АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2016
22.08.16 - 29.08.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель, сервис не очень...

Translate

Всем добрый день , хочу вкратце описать свой отдых в этом отеле и мои впечатления о Болгарии в целом...Я не читала отзывы при покупки турпакета, т.к. остались последние 2 билета на рейс, времени не было выбирать, я забронировала первый в ценовой категории отель сидя за столом у турменеджера... Потом уже дома все прочла и сейчас могу смело сказать - все правда.

Мы были там 7 дней, только завтраки, нас поселили в Малибу (новый корпус - все новое, чистое, хороший номер, фен, холодильник, кондей, телевизор - все работало). Минус проживания в этом новом корпусе - во-первых, надо идти пешком на кормежку в старый корпус, метров 50 в общей сложности, но с утра как то тащиться куда то напрягает, во-вторых - реально ШУМНО!!! Хотя их закрытый стеклопакет обладает хорошей звукоизоляцией, но в таком случае надо включать кондер. А лично я это не очень люблю - спать под кондиционер, в общем музыкальное бесячество часов до 02.00 обеспечено!!!..Завтраки - сытные, хорошие, но однообразные (хотя это не критично!). ОЧЕНЬ МНОГО народу в столовой!!! Возможно, только в сезон так? (мы были в конце августа). Действительно, если придете к шапочному разбору в 9.30 рискуете уйти голодными, еду не докладывают.

Теперь - что меня конкретно просто возмутило в этом отеле. Отношение к туристам, платящим немалые деньги в надежде провести счастливый отпуск в замечательной стране. Болгария - на моем счету 20-я страна посещения, я много лет откладывала визит туда, много негатива именно по сервису слышала от знакомых там отдыхавших. Поэтому я морально подготовленной ехала к отсутствию обслуживания, гостеприимства и сервиса. Я ни в коем случае не сравниваю с Турцией и Египтом или Европой, не надо дежурно улыбаться и бегать с тряпками подтирать за туристами, развлекать их... Но...Боже мой! Какое хамство и бедность в этой стране что толкает людей на такие низости!!! Хотя я думаю что инициатива здесь идет от хозяина отеля все-таки, персонал ОЧЕНЬ добросовестно выполняет его указания, т.к. часто ссылается на него. В отеле НЕ пускают в столовую с пляжными или большими сумками - бояться что вы стащите еду!!!! ))))) Вас попросят оставить сумки у входа в столовую или ОБЫЩУТ при выходе если вы туда с ней пройдете...Это возмутительная правда!!! Читая отзывы здесь про отель я бы такому не поверила если бы сама не увидела и не поучаствовала в этом...(((

Господи хозяин этого отеля, если вы прочтете мой отзыв! Пожалуйста, не науськивайте персонал на такие низости, неужели вам жалко персик который ребенок в руках вынесет из столовой, неужели стоит гнаться за женщиной по лестнице до 3-го этажа отбирая из рук яблоко??? Вы же не обеднеете от этого если люди с удовольствием поедят ваши фрукты, если они счастливо проведут отпуск в вашем отеле! Вы же от этого только выиграйте если люди поедут отдыхать в вашу чудесную страну и приедут оттуда счастливыми и с приятными воспоминаниями!!!

Я поставила достаточно высокие оценки отелю, потому что минимально контактировала с администрацией - только на завтраках..Я могу порекомендовать этот отель если вы молоды, без детей, едете только на завтраках и не боитесь шума. Как плюсы отеля можно рассматривать развитую инфраструктуру - рядом остановка автобуса, полно кафешек и магазинов круглосуточных с демократичными ценами, развлекаловок, рядом море. Кстати, это 2-3 линия все-таки, но идти минуты 3 и очень приятно мимо магазинчиков и кафешек. Цена обеда комплекса в кафешках (по типу бизнес ланч) = 8-10 левов (1 лев = 0,5 евро). Мы за двоих отдавали за обед или ужин стандартно 20-25 левов. Туалет на пляже платный = 0,5 -1 лев (в зависимости от кафе). Если будут вопросы - я отвечу, приятного всем отдыха!!!

Р.S. Думаю, что такой сервис и отношение во многих отелях Болгарии, если я ошибаюсь, пожалуйста, сообщите мне? Замечательная страна с богатой историей и культурой, красивом море, но для единственного отпуска в году лучше выбирайте другую страну для отдыха - мое личное мнение...

  • в новом корпусе - все чисто и новое
  • инфраструктура рядом с отелем
  • море
  • сервис
  • хамство
Added: 29.08.2016 18:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, спасибо за отзыв! Подскажите пожалуйста, что находится рядом с отелем, можно сходить куда нибудь погулять, что бы в отеле не сидеть целыми днями? Планируем поехать с ребенком (2 года), поэтому на экскурсии выезжать не будет возможности, а в отеле сидеть 11 дней думаю надоест
Добрый день! Рядом с отелем (за ним, 5 мин ходьбы) есть остановка автобуса (3-я линия параллельна пляжу, билет - очень бюджетная цена - не помню) - оттуда в Несебр ехать минут 15... В Несебре есть что посмотреть - кафешки, магазины, красивые виды и исторические памятники (можно в инете про них прочитать, потом ехать самим без экскурсии, это намного дешевле и интересней). На пляже (3 мин ходьбы) есть типа лунапарка -атракционы, батуты, колесо обозрения и пр. увеселения. Детей , да и взрослых тоже, на лошадках катают...Вдоль пляжа в сторону Св Власа полно магазинов, клубов, атракционов и пр. Вообще, это САМОЕ развитое по веселью и инфраструктуре место... В других поселках - тоска на мой взгляд...Удачного отдыха!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (118) Previous rate Next rate All author's reviews (42)
Дина
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 20 / 36
  • Reviews: 42
  • Comments: 78
  • Readership: 26 266
  • Photos: 0
0 Благодарностей