АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
168 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Novahoff Geo-Spa Resort (отель был переименован 07.02.22)
Vacation as a couple in August 2016
12.08.16 - 14.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хотите отравление Вам сюда

Translate

Всем здравствуйте!

Не буду писать длинные тексты.

Опишу конкретные минусы:

- самый БОЛЬШОЙ минус и самый важный это ОТРАВЛЕНИЕ. По приезду 12.08.2016 мы поужинали в ресторане отеля ( порции крайне маленькие) на следующий день позавтракали и пообедали и уже в ночь с 13 на 14 августа я ощутила на себе все симптомы сальмонеллеза или кишечной палочки (https://ru.wikipedia.org/wiki/Сальмонеллёзы) состояние не из приятных , романтический отдых был испорчен в пух и прах , 15 числа пришлось вызывать скорую! На вопрос есть ли в отеле градусник мне сказали " -да, но на данный момент он у другого постояльца. Как только он его вернёт Вам принесут." Спустя час позвонив на ресепшен уже другой администратор сказал "-у нас его нет, постоялец брал так и не вернул. Градусника нет."

- в номере торчащая проводка

- грязная ванна

- окна из ванной выходили на лоджию постояльцев

- при рейтинге в 4 звезды я не увидела положенное кол-во полотенец всего их было 4 шт. на 2-х хотя должно быть 8 , халат почему то висел 1 и не в самом лучшем виде, на ополаскиватель для белья они явно сэкономили + на нём было несколько дыркок ! ( Когда на ресепшине мы попросили доложить недостающие полотенца на нас крайне косо посмотрели , как будто я попросила розового слона с ручной обезьянкой! )

- ТАРАКАНЫ с удовольствием составят Вам компанию пока Вы будете умываться

- пыль на прикроватных тумбочка и журнальном столике

- бокалы все в разводах и отпечатках

- шумоизоляция нулевая

Минусы можно перечислять бесконечно . НИКОГДА ни кому не посоветую туда поехать тем более за такие деньги!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 30.08.2016 16:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 597 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 2
  • Readership: 4 225