АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1172 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2016
26.08.16 - 28.08.16
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей с ребенком. Отель оставил двоякое...

Translate

Отдыхали семьей с ребенком. Отель оставил двоякое впечатление. Вроде все хорошо и вроде как то не очень. Приехали в 14 час. на ресепшен сообщили, что заселение в 15 час и заставили ждать час. Номер для размещения с ребенком очень маленький, разобрав кресло, к кровати можно подойти только с одной стороны. Сам номер очень приятный, чистый. На следующий день убирать номер пришли в 9.15 утра, естественно пришлось от уборки отказаться, т.к только встали. В номере нет шампуней и кондиционера, только жидкое мыло.

Понравилось питание, но обслуживание очень странное. Покупали завтрак, обед и ужин. Все очень вкусно. Муж заказывал пиво на ужине, просил темное, принесли светлое и главное, говоришь, мы просили темное, а она стоит и доказывает тебе, что нет, светлое.

На обеде уже в день отъезда, ребенок уронил стакан сока на пол, сок естественно разлился, стакан цел. Официантка нас и не пересадила за другой стол и никого не прислала убрать лужу под столом. Мы были единственные во всем ресторане, мест было полно, как так, мы не поняли.

Эти мелочи вроде и ерунда, но все равно не приятно. Путешествуем много, но с таким пожалуй даже нигде и не встречались.

СПА понравилось и обслуживание и качество услуг. Понравился тренажерный зал, пока в зале было 3 человека, все было хорошо, подошли еще двое отдыхающих, выяснилось, что велосипеды и скандинавская ходьба тренажеры выключены.

Почему не включить все? не понятно.

Понравился магазин при отеле, есть что померить и что купить.

Надеюсь, что руководство отеля прочтет мой отзыв и донесет информацию до персонала.

Added: 29.08.2016 18:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 580 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Анна Николаева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 18.04.2011
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 1
  • Readership: 5 510