АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
539 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Varna - Golden Sands (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a With family in August 2016
15.08.16 - 26.08.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Трижды пыталась оставить отзыв на {удалено модератором}, поняла, что модерацию отзыв каким-то образом проходит через менеджера этого отеля Виктора Жукова, отрицательные не публикуются. Отель плохой. Тянет на 3 заезды, не больше. Разочарованных на месте туристов - на каждом шагу. Территории нет. Ее вообще нет. Маленький бассейн, обнесенный лежаками - вся территория. Нещадно много хлорки в бассейне- ведрами кидают. Питание плохое. Несвежие продукты. Остатки ужина подаются на завтрак. Меню не менялось все две недели - 2 вида мяса на ужин, макароны, картошка фри, суп, овощи, фрукты. Фрукты часто подгнившие.

От пляжа 15 минут вниз по горке. Через амбре канализационных запахов. Пляж муниципальный, плотнозаселенный.

Уборка на 3. Постель меняют раз в неделю.

Номер на 4. Есть шампунь, гель, крем для тела. Утюг и чайник.

Отелю надо поменять директора, шеф-повара. Впервые столкнулась с тем, что могут настолько невкусно готовить. Персонал угрюмый.

Мой первый отрицательный отзыв за 15 лет путешествий.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • утюг в номер
  • питание
Added: 01.09.2016 08:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 014 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (129) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Зухра Саиткулова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.01.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 10 716