АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
696 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Skanes Family Resort (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in August 2016
10.08.16 - 24.08.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьёй из 4 человек: папа, мама и 2 дочери (12 лет...

Translate

Отдыхали семьёй из 4 человек: папа, мама и 2 дочери (12 лет и 4 года).

Общее впечатление: хорошее.

Красивые подъезд к отелю, много парковочных мест, встречают помощники отеля. На входе - внимательная охрана. Красивое фойе, улыбчивые сотрудники.

Ресепшн.

Сотрудники ресепшн - выше всяких похвал. Все вопросы решали быстро и качественно. Вызываемые в номер мастера (электрик и ремонтник телевизора) приходили в рекордно короткие сроки. Особенно приятно было общаться с Aymen. Очень приятный, грамотный и оперативный сотрудник. Владеет любой информацией, подсказывал в любом вопросе, решал любые возникающие проблемы. Спасибо!

Номер.

Сами номера (у нас был двухкомнатный) оборудованы хорошо. Большая прихожая, раздельные туалет и ванная комнаты. В каждой комнате свой телевизор, регулируемое центральное кондиционирование. Шкафов в номере было столько, что мы даже не всеми пользовались. Имеется платный сейф, маленький холодильник. В нашем номере был wi-fi интернет.

Огорчало одно: обслуживание номеров (причем это не зависело от количества оставляемых чаевых): при утренней уборке полотенца из номера забирались (все!!!, даже те, которые были сложены на предназначенных для чистого белья полочках) и приносились (если приносились) к ужину. Решать вопросы с полотенцами, отсутствием мыла или закончившимся шампунем с уборщицами - вообще не реально - говорит, что понимает (общались на английском языке), что сейчас сделает, но ничего не делается несколько дней, пока не обратишься на ресепшн отеля. Зато туалетной бумаги нанесли в номер столько, что в неё можно было завернуться всем в отеле!!! Видимо решили, что её можно использовать вместо отсутствующих полотенец.

Территория.

Достаточно большая, трава зеленая (что достаточно редко в этой местности), много кустарников и пальм. Ежедневно то на одном участке, то на другом, суетятся садовники: сажают новые растения, заменяют увядающие на молодые, подстригают травку или кусты, обновляют клумбы. Ухоженные спортивные и детские площадки, всегда чистые прогулочные дорожки.

На территории отеля расположены бары, в которых кроме напитков можно покушать бутерброды, блинчики. Вечером после ужина около основного ресторана при выходе к бассейнам можно вдоволь покушать мороженое.

Есть комплекс из 5 больших горок и бассейн с маленькими горками для малышей.

Около бассейнов с водными горками есть для деток огороженная площадка с твёрдым покрытием с качелями, горками, песочницами.

А также есть несколько полей (около 10) для мини гольфа.

На территории отеля есть поля для футбола, большого тенниса.

Основной ресторан.

Кормили вкусно и разнообразно. Всегда на обед и ужин готовилось 3-5 разновидностей мяса, были рыба и морепродукты, всегда были вегетарианские блюда. Из овощей и фруктов были дыня, сливы, апельсины, виноград, персики, я не говорю уже о перцах, помидорах, огурцах, салате, зелени и прочем - этого всегда в достатке. Заканчивающиеся блюда заменяли быстро, никаких проблем с голодом мы не испытали ни минуты.

Есть, правда, несколько малоприятных моментов, связанных с рестораном: это частое отсутствие в час наплыва посетителей чистых тарелок и утренняя вечная очередь за пончиками. Хочется отдельно отметить официантку Jalila - внимательная, быстрая, приветливая, улыбчивая - спасибо!

Но особая достопримечательность и изюминка этого отеля - это АНИМАТОРЫ!!!

Это чудесная, активная, весёлая, зажигательная, всесторонне деятельная команда!!! Они достойны каждый, чтобы их упомянуть по именам и каждому сказать огромное спасибо за наш отдых!!! Ребята, вы - умнички!!!!!

ЮЛЯ и ИННА (аниматоры детского клуба) - профессиональные педагоги, найдут подход к каждому ребёнку, сделают так, что детки не замечают пролетевшего времени. Занятия с ними (изготовление слоников, аквариума, ангелов, игры в пиратов, в суперагентов, утренняя зарядка) - одно удовольствие. Моя младшая дочь в бурном ВОСТОРГЕ от Юли и Инны.

KINGA - занятия утренней гимнастикой и степ-аэробикой под её руководством - сплошное удовольствие. Это самый настоящий профессиональный тренер и фитнес-монстр. Благодаря ей я поняла: как далеко мне до физического совершенства. Умничка!!! СПАСИБО!!!

ANNA и CHUCHU также преподают утреннюю гимнастику. Их комплексы упражнений отличаются друг от друга, но дают и растяжку, и нагрузку, и расслабление, что с самого утра заряжает отличным настроением и бодростью. СПАСИБО!!!

CHIKA - это вообще человек-шоу. Умеет всё, делает всё, разговаривает на всех языках, которые используются. После разговоров с ним всегда тепло и весело. СПАСИБО!!!

SIMO, SHO BY, DIDI, MARCELO - профессионалы в своём деле.

Игры, шоу, развлечения и занятия с вами, команда аниматоров - сделали наш отдых разнообразным и запоминающимся. СПАСИБО!!!!!!!

СПАСИБО!!!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
Added: 02.09.2016 15:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 740 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Елена, добрый день. В какие даты вы отдыхали в августе?
Здравствуйте, Марина. Мы отдыхали с 10 по 24 августа 2016 года
Спасибо. Аниматор Нина (Нана) там была? арабская девушка с шикарными кучерявыми волосами. Дети хотят ее увидеть снова
Нет, Марина. Такой девушки аниматора не было.
Но детская анимация там вся шикарная.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (259) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена Мацуга
Russia
Azov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 0
  • Readership: 3 356