АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
497 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2016
24.08.16 - 01.09.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Размещение в 5 утра двух автобусов туристов одним "дедушкой" на ресепшен

Translate

Впервые я так волновалась перед поездкой на отдых. И тому был повод - "нехорошие" отзывы об отеле на этом сайте от других туристов за июль-август 2016. Итак, начну по порядку. Туроператор "Пегас". Авиакомпания "Северный ветер".

ПЕРЕЛЕТ(вылет из Москвы): РОВНО ЗА СУТКИ ПЕРЕНЕСЛИ РЕЙС НА 11 ЧАСОВ!!!!! Вместо 24.08. 12.30 вылетели 24.08 в 23.25!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сам перелет в оба конца прошел великолепно, у самолетов чистый почти новый салон, удобные кресла, приветливый грамотный персонал. Если кому важно: питание - булка с ветчиной и сыром. Два раза разносят напитки - чай, кофе, вода, лимонад. Лететь 3 часа 40 минут.

РАЗМЕЩЕНИЕ: вот это была самая жесть, смазавшая впечатление об отдыхе! В отель прибыло одновременно ДВА (!!!!) автобуса туристов, все русские. На ресепшене один дедушка не говорящий и не понимающий по русски!!! Вы представляете, что там творилось???? ДУРДОМ!!!! Все туристы уставшие, злые, голодные. Детки пищат....Короче жесть.....Мы (5 чел) получили ключи одними их первых, где-то минут через 30. За нами стояло еще человек 60!. Номер дали моей маме и её подружке двухместный с одной большой кроватью). С утра поменяли на другой номер с двумя отдельными кроватями. В общем, расселение просто ужасное в этом отеле. Никто даже не соизволил извиниться за причиненные неудобства - ни гид при встрече с туристами, ни персонал отеля. Вот вам и Европа, друзья. Три раза отдыхали в ненавистном многими Египте, но такого вопиющего отношения к туристам там не встречали.

НОМЕРНОЙ ФОНД, ТЕРРИТОРИЯ. К территории претензий нет. Всё более-менее чисто, садовники стараются - много красивых цветущих кустарников, пальмы. Бассейны - их три, с чистой водой комфортной t. Есть горки- их 4, всегда работают с 10 до 18. Приятные, не экстремальные, ноги-спины не обдирают). А вот номерной фонд - не айс. Всё потрепаное и сломаное. Кран и смеситель подтекали, дверь в душевой кабине болталась на одном шарнире. Свет вырубался периодически, потому что всунутая карточка "отходила". Подойдешь, стукнешь - заработает). Два раза подходили на ресепшен, просили устранить неполадки. Обещают - но ничего не делают. Неприятно. Да, надо отдать должное - нам дали на троих 4-х местный номер. Большой. Матрасы удобные. Уборка в номере ежедневно, но назвать её "уборкой" можно с большой натяжкой. Застилают кровать и протирают пол. Всё! Полотенца поднимают с пола, складывают и снова кладут на полку!!!! Вытирайтесь, гости дорогие!!!))))

МОРЕ, ПЛЯЖ: море великолепно!!!! Чистейшее, теплое, очень красивое.Пляж- его по сути нет. Лежаки стоят на площадке у моря, далее сразу вход в море - камни, но мы без обуви вполне обошлись. По соседству (у волейбольной площадки) пляж соседнего отеля. Мы все время занимали лежаки именно у этой площадки (от ресторана - направо) и ходили купаться на этот пляж (песок). Идти ровно 30 шагов). Да, обязательно сходите на "дальний" пляж "Стар Бич" - метров 500. Там приятные волны и мелкий чистеньки песочек.

ПИТАНИЕ: на европейскую четверку, конечно, не тянет, но голодными не останетесь. Очень однообразно, после 3-х дней надоедает. Нет рыбы и морепродуктов!!!! Мясо есть всегда 2-3- вида, курица ,макароны, картофель фри, рис, овощи. Десерты не очень: бисквиты, желе...Очень понравилось мороженое - вкусное! Сладкие арбузы.

В общем друзья, для себя я сделала вывод: с "Пегасом" больше не отдыхаю. На Крит вернусь, но скорее всего, не в этот отель - сервис в нем очень уж хромает (разве что не в разгар сезона и по ОЧЕНЬ привлекательной цене). В целом отдых удался, накупались вдоволь в чистом и теплом море, загорели. Климат на Крите в августе ОЧЕНЬ комфортный - и не холодно, и нет изнуряющей жары. Брали экскурсии (не у Пегаса) на Критский вечер и на Спиналонгу. Неплохо провели время. Крит прекрасен, изумительные пейзажи. Всем желаю хорошего отдыха).

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • территория
  • бассейны
  • местоположение
  • сервис
Added: 02.09.2016 18:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Наталья
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2015
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 40
  • Readership: 10 959