АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2024 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in August 2016
17.08.16 - 26.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель полный "ацтой", не стоит внимания, а особенно таких денег!

Translate

Наконец-то, дошли руки написать отзыв. Что я могу сказать столько ждать отпуск, а по факту получить такое разочарование. Началось ВСЁ, еще в Борисполе авиакомпания Азур аиро, и туроператор который как оказалось работают в тандеме анекс тур полное разочарование, ездили не раз, но такого сервиса не видели не разу. Внимание с Украины в этот именно отель везет исключительно анекс, как следствие настоятельно не рекомендую. Была задержка рейса на 9 часов, эти часы люди стояли возле стойки регистрации в ожидании её начала или хотя б, какой то информации о вылете...в итоге приехали в отель на 9 часов позже положенного

Заселение быстро, номер "уставший", зеркало в ванной поцвело от грибка, битая посуда в номере, полы грязные видимо их не моют в принципе. Балконная дверь сломана, и за 9 дней не кто её не исправил. Сейф отремонтировали на 5й день , убирает за 1$ в сутки плюс минус норм, с полотенец крутили фигуры, но полы не мыли.

Питание одним словом гавно, простите , но в 4ке питание гораздо достойней, тут же однообразно, не вкусно. Морепродуктов нет, фруктов нет финики апельсин и дыня, и это август, арбузов не было не разу.

Один из огромных минусов это "табор" местных египтян, это ужас , аборигены не более и не менее, абсолютно нет культуры, срут в бассейны из за них 2 раза закрывали бассейны , орут везде, памперсы меняют в ресторане на столе, дети едят у них руками как обезьяны. Толкаться это то же норма, в ресторане гребут по 5 тарелок еды, половину на вынос в сумки. Жуть, впечатление, что стадо бедуинов. Особое внимание воровство, не успеешь повернуться тянут всё, начиная от пасочек детских, заканчивая украшениями. У нас украли детский надувной круг за время отсутствия на пляже в время обеда.

И опять Анекс, не при каких обстоятельствах не стоит ездить с ними на экскурсии развод чистой воды, еще и за колоссальные деньги, есть действительно прекрасные не отельные гиды, которые заинтересованы что б к ним вернуться , представитель анекс тура обманул жестко в отношении экскурсии, то что было заявлено в перечне экскурсии по факту отсутствует.

Пару слов о море, грязное очень грязное море, рыб, и тд Вы здесь не увидите, болото, мелко очень как залив, и в этот залив весь мусор прибывает. Местные еще и прокладки швыряют а море, бычки чем поддерживали и без того печальную картину моря.

Анимация скучно ОЧЕНЬ, один раз была дискотека в бассейне ,да прикольно, но это 1 раз за 9 дней!

Не рекомендую категорически этот отель , разницы между 4 и 5 * Нет , нет смысла переплачивать , более того, до тех пор пока не появится уважение у туристу , Египет для нас закрыт , полное разочарование, выбирайте местный бомонд, с ними не возможно отдыхать

  • нет
Added: 02.09.2016 12:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 691 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

16:49 03.09.16
Уважаемая Юлия,
Ваш комментарий очень ценен для нас, так как только благодаря Вам мы совершенствуемся и Вашими глазами можем видеть больше, над чем нужно работать!

Искренне жаль слышать,что у Вас остались негативные впечатления о проведенном отпуске с Senrido Mamlouk Palace Resort.

Спешим Вас заверить, что все соответствующие департаменты были информированы о проблемах, которые возникли в течении Вашего пребывания в отеле.
Вся команда Sentido Mamlouk Palace Resort искренне надеется на второй шанс, чтоб доказать, что отдых с нами может быть незабываемым в хорошем смысле этого слова!

Надеемся на встречу снова,

С уважением и наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля
здраствуйте)) компании авиаперевозщики они ведь не виноваты в том что рейсы задерживают: много очень факторов влияет на это. То что отель розочеровал это может быть хотя сеть отелей Сентидо довольно таки солидная)
Вот отдыхали в весной в Турции уже который раз получилась такая ситуация: отель супер просто бомба -- а скучно потому что анимация говно вот тоже тебе и настроение
Юлия, я была в Санрайзе приблизительно с Вами в одно и тоже время, с некоторыми моментами (уставшие номера, море без рыбок) я с Вами согласна, но вот с тем, что Вам было скучно, не вкусная еда - категорически не согласна! Анимация там такая, что от нее иногда можно просто устать ))) развлекают почти круглосуточно! Ребята очень веселые и коммуникабельные, отдаются на все 100000 процентов! По питанию - однообразным был лишь завтрак, ужин вообще практически каждый день был тематическим, по крайней мере в Санрайзе было так. На счет египтян, то ведут они себя не хуже и не лучше всех остальных национальностей. У всех народов есть свои особенности, которые не понятны другим, но это нужно просто принимать. Лично мне отдыхающие египтяне особого дискомфорта не создали, общалась с отдыхающими, которые знают английский язык - люди воспитанные и вежливые. К примеру, у нас соседи были голландцы - которые до 3 часов ночи играли в карты на террасе, бухали и ржали, как кони, что пришлось среди ночи с ними ругаться. Все зависит от человека, а не от национальности. Да и чего греха таить - наши с Вами соотечественники порой ведут себя более чем отвратительно. По поводу Анекса - я была в подобной ситуации в прошлом году, тоже в Борисполе ожидали рейса 8 часов, но как указанно в правилах - чартерные рейсы могут менять время вылета. По-больше позитива, Вы же были на отдыхе )))) Удачки!
Анимация в Мамлюке некакая. Надо идти в соседний отель Гарден Бич. ВОт там движуха!! Не скучно вообще. Но людей надо информировать об етом. Ми почти весь оттдих не знали что у нас есть возможность оттдихать в соседнем отеле.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 341) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 2 528