встроенных в подголовники, фильмы и ребенок мультики. Долетели просто чудесно. Сервис на высоте, кормили отлично, мы по приезду в отель даже завтракать отказались. Пользовались услугами такси ella car rental, в том году тоже они нас встречали. Все отлично, заказывали самую дешевую машину, а приехал Мерседес на 6 мест) Доехали до отеля за 28 евро. От отеля в аэропорт тоже 28 евро.
3. Заселение.
Заселили нас практически сразу, номер дали в бунгало, на первом этаже - номер 949. Отличное расположение, на мой взгляд. Это второй корпус от бичбара, удобно ходить и на море, и в ресторан, и в бассейн. В номере все прекрасно работало, проблем не возникало.
4. Мини-клуб.
В том году мы отдыхали в Otium Eco Clab Side. Я думала, лучше для детей быть не может. Оказалось, что может))) Ребенка забрать оттуда было просто нереально. У деток была очень насыщенная программа. Огромное спасибо аниматорам Яне, Вике, Кристине, Марте, Толга. Замечательные люди! Огорчило лишь то, что сердце мини-клуба - Яну, в конце нашего отдыха перевели во взрослую анимацию((( Яна настолько добрый и позитивный человек, который просто излучает радость, дети ее просто обожали. Мой ребенок до сих пор вспоминает: "Я подарила Яне шишку, а она мне сказала: "Спасибо, моя ласточка". Руководитель мини-клуба Толга очень замечательный, всегда с улыбкой, юмором, хорошим настроением. Когда он нас провожал, я чуть не расплакалась. А дочь до сих пор вспоминает, что он ее называл банановой девочкой).
5. Анимация
Команда анимации на высоте. Ребята - большие молодцы. Учитывая, что график работы у них с 10 до 00:00 и 6 дней в неделю, свою работу они выполняют на 5 баллов. Уважаемые руководители, если вы читаете мой отзыв, прошу вас поощрить всех сотрудников анимации. Опять же сравнивая с Otium Eco Clab Side, команда анимации в Otium Hotel Life круче, гораздо круче. Огромный привет Яне, Марте, Танем, Бонусу, Тареку.
6. Кухня
Кухня просто потрясающая, шеф-повару и всем сотрудникам, которые делали божественный омлет, пекли вкуснейшие вафли, блинчики и т.д. низкий поклон. Для детей просто рай, соки, мороженое всегда без ограничений.
7. Люди
В отеле много отдыхающих из Украины, Турции, Марокко и др. С нами отдыхали просто потрясающие люди с которыми мы познакомились благодаря волейболу. Передаю огромный привет семьям: Давид, Диана, Эмма из Киева; Сергей, Ольга, Лиана из Киева; Любомир, Наталья, Дима из Львова; Костя, Ира, Сеня и Тема из Кирова. Мы очень скучаем! С удовольствием бы передала привет Томасу и Алексу из Германии, но думаю, что читать этот отзыв они не будут)))
8. Недостатки
Разумеется, недостатки были, но общей картины они не испортили.
1. В отеле проводится игра бинго. Вы покупаете за 10 долларов 4 билета и вечером проводится розыгрыш. Одним из призов является прокат велосипеда бесплатно. По факту прокатиться не на чем. Велосипеды убиты, колеса спущены, ответственных не найти. В общем, призом воспользоваться не удалось.
2. Уборка в номере так себе, несмотря на регулярные чаевые
9. Магазины.
Мы ездили 3 раза в Кемер. Вайкики, ДеФакто, огромный базар, где есть все. Ходили также в магазины, расположенный в Титанике, это 200 м от отеля. В Кемере понравилось гораздо больше. Напротив отеля остановка, автобус с надписью Кемер ходит раз в 15 минут, стоимость 3 лиры на человека. Ехать минут 20. Если соберетесь компанией, можно взять такси прям у остановки. 10 долларов, нас было 6 человек. Дороже не соглашайтесь. Обратно приехали за столько же. Очень рекомендую заказать фотосессию у Салима в отеле. 1 фото бесплатно, остальные 5 долларов штука. Салим делает скидки если берешь 20 шт. или все. Условия хорошие)))
10. Выезд.
Как нам и обещали, номер нам разрешили освободить не в 12, а в 18:00, а в 19:00 за нами приехало такси. Долетели Турецкими Авиалиниями с комфортом и без задержек, рейс был в 22:45. Мы очень довольны) От самостоятельного планирования путешествия одни только плюсы! Очень хочу отметить сотрудника ресепшен Тату, просто потрясающий человек - добрый, отзывчивый, компетентный, внимательный. Давно не видела людей, с полной отдачей отдающейся работе. И не просто как вежливый робот, а эмоционально, с душой. Как будто тот или иной вопрос напрямую касается ее лично. Тата большая молодец.
11. Заключение
Всегда считала, что люди, которые ездят в один и тот же отель немного не в себе. Мы по ходу, пополнили их ряды. Это действительно тот отель, в который я не только хочу, но и мечтаю вернуться.
Спасибо за внимание и всем отличного отдыха!!!
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
Мы взяли тур в этот отель... Но думаю взять такси....т.к. 4 года и 9 мес дети... Не расскажите поподробнее про такси,..?
не подскажите еще, предоставляют ли они автокресла для детей?
Благодарим за сдержанное обещание и размещение столь положительного отзыва. Спасибо за комплименты в адрес нашего отеля. Мы были искренне рады узнать, что время, проведенное в отеле было наполнено множеством положительных эмоций. Нам приятно, что особенно Вам понравилась представленная кухня, работа детского клуба и наша территория.
Мы будем очень рады приветсвовать вас среди наших гостей в самое ближайшее время.
С уважением,
Smiley Service
Меня интересует в детском клубе зона с компьютерами, дети могут там сколько находится? У меня сын немного зависим от электроники и я стараюсь его ограждать
И по велосипедам без бинго можно арендовать? Или может за территорией отеля
Спасибо