АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
650 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Smartline Petit Palais (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With friends in August 2016
02.08.16 - 21.08.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С каким настроением едете, такой отпуск и получите

Translate

Отдыхали с сестрой со 2-21 августа, ехали от Пегаса, вылет ранний, без задержек туда и обратно. В отель заехали часов в 8 утра, зарегистрировались и стали ждать номер. До момента заселения не было возможности даже воды попить, т.к. бар открывался в 9 утра.

Всех заселили часов в 10, без всяких доплат, без проблем поменяли не понравившийся нам номер.

Номера для 3* даже очень прилично, правда слышимость во всех номерах, у нас был с видом на бассейн, в старом корпусе. Уборка каждый день, постельное белье меняли очень часто, полотенца- если оставить их на полу.

Питание шикарное, его уже ранее описывали, все было в полном достатке и очень вкусно, всегда всем всего хватало, даже под закрытие столовой.

Персонал вежливый, улыбаются, не хамят, молодцы одним словом, правда никто по-русски не говорит из них.

Пляж откровенно говоря плохой, маленький, грязный. Соотечественники с пяти утра занимали лежаки и уходили обратно в отель, это было не очень приятно, приходилось платить деньги на платном пляже. Пляжные полотенца выдают в день заезда (иногда были перебои с выдачей и давали на следующий день), меняют их раз в неделю, но нам за три недели так и не удалось их поменять, ну и ладно. купаться ездили в красивейшее место- в лагуну, белый песочек, лежаки по 3 динара и лазурное море.

Аниматоры Калимеро и Шушу просто молодцы, делают свою работу на 100%, со всеми общаются, делают настроение! С самого утра, водное поло, аквааэробика, гимнастика, дартс, вечером детская анимация, танцульки для взрослых, конкурсы, развлечения.

Туроператор Пегас также отработал без нареканий, все четко, отельный гид Антон компетентный молодой человек, все доступно объяснил, не надоедал с экскурсиями.

Мы ездили от гида в Сахару на 2 дня, остались в восторге. Также ездили на пиратский корабль от Мустафы с пляжа, программа та же, что и у гида, только гид везет гораздо дороже и контингент на корабле только русский, в нашем случае мы были в меньшинстве, основная масса- местные, также экскурсия понравилась, у нас была своя компания, поэтому местные жители нам неудобств не доставили.

Нам все понравилось, сами себе делаем настроение, мы не искали сломанных кроватей, поколотых стаканов, не дышали полной грудью по пути к отельному пляжу, мы наслаждались отпуском, уютной и душевной компанией. Отель в основном молодежный.

Пожелания к отелю:

1. Решить вопрос с уборкой пляжа, отремонтировать лежаки

2. Не мыть одноразовые стаканы

3. Суп лучше подавать в обед, а не на ужин

4. Сделать аниматорам выходные дни, ребята уже как работы, надо все-таки давать отдыхать

5. Аниматорам сделать побольше конкурсов, а не танцев для взрослых.

6. Руководство отеля, купите нормальный роутер, ну не работает интернет, если больше 5 человек подключились, всё, интернета точно не будет.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 03.09.2016 20:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 775 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Доброго времени суток! =)

Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом в самом отеле и есть ли поблизости интернет-кафе?
Useful review
Как кто-то писал интернет летает с 1-6 ночи, когда никого нет, как только 2-3 человека подключаются, интернет работает плохо. В магазине рядом с отелем спросите сим карту, гид продаёт по 10$, я у него брала. Интернет-кафе в отеле Пальма (его видно из бара возле бассейна) но там как попадёшь, иногда работает, Ингода нет)
Спасибо за подробный ответ!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (65) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
KateS
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.01.2011
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 5 211