за последние 30 дней
Плохо организованный сервис
Хотелось бы чтобы эти комментарии прочитала Администрация отеля (на их сайте написать, к сожалению, нельзя, потом вспомнила, что у Администратора была какая-то тетрадочка, видать, туда нужно было внести все это)))
Номера: ремонт типа "дорого-богато", но это касается помпезной лепнины и прочего. На мебели,белье и т.д. сэкономили. Нам пришлось делать перестановку, т.к. кондей дул прямиком на кровать. ( которая чуть не развалилась при переезде) Лифта нет, это, конечно, зарядка, но поднимать вещи на 4 этаж тяжеловато, при этом помощи не предлагали. (есть дядечка "на все руки", но ему такое мероприятие не по душе))).
Несколько раз отключали воду - всю!
Балкон: это вообще прикол, длинный и узкий, мебель отсутствует , сушилка малюсенькая и ржавая прикреплена к балкону (добрые люди повесили веревку). Т.е. посидеть на улице негде! В кафе со своим нельзя ))))
Была пародия на аниматоров, но популярностью они не пользовались.
Территория: очень маленькая, лежаков не хватает, нет зонтиков от солнца.
Питание: завтрак включен, но есть каждый день кашу и батон с маслом надоедает , я без претензий, но д.б. выбор - у них же откуда-то взялись 3 звезды- кофе не входил в завтрак. Комплексный обед (за 250,00) тоже "радовал" разнообразием и особенно порциями... этих денег он, конечно, не стоит.
Каждое утро проблема с кипятком (его на всех не хватало, постоянно доливали воду, которая не успевала прокипеть ) , народ, в итоге, пару деньков попил не кипяченую воду, потом мучились животами (мы в том числе). Официантка бедная зашивается, от этого любезной она была редко. Из персонала хочется положительно отметить только Администратора Наталью.
Бассейн по несколько дней стоял на обработке.
Расположение отеля и плюс и минус, хорошо ,конечно, что море рядом , но видимо, в этом месте какие-то проблемы с канализацией (из люка бьют фонтанчики) и общественный туалет/душ прямо на пути, видать , все это стекает в море, потому что скорая помощь ежедневно приезжала и в этот отель и в рядом стоящие, из нас 1 человек 5 дней с отравлением провалялся, остальные день-два. Несколько раз маленьких деток в больницу увозили.
По итогу: на море ездить, конечно, хочется, но конкретно в этот отель не рекомендую по причине не соответствия цены и качества и море в этом районе грязное.
Так получилось , что мы всегда отдыхаем на нашем побережье ( в том смысле что не избалованы заморскими курортами) , но впервые встретились с на столько плохой организацией сервиса в сравнении с заявленной.
Спасибо за внимание!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?