АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in August 2016
23.08.16 - 30.08.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я оптимист, но не в этот раз.....

Translate

Отзыв пишу впервые. Не занималась бы этим делом, если бы не хотела донести до людей важную информацию, кто планирует отдых и рассматривает этот отель и вообще отдых в этом регионе, т.е. Джерба-Зарзис.

1) От аэропорта Джебра-Зарзис до отеля ехать около часа. Остров Джебра оставил впечатление одной большой помойки. Синие пакеты повсюду, гора пустых бутылок, одним словом - одна большая свалка. Просто ужас. К вам приезжает такое количество туристов, а вы (арабы) не можете привести свой город в более менее эстетически приятный вид.

2) Насколько я в последствии поняла, о.Джебра самый спокойный, другими словами самое скучное место из всего Туниса. Кто планирует экскурсии по острову или хотя бы прогулки за пределы отеля, делать там абсолютно нечего. Преимущество лишь одно - ближе всего до Сахары, т.к. находится южнее всех курортов.

3) Сам отель находится на второй линии! На первой находится отель Diana Beach 3*, т.е. пляж один и тот же. До пляжа минут 5 через подземный переход.

4) Заселение. Нам повезло со временем. Сначала заселили на первый этаж. Номер оказался ужасным. Во-первых, не закрывался балкон в номер, т.е. заходи кто хочешь! Были проблемы с санузлом, текла вода. Обстановка не для брезгливых (хотя, себя к такой не отношу). Номер прям напротив бассейна. Неочень приятно, что любой желающий видит всё происходящее в твоем номере. Либо закрывайся занавесками и сиди в темноте. Мой совет: 1 этаж меняйте сразу, если уж решили свой отдых в этом отеле.

5) Номер менять хотели не сразу. Но я долго настаивала и пришлось даже немного поругаться, чтобы поменять номер. Запомните, номера поменять можно всегда, даже если они уверяют вас, что свободных нет. Так было и с нами. Просто так им проще. Поменяли номер на 3м этаже, он оказался куда спокойнее, т.к. выходил на другую сторону он бассейна, где постоянно играла громко музыка, хотя, у нас в номере ее тоже очень хорошо было слышно.

6) Ресторан. Двумя словами - тихий ужас. Здесь НЕ МОЮТ посуду. Ее ополаскивают. И это без преувеличений! Повторюсь, я не из брезгливых, но когда ты видишь на своих приборах кусочки пищи, ужасные разводы на тарелках, сколы на стаканах, треснутые бокалы, грязные скатерки, с которых лишь смахивают крошки какой-нибудь салфеткой, готовя стол следующим гостям, складывается отвратительное ощущение. Бумажных салфеток нет. Зубочисток нет. Вода в бутылках питьевая по расписанию (после 7 вечера). Официанты правда стараются. Они вызвали у меня даже чувство сострадания. Ведь решение о покупке нормальной посуды, скартей и прочей утвари все же принимают не они.

7) Питание. Скудное. Кто хоть раз был в Турции, могу сразу дать сравнение: небо и земля. Да, возможно голодным не останешься, но и удовольствия тоже не получишь. Овощи так вообще не всегда свежие. Все салаты делаются из остатков, иногда уже заветренных продуктов. Рыба, не всегда вкусная. Курица, периодически сухая. Вино дают по требованию или иногда уже стоит графин 0.5 (с отколотыми горлышками - не редкость). Арбузы я пробовала намного слаще в Москве, как и дыни. Фрукты, раз в 1-2 дня по одному в руки. Груши ужасные. И это юг! 1 раз на 7 дней попробовала сливу и персик.

8) Море и пляж. Весьма сомнительно. В первый день, а точнее во второй, т.к. половину первого мы потеряли на разборки с обменом номера, придя на пляж, мы увидели ужасную картину. Фото приложены. Туроператор уверял, что в этом регионе просто потрясающее море. Огромное количество водорослей, которые, между прочим, не цветами пахнут. Не хотелось вообще заходить в море. И вот с утра до следующего дня никто их не убирал. Через день-два, обстановка немного улучшилась. Но идеального моря вы здесь не найдете. Водорослей все равно большое количество. Нормально поплавать так и не удалось, море по колено. Идеальный вариант для тех, кто любит только поплескаться. После обеда на пляже приводят верблюдов/лошадок. Как вы понимаете, они тоже справляют нужду. Зрелище не из приятных. Лежаки были всегда. Медузы ни одной не видела.

И отдельное недовольство хотелось бы выразить туроператору ANEX TOUR. Пришли с мужем агенство. Преимуществом в отдыхе для нас был пляж, а точнее его месторасположение. Оператор продала тур, уверяя, что пляж на 1-ой линии. Мы приехали домой, стали знакомиться с отелем в интернете и были неприятно удивлены, что это оказалось неправдой, Т.к. агенство закрылось уже, я позвонила к открытию на следующее утро с просьбой заменить отель. На что агенство, сказало, что попробует решить проблему. Я приехала, написала заявление на другой отель. На следующий день мне позвонили и сказали: не вопрос, только заплатите штраф 23 т.р. За что?! За некомпетентность человека, помогающего подобрать тур, что является прямыми обязанностями. Причем через пару дней проверяя стоимости путевок, обнаружили, что тур в этот отель на те же даты и с теми же условиями подешевел на те же самые 20 т.р. В общем, сделали с мужем вывод, что для ANEX TOUR приоритетом является зарабатывание денег и личные выгоды, но никак не удовлетворенность отдыхом туристов.

Да, и еще, гид Карим, представитель ANEX TOUR очень плохо владеет русским и 2/3 информации, которую он пытался донести на собрании, не понял никто (все друг у друга переспрашивали).

Не советую ни отель, ни в принципе этот остров и город.

Все курорты Турции, а были мы с мужем очень много где там, на несколько порядков выше. Да и стоит признать, что и наш Адлер на высоте, по сравнению с этой арабской страной.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • невысокая цена тура
  • грязь повсюду
  • что такое моющие средства здесь не слышали
Added: 31.08.2016 14:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 427 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите, а в какие даты вы отдыхали?
23.08.2106-30.08.2016
Наконец-то зоть один правдивый отзыв
Мы отдыхали в июле 2016. Было еще хуже, кондиционер в номере не работал просто гудел, сколько не просила, не ругалась номер не поменяли. Больше всего было ужасно когда в баре у бассейна мыли одноразовые стаканчики, после этого ходила со своим стаканом.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Аня
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 1 041