АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
290 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2016
23.08.16 - 02.09.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну с хорошего. Отель сам по себе хороший, территория...

Translate

Начну с хорошего. Отель сам по себе хороший, территория красивая, забавно наблюдать за ухоженными животными в зоопарке, отличные бассейны, недалеко идти до города Ялты. А вот то, что подпортило впечатление об отдыхе в России: уборку не делают вообще, пыль жуткая, паутина на стенах на уровне глаз ( жыли мы в обычном стандартном номере), отель по уровню сервиса не соответствует 4 звездам- полотенца меняют только через 3 три дня ( мы попросили менять каждый день- меняли), постельное белье за 10 дней поменяли только 1 раз, сантехнику не чистили ни разу. Заболел муж, попросили принести термометр-отказали. В номере вообще нет звукоизоляции, между входной дверью и стеной щели. Почему-то отсутсвует специальный лифт для сотрудников- перевозят грязное белье, полотенца в общих лифтах. Питание по системе шведский стол в принципе устроил, хотя за 10 дней приедается, и почему-то почти все было приготовлено в большом количестве масла(обед и ужин), завтраки понравились. Огорчили старые, пресные, крошащиеся арбузы. Если улучшить сервис-за такие деньги можно там отдыхать спокойно. Спасибо.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 02.09.2016 20:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (707) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Зарина
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 290