Самое жуткое место, где мы до этого отдыхали. Путёвку нам подарили за достаточно большие деньги, если сравнивать с отдыхом заграницей. К слову сам Крым и достопримечательности нам понравились. Но убогий отель с сервисом железного века... Немного фактов. Персонал никогда даже обычное здравствуйте не скажут, лицо в пол, если конечно у тебя не белый браслет ( отдельная история) . Персонал не в курсе о том, что есть рядом с отелем. Спросили у администраторов (двух) как добраться до аквапарка, но они были удивлены, что они вообще существуют у них... Нам заказывали номер для молодоженов, фото ниже и с интернетом мягко говоря не сходятся... Матрац, который использовали уже лет 200 с пружинами, царапающими спину, нам не поменяли, потому что их нет, возможно и не было... Посоветовали одеяло под низ застилить и мучиться немного меньше! Один балл за то, что принесли нам тортик маленький (комплимент) но впечатление это не улучшило. Душ это вообще что-то странное, у слову в первый же день упала в нем и получила синяки, которые шлифовала замечательный матраца! Уборка на грани фантастики! Здесь мы нашли и ногти предыдущих хозяев и пыль размером с палец. Полотенца и постельное меняют через 5 дней, если напомните горничной. Шампунь дают только при заселении, а дальше всем плевать. По поводу браслетов. Их несколько вариантов - белые, жёлтые, зелёные и синие ( которые мы видели) . Перед белыми персонал вылизывает всё, что можно вылезать. Остальные попроще из разряда включено что то, либо нет. Когда мы были на пляже подошёл спасатель и сказал, что мы со своим браслетом не там лежим, чтобы валили туда, где челядь, а здесь всё для белых браслетов. К слову в этом месте было 3 человека не с белыми браслетами и места хватило бы всем, но нет. А поднялись мы на эти места только потому что внизу у моря кто-то наложил огромную кучу говна, которая жутко воняла и персонал её не замечал очень долгое время ( возможно не хотел замечать... Не буду утверждать). Шведский стол только название. Выбор маленький, мяса очень мало, зато котлеты из овощей есть! Лучше возьмите чуть больше денег и кушайте отдельно, что хотите, но не в Марате. Да вообще все отношение, а точнее его просто нет 👎. Люди совершенно не понимают, что сервисом они деньги зарабатывают, а с таким к ним больше никто не вернётся!

Фото, к сожалению, не удалось добавить