АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
816 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2016
29.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Антисанитария

Translate

Ездили в санаторий с мужем на три дня. На первый взгляд все в этом санатории хорошо, ухоженная территория, красивый ресепшн, не смотря на то, что всего четыре этажа, в здании есть лифт, хороший, дорогой лифт! Персонал вежливый, но мы ехали туда не с персоналом общаться.

Ну а дальше мы перешагнули порог номера. Номер грязный! Пол не мыт, ковры грязные, извините за подробности, но крышка унитаза с обратной стороны вся в какашках, так называемая душевая кабина вся в черной плесени. Мебель в номере видавшая виды! Да Бог с ним, что все старое, было бы это все чистое! Но нет, про чистоту в этом санатории не слышали! Покрывало на кровати в бурых пятнах кровавых, на стене вокруг кровати прибиты панели дсп, они все заляпаны и забрызганы не хочу даже думать чем. Мебель вся заляпана руками. На окнах занавески прожженные сигаретами и тоже все в пятнах. В номере безбожно воняет пылью. Постель такая, что спать на ней противно!

Теперь коротко о предлагаемых нам услугах. Мы оплачивали заранее посещение тренажерного зала, бассейн, прокат велосипедов, жемчужные ванны. На месте брали душ Шарко.

Начну с бассейна. Вода в нем вонючая, пахнет тухлыми тряпками замоченными в хлорке, дно покрыто налетом.

Далее нам предлагается тренажерный зал, он как бы есть, но его нет! Это не тренажерный зал, это помещение в котором зачем-то хранят сломанные и раритетные, когда-то тренажеры. Тренироваться на ЭТОМ невозможно!

Прокат велосипедов. Рваные сиденья, на ржавых железяках! Опять облом, куда не сунемся, везде все сломано((((

Душ Шарко. Блиииин.... У меня дедушка в деревне из шланга в огороде мне такой Шарко делает! Тупо поводили струей тепленькой воды со слабым напором по телу(((

Столовая. Скатерти грязные, крошки сметали мы сами, но посуда чистая. Еда без изысков, но вкусно.

Хотели получить активный отдых, а получили пребывание в антисанитарных условиях, выбросили деньги на ветер, потеряли время! Надеемся, что мы в этом санатории не подцепили себе ни каких болячек.

Единственно качественная услуга которую нам удалось получить это жемчужная ванна.

Стыд и срам руководству отеля! Неужели трудно дисциплинировать персонал отвечающий за уборку?! Персонал есть, но он не работает и это очевидно! И, на минуточку, это санаторий, а не мотель для дальнобойщиков! Я злая, очень злая! Такого бардака еще ни где не видела и надеюсь, что больше не увижу!

И не честно предлагать услуги, которые санаторий оказать не может ( это я про тренажерный зал и велосипеды). У нас это все входило в стоимость путевки.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
Added: 31.08.2016 20:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Начнем с того, что этажей-4. Я отдыхала в июне в аккуратном, светлом № 411. Очень приветливый персонал, профессиональный, добросовестный массаж, никакого запаха тухлых тряпок в бассейне. Либо Неужели к концу сезона все так изменилось? Либо Вы необъективный отзыв написали
Этажей на самом деле четыре, уже исправила.
Ирина, мне очень жаль, но вот нам не повезло с номером, фото номера в котором проживали мы я приложила, но на фото не передается грязь и запах пыли. Мы жили в 301 номере, именно этот номер требует генеральной уборки. Очень грязный номер.
Массаж мы только Шарко брали, ну ни о чём он, именно в исполнении того специалиста, который нам делал.
Ну и тренироваться на таком оборудовании, фото тоже есть, которое нам предложил санаторий тоже, согласитесь невозможно. Например, на беговой дорожке полотно испорчено, у элепса педаль свернута, все остальное на ладан дышит.
Мы покупали путевку с набором услуг, вот из всего, что мы оплатили, качественным было только питание на грязных скатертях, и жемчужная ванна.
Очень хорошо, что Вы получили качественный отдых, и положительные эмоции.
Useful review
Согласен с отзывом про грязь!!! Отдыхал в 2015 в августе. Первое что бросилось в глаза, так это грязь всего номера! Под кроватью можно было картошку сажать, взошла бы однозначно!!! Беседовал с замдиректора, по этому поводу, как теперь читаю, бесполезно. Да и по её беседе со мной, видно было что не интересна ей моя информация. Этой гостиннице срочно необходим хороший отельер! И самое смешное что они себе прилепили четыре звезды!!! Начиная с трёх звезд должны менять полотенца ежедневно, а мне в номер убираться даже не заходили! Моя оценка одна звезда!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Надежда Жукова
Russia
Kolomna
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2011
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 2 164
  • Photos: 18
0 Благодарностей