АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не буду в очередной раз рассказывать какая...

Translate

Не буду в очередной раз рассказывать какая "необыкновенная" дорога к отелю и начну с заселения. Мы приехали в пятницу около двух часов дня, на рецепшене нам предложили доплатить за раннее размещение что то около трех тысяч, в эту сумму так же входит стоимость обеда, 600 руб. на человека, который по словам заселяющей нас девушки закончится в три часа. Доплатили, заселились, пришли в столовую и на месте выяснилось, что обед то до двух..... вернулись на рецепшен с претензией и желанием вернуть деньги за обед. Эта же девушка, глядя нам в глаза говорила о том, что деньги не возвращаются, обед до двух (у вас же написано это на карточке!!!) И что она может пойти нам на встречу (святая женщина!) и позволить сходить на полдник (!!!), который нам не полагается. Мы решили не портить себе настроение и предстоящий отдых. Но такой развод считаю минусом. Еще один минус - свадьбы! Вернее сами свадьбы это плюс, а вот пьяные гости, громкая музыка, неугомонный тамада и песни охрипшими голосами под окном портят все. И казалось бы, что вот вот уже рассвет и свадьба постепенно затихает, уставшие гости расползаются по своим номерам и ты наконец то уснешь, но не тут то было! Просыпаются петухи! Мне показалось, что они кричали без умолку. Хотя в самом минизоопарке я их так и не увидела. Но там в округе много жилых домов, возможно они живут там. Теперь о плюсах! Номер огромный, два больших окна, много света и воздуха. Еще бы ремонт и кондей то цены не было бы. Зоопарк. Клевые олени, любят булочки. Ходили кормить их после столовой. Пони, енот, который вечно под крышей и его еще нужно найти, павлин и кролики. Больше никого не видели. Территория тоже плюс. Хорошая, чистая, зеленая. Бассейн, бани, один раз даже аквааэробика была. Тренажерный зал оборудован хорошо и все работает. Недалеко от отеля есть магазины. Питание отличное, есть выбор и взрослым и детям и всего в достатке. Бери что хочешь. С удовольствием приеду еще, когда будет дорога.

  • территория
  • питание
  • зоопарк
  • номер
  • развод на рецепшене
  • подьездная дорога
  • шумные гости
Added: 04.09.2016 07:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 954 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:03 11.10.16
Добрый день, Natulichka2675! Мы благодарим за Ваш отдых у нас и развернутый отзыв, который, вне всякого сомнения, очень важен для нас! По поводу дороги мы очень сожалеем, но она не принадлежит отелю, а находится в ведомстве Администрации Чеховского района. Ее долгое время обещают починить, страдают и жители близлежайших поселков и, к сожалению, наши гости! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы ее отремонтировали как можно скорее! По поводу Вашего размещения -заселение в отель у нас происходит в 17-00 по правилам отеля заезд с обедом, это 50% от стоимости номера. Обед у нас до 15-00 и в июле месяце, он не мог закончится в 14-00. Ранний заезд это не только обед, но и заселение в номер раньше 17-00.Поэтому Вам предложили воспользоваться полдником. Но обычно если наш гость оплачивает с обедом ,то мы предупреждаем ресторан.В период, когда Вы приехали на отдых у нас действительно разгар свадебных гуляний! Практически каждый выходной расписан заранее! В России любят шумно гулять... Мы стараемся, чтобы нашим гостям было комфортно и, с другой стороны, не хотим портить людям самое важное событие их жизни. На территории отеля во время гуляний всегда административный порядок. Да, жители окрестных поселков держат петухов!... Мы не можем им это запретить... А многим это нравится - настоящее утро на природе!) В нашем зоопарке живет прекрасный павлин Фестиваль, он тоже кричит по утрам. Но он такой красивый, что ему это прощают!) Благодарим за теплые слова о нашем зоопарке. Мы его оберегаем, ведь он вызывает столько радости как у маленьких гостей, так и у их родителей. Благодарим за то, что отметили хорошее питание - на отдыхе это очень важно! СПА, территорию. Мы активно ведем обновление номерного фонда, закуплено спортоборудование в прокат. У нас полностью новое белье, полотенца. На территории установлена навигация, все огорожено забором. Надеемся, что Вы приедете к нам вновь! Будем рады! С уважением, администрация отеля Foresta Festival Park
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (329) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Natulichka2675
Russia
Pushkino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2016
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 465