АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2016
22.08.16 - 29.08.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель, сервис не очень...

Translate

Всем добрый день , хочу вкратце описать свой отдых в этом отеле и мои впечатления о Болгарии в целом...Я не читала отзывы при покупки турпакета, т.к. остались последние 2 билета на рейс, времени не было выбирать, я забронировала первый в ценовой категории отель сидя за столом у турменеджера... Потом уже дома все прочла и сейчас могу смело сказать - все правда.

Мы были там 7 дней, только завтраки, нас поселили в Малибу (новый корпус - все новое, чистое, хороший номер, фен, холодильник, кондей, телевизор - все работало). Минус проживания в этом новом корпусе - во-первых, надо идти пешком на кормежку в старый корпус, метров 50 в общей сложности, но с утра как то тащиться куда то напрягает, во-вторых - реально ШУМНО!!! Хотя их закрытый стеклопакет обладает хорошей звукоизоляцией, но в таком случае надо включать кондер. А лично я это не очень люблю - спать под кондиционер, в общем музыкальное бесячество часов до 02.00 обеспечено!!!..Завтраки - сытные, хорошие, но однообразные (хотя это не критично!). ОЧЕНЬ МНОГО народу в столовой!!! Возможно, только в сезон так? (мы были в конце августа). Действительно, если придете к шапочному разбору в 9.30 рискуете уйти голодными, еду не докладывают.

Теперь - что меня конкретно просто возмутило в этом отеле. Отношение к туристам, платящим немалые деньги в надежде провести счастливый отпуск в замечательной стране. Болгария - на моем счету 20-я страна посещения, я много лет откладывала визит туда, много негатива именно по сервису слышала от знакомых там отдыхавших. Поэтому я морально подготовленной ехала к отсутствию обслуживания, гостеприимства и сервиса. Я ни в коем случае не сравниваю с Турцией и Египтом или Европой, не надо дежурно улыбаться и бегать с тряпками подтирать за туристами, развлекать их... Но...Боже мой! Какое хамство и бедность в этой стране что толкает людей на такие низости!!! Хотя я думаю что инициатива здесь идет от хозяина отеля все-таки, персонал ОЧЕНЬ добросовестно выполняет его указания, т.к. часто ссылается на него. В отеле НЕ пускают в столовую с пляжными или большими сумками - бояться что вы стащите еду!!!! ))))) Вас попросят оставить сумки у входа в столовую или ОБЫЩУТ при выходе если вы туда с ней пройдете...Это возмутительная правда!!! Читая отзывы здесь про отель я бы такому не поверила если бы сама не увидела и не поучаствовала в этом...(((

Господи хозяин этого отеля, если вы прочтете мой отзыв! Пожалуйста, не науськивайте персонал на такие низости, неужели вам жалко персик который ребенок в руках вынесет из столовой, неужели стоит гнаться за женщиной по лестнице до 3-го этажа отбирая из рук яблоко??? Вы же не обеднеете от этого если люди с удовольствием поедят ваши фрукты, если они счастливо проведут отпуск в вашем отеле! Вы же от этого только выиграйте если люди поедут отдыхать в вашу чудесную страну и приедут оттуда счастливыми и с приятными воспоминаниями!!!

Я поставила достаточно высокие оценки отелю, потому что минимально контактировала с администрацией - только на завтраках..Я могу порекомендовать этот отель если вы молоды, без детей, едете только на завтраках и не боитесь шума. Как плюсы отеля можно рассматривать развитую инфраструктуру - рядом остановка автобуса, полно кафешек и магазинов круглосуточных с демократичными ценами, развлекаловок, рядом море. Кстати, это 2-3 линия все-таки, но идти минуты 3 и очень приятно мимо магазинчиков и кафешек. Цена обеда комплекса в кафешках (по типу бизнес ланч) = 8-10 левов (1 лев = 0,5 евро). Мы за двоих отдавали за обед или ужин стандартно 20-25 левов. Туалет на пляже платный = 0,5 -1 лев (в зависимости от кафе). Если будут вопросы - я отвечу, приятного всем отдыха!!!

Р.S. Думаю, что такой сервис и отношение во многих отелях Болгарии, если я ошибаюсь, пожалуйста, сообщите мне? Замечательная страна с богатой историей и культурой, красивом море, но для единственного отпуска в году лучше выбирайте другую страну для отдыха - мое личное мнение...

  • в новом корпусе - все чисто и новое
  • инфраструктура рядом с отелем
  • море
  • сервис
  • хамство
Added: 29.08.2016 18:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, спасибо за отзыв! Подскажите пожалуйста, что находится рядом с отелем, можно сходить куда нибудь погулять, что бы в отеле не сидеть целыми днями? Планируем поехать с ребенком (2 года), поэтому на экскурсии выезжать не будет возможности, а в отеле сидеть 11 дней думаю надоест
Добрый день! Рядом с отелем (за ним, 5 мин ходьбы) есть остановка автобуса (3-я линия параллельна пляжу, билет - очень бюджетная цена - не помню) - оттуда в Несебр ехать минут 15... В Несебре есть что посмотреть - кафешки, магазины, красивые виды и исторические памятники (можно в инете про них прочитать, потом ехать самим без экскурсии, это намного дешевле и интересней). На пляже (3 мин ходьбы) есть типа лунапарка -атракционы, батуты, колесо обозрения и пр. увеселения. Детей , да и взрослых тоже, на лошадках катают...Вдоль пляжа в сторону Св Власа полно магазинов, клубов, атракционов и пр. Вообще, это САМОЕ развитое по веселью и инфраструктуре место... В других поселках - тоска на мой взгляд...Удачного отдыха!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (118) Previous rate Next rate All author's reviews (43)
Дина
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 20 / 37
  • Hotels: 42
  • Reviews: 43
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 78
  • Readership: 26 725