Я очень редко пишу отзывы, но тут стало обидно за отель. Поверьте, мне никто не доплачивал, я стандартный отдыхающий, который побывал в разных странах (есть с чем сравнить). Начиталась отзывов (причем свежих), после которых у меня создалось впечатление, что я отдыхала в другом отеле.

Я только вчера вернулась, отдыхала в отеле с молодым человеком с 27.08.2016 г. по 31.08.2016 г.

Начну с размещения. У нас был номер "Полулюкс", который я бронировала по купону за 1,5 месяца. Так как прилет был ранний (около 4 утра), то заранее попросила персонал оформить ранний заезд. Позвонила за неделю до вылета, бронь подтвердили, проблем при заселении не возникло (заселили за 5 минут в абсолютно подготовленный номер). Заранее просила номер с хорошим видом - тут тоже проблем нет. Жили на 4-м этаже. Вид шикарный. При заселении нас ознакомили с правилами, показали расписание автобуса от отеля на пляж (небольшой минус для отеля - наличие расписания в одном экземпляре, очень рекомендую сделать копии для отдыхающих, поскольку телефоны мы с собой на пляж не брали, приходилось постоянно держать в голове время движения автобуса). Тут же на ресепшене находилась информация об экскурсиях. Девочки на ресепшене все приветливые, отвечали на любые вопросы, помогали в решении проблем.

Уборка номеров проводилась постоянно. Номера убирают нормально. Насчет постельного белья не скажу, нам его за 4 ночи не меняли, но я не знаю правил уборки, зато полотенца меняли каждый день.

В номерах действительно есть только жидкое мыло, но мы взяли шампунь с собой, поэтому не страдали. По водоснабжению были небольшие недочеты - вода всегда вначале очень холодная, сливалась минут пять, но так как отдыхали в жаркий период времени, это не осложняло жизнь.

Питание. Рестораном назвать комнату питания действительно сложно. Скорее кафе или столовая. НО! Качество еды устраивало полностью. Все свежее (организм не отзывался :)), выбор небольшой. На завтраки: омлет/яичница, сосиски (детям особенно нравились), котлеты (куриные, печеночные и т.д.), бывали блины, 2 вида каши, пара салатов, кексы или яблочный пирог, из напитков: молоко, кефир/йогурт (не пробовала, но что-то вязкое), соки, чай, кофе, вода. Обед и ужин похожи: рыба, мясо, курица (каждый раз в разных вариантах), гарниры: рис, пюре, макароны, картофель, гречка (как правило 3 вида чего-то разного), 2 вида супа, салаты, нарезка, что-то к чаю, в обед арбуз, вот напитки в обед действительно скудные: кефир, сок, морс; на ужин добавлялся чай.

Иногда еда была немного остывшая. Мы приходили в разное время и в начале подачи еды, и за 30 минут до закрытия. Всегда еда обновлялась (хоть и приходилось иногда ждать минут 5 максимум!), официанты всегда были на месте. Я ходила за добавкой - никаких проблем.

В купон входил романтический ужин (у нас было 2 купона по 3 дня/2 ночи, как оказалось и романтических ужина было 2). Ребята из ресторана - молодцы. Всегда все вовремя, подача блюд хорошая, еда очень вкусная!!! Вино может и не дорогое, но мне понравилось (Каберне сухое).

Из минусов ресторана могу отметить: 1. Посуда с трещинами и сколами - пить и есть не комфортно. 2. Сломался кондиционер в зале на второй день. До отъезда так и не починили (возможно проблемы с запчастями). В зале было нереально душно.

В купоне были заявлены 2 экскурсии на выбор: 1. Дегустация вин; 2. Прогулка по парку. Мы хотели на дегустацию попасть - но не смогли. Как объяснил персонал - дегустация проводится при наличии группы. Мне показалось, что ребята не хотели обременять себя подбором группы - немного обидно. Тоже можно засчитать в минус. Насчет парка также предложили самим прогулять до Айвазовского, с возмещением стоимости билетов. Мы отказались. На второй день, нам позвонили из отеля и предложили трансфер и бесплатный вход на территорию "Никитского ботанического сада". Все было организовано хорошо. 11 человек из отеля согласились и поехали. Билеты нам купили, туда-обратно отвезли. Ботанический сад понравился.

Также в купоне были предусмотрены массажи - отдельное спасибо массажисту - Наталье. Она супер! Запись к ней была заполнена каждый день.

Нас тоже удивило, что крытый бассейн не работал, там располагался массажный отсек, думаю, что поэтому. Могу и это занести в минус, поскольку информация в купонах была про крытый бассейн в том числе. Считаю, что нужно указать, что крытый бассейн работает только в холодный период времени, чтобы не вводить в заблуждение отдыхающих. Лично для меня это было не критично, погода стояла хорошая, поэтому нужды в крытом бассейне не было.

Еще немного про территорию и открытый бассейн с баром. Я не испытывала дискомфорта при купании в открытом бассейне, по-моему также, как и половина отдыхающих. Дети резвились, взрослые ныряли. Я по утрам видела, как бассейн чистят, хотя он немного и староват. Видны небольшие следы ржавчины, не работало место, где должно быть джакузи, но и тины с налетом не чувствовалось, вода пахла хлоркой, сливные устройства работали.

Система "all inclusive" - это, конечно, смешно) Да в Крыму ее в принципе нет и ближайшие лет 5 не будет))))) До Турции и Египта в этом плане далеко. В защиту скажу, что при нас вино было и красное, и белое, одновременно))) Мы снек-баром почти не пользовались, так как имели представление, что вина, пиво и т.д. будут не особо дорогие. Предпочитали брать проверенные напитки, хоть и за плату. Территория действительно небольшая у отеля, но очень уютная. Мы каждый день играли в пинг-понг (бесплатно), что для нас было хорошим бонусом.

Анимации нет, музыка играла в разнобой с разных динамиков (в основном 90-х годов). Про живую музыку сказали, что бывает по средам. Так как в среду не попали, прокомментировать не могу.

В общем много, что еще можно написать. Этот отель по-своему хорош для тех, кто хочет просто насладиться Крымом, природой за, относительно, небольшие деньги.